很齐全的电大人力资源考试重点案例和简答小抄文档格式.doc

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8.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的价值问题。

（√）

9.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

（√）

10.“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。

（×

11.“社会人”的假设来自于霍桑实验。

（√）

12.霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求，而是经济需要。

）

13.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

（×

14.工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。

（×

15.一个单位的会计与工程师，其具体工作的内容与数量不尽相同，但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却是相似的。

（√）

16.会计、工程师是一种职务。

17.主管人员对被分析的工作有双重的理解，对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。

18.工作分析的结果是职务说明书。

19.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。

20.在分析检查任务时，可以这样描述：

检查信件、报告、包裹。

21.“社会人”的假设来自于霍桑实验。

22.霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求，而是经济需要。

23.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

24.工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。

25.一个单位的会计与工程师，其具体工作的内容与数量不尽相同，但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却是相似的。

26.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

（√）

27.人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。

28.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的价值问题。

29.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

30.“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。

二、单项选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案，每题1.5分，共15分）

1.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式（C）

A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理

C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理

2.每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？

（B）

A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现

C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现

3.“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？

（A）

A.“经济人”假设B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

4.主张集体奖，而不主张个人奖。

这是哪种假设的思想?

（B）

A.“经济人”假设B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

5.下面哪一项不是人本管理的基本要素?

（D）

A.企业人B.环境C.文化D.产品

6.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?

A.人的管理第一B.以激励为主要方式

C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神

7.明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？

A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制

8.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动?

（D）

A.人员档案资料B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价

9.让秘书起草一份文件这是一种（A）。

A.任务B.职位C.职务D.职业

10.马斯洛提出的需要层次理论属于（A）。

A.内容性激励理论B.过程性激励理论

C.强化性激励理论D.归因性激励理论

11.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于。

（A）

A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观

12.人力资源与人力资本在（D）这一点上有相似之处。

A.品性B.态度C.经验D.能力

13.具有内耗性特征的资源是（B）。

A.自然资源B.人力资源C.矿产资源

14.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于（A）。

A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论

15.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。

A.内容上B.观念上C.工作程序上

16.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？

（A）

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

17.“社会人”人性理论假设的基础是（D）。

A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论

C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验

18.以人性为核心的人本管理的主体是（A）。

A.职工B.环境C.文化D.价值观

19.期望激励理论属于（B）。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论D.综合激励理论

20.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于（B）。

A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境

21.适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A）。

A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单

22.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？

（C）

A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定

C.人员的甄选与使用D.培训计划的制定

23.管理人员定员的方法是（C）。

A.设备定员法B效率定员法C.职责定员法D.利益定员法

24.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）

A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法

25..为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？

（B）

A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定

26.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（B）中列支。

A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本

27.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划的（B）。

A.预测未来的人力资源供给；

B.预测未来的人力资源需求；

C.供给与需求的平衡；

D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

28.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？

（c）

A.体质B.智力C.思想D.技能

29.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

（A）

A．资源B.成本C．工具D.物体

30.任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？

（C）

A.对企业决策层B.对人力资源管理部门

C.对一般管理者D.对一个普通员工

三、多项选择题（在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将答案题号填入题后括号内，每题2分，共20分）

1.最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。

认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ABC）总和。

A.体力B.脑力C.心力D.能力E.动力

2.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即（ABC）。

A.成年人观B.在岗人员观C.人员素质观D.成本观E.激励观

3.人力资源（ABC）。

A．关注的是价值问题B、反映的是存量问题C、把人作为财富的源泉

D.反映的是流量问题E、把人作为成本

4.人力资本（BCD）。

A、反映的是价值问题B、反映的是流量与存量的问题

C、关注的是收益问题D、存在于人力资源之中E、只反映流量

5.人力资源管理的功能有（ABC）。

A.政治功能B.经济功能C.社会稳定功能D.组织功能E.核算功能

6.对于人力资源管理，正确的认识是（AB）。

A．以人为核心B.视人为中心C．以事为中心

D.视人为物E．视人为成本

7.在二十世纪,西方几种经典的人性假设是（ABCD）。

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人E.管理人F.文化人

8.西方管理理论中人性理论的发展的三个阶段是（BCD）。

A．经济人假设阶段B、物本管理阶段C、人本管理阶段

D.能本管理阶段E.档案管理阶段