秘书学四级考试试题三文档格式.docx

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“王总，资料都在这里。

王总经理：

“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后再拿给我。

卫红：

“好吧，我这就去整理。

”卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。

太康公司秘书小李进来：

“你好。

”卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。

”小李看到桌上一堆资料，随手拿起一份翻看。

【正确答案】：

答案:

1．着装规范（√）

2．发现问题能够及时了解情况（√）

3．能够及时报告维修部门排除隐患（√）

4．及时填写《隐患记录及处理表》（√）

5．《隐患记录及处理表》格式正确，内容完整（√）

6．《零用现金凭单》设计正确（√）

7．会用计算机查找文件资料（√）

8．不熟悉发电子邮件的程序（×

9．认真核对报销手续并指导下属（√）

10．没有领导签字就予以报销（×

11．现金没有放在带锁的抽屉里（×

12．没有及时在零用现金账簿上做记录（×

13．接电话及时（√）

14．接电话问候语正确（√）

15．没有

第2题

远大公司秘书李萌的桌子上摆放着几个文件分类夹，分别为急件、密件、私件、普件和其他。

她一边分类文件，一边化妆。

这时有电话进来，在电话响了两声后，李萌把电话接了起来，这个电话是公司王总打来的，目的是为了通知钟苗，下午接待明达公司刘总经理的工作由张副总经理接替。

放下电话后，钟苗就与张副总经理取得了联系，张副总经理让钟苗马上到其办公室。

钟苗拿着客户资料信息文件夹来到了张副总经理的办公室。

由于明达公司是公司的重要客户，所以此次接待为高规格接待。

钟苗介绍了下午的接待工作，首先是由张副总经理介绍公司最新研发的KP产品，然后陪同刘总经理参观公司的研究室，晚上设宴为刘总经理接风。

在张副总经理的询问下，钟苗才发现装有公司新产品资料信息的资料夹没有拿过来给张副总经理，而且参观活动的具体事宜也还没有敲定。

下午，明达公司刘总经理与其秘书高红来到远大公司时，在门口没有看到远大公司的人，于是自己乘坐电梯来到楼上，在接待室门口看到了远大的张副总经理和钟秘书。

钟苗和张副总经理把刘总经理迎入接待室后，钟苗为刘经理和高秘书准备茶水。

这时，张副总经理发现接待室有异味，询问后才知道钟苗没有提前把接待室的门窗和空调打开。

接待室中，张副总经理与明达公司刘总经理商谈着合作事宜，钟苗把高秘书领到了自己办公室。

这时桌上的电话响了起来，王总交代钟苗传达一些信息给张副总经理。

于是，钟苗把公司的客户资料信息和新产品资料信息放在办公桌上，离开了办公室。

高秘书看到桌上摆放着远大公司的客户资料信息，于是就从中抽出一份看了起来。

错误的地方：

1．在办公室内化妆。

2．接待规格不正确，应为低规格接待。

3．汇报公司，资料没有准备齐全。

4．参观活动事宜没有提前确定。

5．接待应在办公大楼门口，而不是接待室门口。

6．接待环境的准备工作没有做好，接待室应提前通风。

7．准备茶水时，不应只给来宾，还应为陪同人员准备茶水。

8．不应让其他公司人员查看本公司的客户资料信息。

正确的地方：

1．文件分类清晰、详细。

2．电话在三声之内接起。

二、不定项选择题（本大题50小题．每题1.0分，共50.0分。

公司法规定公司（　　）时可以终止。

A 

宣告破产

B 

自愿解散

C 

强制解散

D 

宣告合并

A,B,C

【本题分数】：

1.0分

会议地点的选择应考虑（　　）的因素。

交通

规模

设备

成本

A,B,C,D

第3题

按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于销毁范围的是（）。

已办毕的没有归档和存查价值的公文

特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文

被定性为绝密的文件

已过期的文件

A,D

第4题

公文如有附件，按顺序应当注明附件的（）。

序号、作者

序号、名称

