网络营销上机实验二Word格式文档下载.docx

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（4）利用相关的网上数据库查找资料（如图2-5所示）

图2-5访问相关网上数据库查找资料

3.利用网络了解SCI、Ei和ISTP三大检索机构

（1）利用百度百科了解SCI、Ei和ISTP基本介绍，如图2-6所示。

图2-6百度百科

（2）利用SCI、Ei和ISTP三大检索机构官网，设定检索词进行相关检索，如图2-7所示。

图2-7Ei官网

4.认真阅读上述实验步骤，完成下列实验内容，并详细记录实验步骤和结果。

（1）请用谷歌网页目录搜索“上海大众汽车有限公司”的网页；

（2）请用百度搜索引擎搜索并下载一首mp3格式的古典音乐“高山流水”；

（3）请用百度搜索引擎搜索一篇关于“网络营销课程实验教学大纲”的word文档；

（4）请用百度搜索引擎搜索本地当日天气情况，并查看紫外线指数及其描述；

（5）请登录

（6）请登录

（7）写出访问中国知网——中国期刊全文数据库查找关于“网上市场调查”的学术文章步骤，下载并阅读；

（8）写出访问万方数据资源系统——学位论文全文查找关于“商务礼仪”的学位论文步骤，下载并阅读；

（9）写出访问超星数字图书馆查找“瞿彭志主编的网络营销”一书步骤，下载并阅读。

（10）利用Ei，查询关于“电子商务”文章，并查看详情。

五、思考题

1.简述网上市场调研的步骤和方法。

答：

一、网络市场调研与传统的市场调研一样，应遵循一定的方法与步骤，以保证调研过程的质量。

网络市场调研一般包括以下几个步骤：

（一）明确问题与确定调研目标

（二）制定调查计划

1.资料来源2.调查方法3.调查手段：

4.抽样方案5.联系方法

（三）收集信息

（四）分析信息

（五）提交报告

二、网络市场直接调研的方法

（一）专题讨论法

（二）在线问卷法

三、网络市场间接调研的方法

（一）利用搜索引擎查找资料

（二）访问相关的网站收集资料

（三）利用相关的网上数据库查找资料

四、网上调研样本的选择

样本选择一般可分为随机抽样和非随机抽样。

（一）随机抽样

1.简单（单纯）随机抽样

2.分层抽样（又称分类或类型抽样）

3.整群（分群）抽样

4.等距（系统）抽样

（二）非随机抽样

1.任意抽样

2.判断抽样

3.配额抽样

2.如何设计在线调查表？

在线调查表设计的“预期结果导向法”是在对大量在线调查的研究以及从事在线调查实践的基础上总结出来的经验方法，也就是从期望的调查结果倒推出应该调查的问题，并将这些问题用合理的方式设计为在线调查表。

这种在线调查表设计方法包括下列三个步骤：

（1）确定调查目的和主题。

调查目的是设计调查表的基础，是开展调查的基本出发点，调查问卷的设计和调查报告的写作都是为了实现这一基本目的。

当调查目的确定之后，可以为本次调查设定一个主题，主题应便于被调查者快速了解调查的目的和基本内容，也为调查报告的写作提供方便。

（2）分析预期的调查结果。

按照一般的调查程序，应该首先设计调查表，但时间经验表明这种方法设计出的调查问卷可能存在一定的问题，如调查结果没有价值，或者遗漏重要调查信息等。

常规调查不同的是，“预期结果导向法”在确定调查目的和主题之后，接下来详细列出期望获得的调查结果，分析每种期望的结果是否有可能通过调查获得数据。

为了进一步明确需要调查的问题和问题的调查选项，甚至可以尝试在没有开始正式调查之前就撰写调研报告的框架和部分预期内容，当然这时的调研报告中所涉及到的问题都还没有相应的数据，提前写作只是为了检验是否需要某些数据，以及如果获得了某个方面的数据对研究报道是否有价值。

经过的初步分析之后，可以比较明确需要调查哪些问题，这样可以避免在调查表设计时遗漏重要问题，以及调查不必要的项目。

（3）根据预期调查结果设计调查表。

当期望获得的调查结果比较明确之后，根据这些结果来设计相应的调查问卷也就是水到渠成的事情了，只要在设计过程中注意问题的清晰准确以及调查选项合理，不要遗漏任何重要问题和每个问题的选项，就可以设计出一份高质量的调查表。

另外，为了被调查者能确实理解调查表中涉及到的专业问题，在调查开始之前做出相关的调查说明是必要的。

3.根据自身所处的环境，自定题目，撰写一个调研问卷。

要求：

内容要新，能吸引被访问者。

对象：

周围的人群。

答：

第1题：

毕业请问你大学后的打算是什么：

1.工作，以尽快获得工作经验2.考研，对自己进一步深造3.至今还没有仔细考虑过毕业后的打算

第2题：

你的父母是支持你将来考研还是直接走上工作岗位？

1.考研2.工作3.没有你我说过类似的事情

第3题：

以你现在的能力和现在社会的现状来看，你认为你毕业后走出校门找到一个满意的工作的难度有多大？

1.我很优秀，难度不大2.有点担心，但是只要我努力，不会太难3.可能会很难，但总会找到4.几乎没什么信心

第4题：

现在假设你已经选择毕业后的出路是考研，那么造成你这一选择的最重要的因素可能是什么？

1.对知识更进一步的追求2.对当前严酷就业环境的妥协3.为了将来就业后发展潜力更大4.顺应父母心意

第5题：

现在假设你是十分排斥考研这一想法的，那么致使你这种想法的最主要的原因是什么？

1.已经彻底厌倦学习2.机会成本太大，耽误获取工作经验的机会3.考研太辛苦，自己承受不了4.担心加重家庭负担

第6题：

你认为，每年考研大军中，考研成功的人有多少？

1.80%2.60%3.40%4.20%

第7题：

你认为研究生的发展前景一定比本科生好吗？

1.多学了三年知识，一定比本科生强2.社会经验很重要，高学历不一定混得开3.读书太多会变成书呆子，一定不如本科生4.不清楚

第8题：

有人说找不到工作就考研，能怎么看这句话？

1.这是在逃避困难2.这是对现实理智的让步3.这也是我的想法4.其他

第9题：

你认为当前考研热的主要原因有

1.严峻的就业压力2.社会上越发残酷的竞争3.大学生的盲目跟风4.大学文凭的贬值5.金融危机的到来

第10题：

假如你已经取得了硕士学位，你会考虑取得更高学位吗？

1.会2.不会3.不确定

第11题：

您的性别

1.男2.女