天津电大《组织行为学》一体化复习题Word格式.doc
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(A.人际关系)。
11.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A.同质群体)可能达到最高的工作绩效。
12.构成领导者非职位权力的主要有(D.专长权和模范权)。
13.管理方格图中,最有效的领导方式是(D.团队式)。
14.管理系统理论是由(C.利克特)提出的。
15.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
16.决定人的心理活动动力特征的是(A气质)。
17.老心理分析论的代表人物是(D弗洛依德)。
18.领导行为的主体是(A.领导者)。
19.领导连续流理论是(B.坦南鲍母和施密特)提出的。
20.领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的(A.过程)。
21.领导者的权力来源包括职位权力和(D.个人权力)两个方面。
22.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A.成就需要)。
23.美国社会学家、交换学派的代表布劳是以(A.组织内部人员受惠程度)作为组织分类标准的。
24.面谈法属于组织行为学研究方法的(B.调查法)。
25.明确目的,自觉支配行动的性格属于(C.意志型)。
26.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没有看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是(D.沟通渠道选择不当)。
27.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是(C.公司没有做到奖人所需、形式多变)。
28.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C.可能高也可能低)。
29.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计(C.忽视了对干部的特点与能力要求)。
30.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C.妥协)。
31.人际关系的发展动力有(C.人的生产、物质生产、精神生产)。
32.任务角色多而维护角色少的群体属于(D.任务群体)。
33.任务角色和维护角色多的群体属于(B.团队群体)。
34.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B.减少自己的投入)。
35.双因素理论的提出者是(B.赫兹伯格)。
36.提出需要层次论的是(B.马斯洛)。
37.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B晕轮效应)。
38.通过著名的霍桑实验发现,只有把人看成是“社会人”,而不是完全理性的机器时,才能创造出高效率这一观点是有(C.梅约)提出的。
39.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时,(B.异质群体)将会达到最高的工作绩效。
40.下面哪一项是以组织结构为中心的主要变革措施?
(D.建立规章制度)。
41.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大的优点是(B.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高)。
42.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D.自由型组织结构)。
43.一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是(B个性)。
44.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的(A.稳定性)特性。
45.以下各项表述正确的是(C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
46.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B.正式群体)。
47.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A.强制)。
48.在领导决策中集体决策方式容易出现“冒险转移”现象。
在许多集体中,提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的?
(B.社会比较作用的假设)。
49.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着(D.负责直接责任与协助服务)关系。
(二)多项选择题
1.“途径—目标”理论认为,领导方式有(BCDE)。
B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标
2.按何种心理机能占优势来划分,可把性格分为(ACDE)。
A.理智型C.情绪型D.意志型E.中间型
3.按群体沟通的组织系统分,沟通可分为(AB)。
A.正式沟通B.非正式沟通
4.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有(ABC)。
A.亲缘关系B.地缘关系C.业缘关系
5.从组织文化的形式看,其内容可以分为显性和隐形两大类。
以下属于隐性内容的有(BCDE)。
B.组织哲学C.价值观念D.道德规范E.组织精神
6.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有(ABC)。
7.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。
A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系
8.概括起来,我国优秀领导者的素质应当包括(ABDE)。
A.政治素质B.知识素质D.能力素质E.身心素质
9.个性的特点主要有(ABCDE)。
A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性
10.根据奥德弗的ERG理论,人们共存在三种核心的需要,即:
(ACD)。
A.生存的需要C.成长的需要D.相互关系的需要
11.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。
A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展E.上司的赏识
12.根据综合激励模式,提高内在激励的途径主要有:
(BCD)。
B.扩大和丰富工作内容C.努力使工作本身就为人们提供更多的交往机会D.尽量减少和避免工作任务不明确
13.构成领导者职位权力的主要有(ABC)。
A.惩罚权B.奖赏权C.合法权
14.管理方格图中,典型的领导方式有(ABCDE)。
A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间型
15.管理人员想重新设计或改变员工的工作结构时,一般可采用(BCD)现代通用的设计方法。
B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换
16.过程型激励理论主要有哪几种?
(BD)。
B.弗罗姆的期望理论D.亚当斯的公平理论
17.行为测量量表有(A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表)。
18.激励理论可划分为(ABC)三大类。
A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论
19.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”,它的组织结构的缺点是(CE)。
C.成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强E.人员受双重领导,有时不易分清责任
20.勒温认为存在着(ACE)三种极端的领导工作方式。
A.专制方式C.民主方式E.放任自流方式
21.领导要素包括(ABE)。
A.领导者B.被领导者E.组织环境
22.马斯洛的需要层次论将人的需要分为(ABCDE)。
A.生理需要B安全需要C.友爱和归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要
23.麦克利兰的成就需要理论认为,在人的生理需要基本得到满足的条件下,人在较高层次上还有(ADE)。
A.成就需要D.归属需要E.权力需要
24.美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类,共分为(A.强制型组织B.功利型组织C.正规组织)三种类型。
25.某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层(BC)。
B.其管理难度越大C.其管理幅度越小
26.内容型激励理论包括(ABDE)。
A.需要层次理论B.双因素理论D.ERG理论E.成就需要激励理论
27.气质差异主要应用于(ABC)。
A.人机关系B.人际关系C.思想教育
28.群体典型的角色有(ACE)。
A.自我为中心者C.任务角色E.维护角色
29.人际关系的功能有(ABCDE)。
A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息
30.人际交往的原则是(ABCD)。
A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则
31.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要
32.斯托迪尔指出领导可以按(ABCDE)分成不同的类型。
A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性
33.特质论的代表人物有(ACD)。
A.奥尔波特C.艾森克D.卡特尔
34.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是(ACD)。
A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能C.完成一项工作需要大家的密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作
35.我国对领导者素质研究表明,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准。
心理素质包括(BCDE)。
B.意志C.感情D.风度E.追求
36.希波克拉底划分的气质类型有(ABCE)。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质E.抑郁质
37.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)。
B.计时工资D.月度奖E.年终分红
38.以人为中心的变革措施主要包括(ABC)。
A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动
39.以任务和技术为中心的变革措施主要包括(CDE)。
C.工作再设计D.目标管理E.建立社会技术系统
40.以下哪些行为是组织政治行为的具体表现?
(ABCD)。
A.隐瞒信息B.逢迎上级C.揭发、散布谣言D.向上讨喜
41.以下做法中,属于消退强化方法的有(BDE)。
B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
42.异质结构的群体达到最高工作效率的条件是(BDE)。
B.完成复杂的工作D.当作出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作
43.引起冲突的策略有(ABC)。
A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争
44.影响人的行为的因素有(A个人主观内在因素C客观外在环境因素)。
45.知觉偏差主要表现有(ABCDE)。
A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应
46.自我为中心角色包括(ABCD)。
A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者
47.组织变革大致涉及(ABCDE)。
A.组织的人员B.组织的任务C.组织的技术D.组织的结构E.组织的环境
48.组织行为学的理论基础有(A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学)。