名称、来源

作者、来源

B

第5题

惟有选好典型，（）才能起到应有的作用，如选材不典型，就不能发挥它应有作用。

通告

批复

通知

通报

D

第6题

在下列各种打印机中，耗材较贵，但打印速度较快的是（）。

激光打印机

喷墨打印机

针式打印机

喷墨打印机和针式打印机

A

第7题

关于信息的传递，下面描述错误的是（　　）。

信息传递的方法有3种，语言传递、文字传递和电讯传递

备忘录是信息传递的基本形式中的一种

信息传递必须具备3个要素：

信源、信道和信宿

信息传递的方向可以分为单向传递和双向传递

第8题

在Word的编辑状态，对当前文档中的文字进行替换操作，应当使用的菜单是（）。

“工具”菜单

“文件”菜单

“视图”菜单

“编辑”菜单

第9题

在安排上司各项活动之间，秘书通常要留（）左右的间隙以应付紧急

5分钟

10分钟

20分钟

30分钟

第10题

开放参观活动的主题就是通过这次活动（）。

所要达到的目的

希望取得的效果

所要获得的影响

需要解决的问题

A,B

第11题

各国实行的汇率制度一般有两种，它们是（）。

固定汇率制度

托收汇率制度

浮动汇率制度

间接汇率制度

A,C

第12题

在Windows中，用“创建快捷方式”创建的图标（）。

可以是任何文件或文件夹

只能是可执行文件或程序组

只能是单个文件

只能是程序文件和文档文件

第13题

做好纸面信息的安全工作，包括（）。

接收任何保密文件、资料等都要签收并登记

在传递保密文件或资料时，要放在文件夹中携带

用邮件发送保密信息，信封要贴封口，并标记“秘密"

或“保密”

用传真机发出保密信息时，先电话告知对方

第14题

企业交往过程中，实施高规格接待的主要目的是表明己方（）。

对客人的重视

对客人的友好

对客人的欢迎

满足客人的需要

第15题

会计凭证，简称凭证，是（　　）。

记录经济业务的书面证明

明确经济责任的书面证明

公司结算的依据

登记账簿的依据

A,B,D

第16题

对一般性的宴请，秘书人员应提前到宴请的现场检查（　　）工作的落实情况。

布置

组织

菜肴制作

服务人员

第17题

办公环境和办公设备出现不安全的隐患时，秘书应填写（　　）。

《隐患记录及处理表》

《事故情况调查记录表》

《工伤情况报告表》

《故障记录及处理报告》

第18题

下列会议经费支出中，（　　）一般可用支票结算。

会议场租费用

食品饮料费用

专家演讲费用

食宿费用

第19题

下列选项中，属于会计核算方法的是（）。

成本计算

复式记账

人员统计

设置会计科目和账户

第20题

秘书在利用电话进行信息沟通时，若XX，则不能告知对方（）。

上司的家庭住址

上司的电话号码

上司的去向

公司内部会议的内容

第21题

下列正确的承办流程是（）。

签收→拆封→登记→拟办→批办→分发→承办→催办→办复

签收→登记→拆封→拟办→分发→催办→承办→办复

签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复

签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复→批办

第22题

“公民的巡视员”这一概念源自于（）。

美国

法国

瑞典

瑞士

C

第23题

宏远公司拟召开公司总经理办公会议，讨论的议题有：

①有关财务总监的人事任命；

②本季度的财务报告；

③本季度的销售报告；

④如何加强部门之间的合作。

此次会议议程表的最后一项应为（　　）。

①

②

③

④

第24题

新型传真机都具有（　　）等功能。

通话

复

自动接收

语音

第25题

偶然所得适用的税率是（）。

45％

30％

20％

5％

第26题

邀请信的标题结构是（）。

事由+称谓

文种+称谓

事由+文种

事由+文种+称谓

第27题

秘书在接待客人时，首先应该了解的是（　　）。

客人的身份

客人的性别

客人的习惯

客人的爱好

第28题

纵向沟通的主要形式是（）。

下行沟通

上行沟通

交叉沟通

选择性沟通

第29题

在下列各种打印机中，耗材较贵，但打印速度较快的是（　　）。

第30题

我国发明专利期限的起算时间是（