专升本管理学试题Word格式.docx
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A命令式B授权式C说服式D参与式
6.单向沟通和双向沟通是按（C）进行分类的
A.按组织系统B.按照方向C.按照是否进行反馈D.按照方法
7.团队沟通是指组织中以（A）为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A.工作团队B.员工C.部门D.级别
8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（A）
A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程
9.领导的本质是（B）
A.权力的运用B.被领导者和追随者的服从
C.领导者的个人魅力D.领导者职位的高低
10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于（A）
A.民主式领导者B.集权式领导者C.魅力型领导者D.变革型领导者
11.被成为“事务型”领导者的是（C）
A.创新型领导者B.战略型领导者C.维持型领导者D.集权式领导者
12.（B）的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。
A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向
13.领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的（C）
A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用
14.任务型的领导方式位于管理方格图的（A）格
A.（9，1）B.（1，9）C.（5，5）D.（9，9）
15.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（A）
A.高任务、高关系B.高任务、低关系
C.低任务、高关系D.低任务、低关系
16.在沟通方式中，沟通时间持久，并且可以核实的沟通方法是（B）
A.口头B.书面C.非语言D.电子媒介
17.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
具有这种特点的正式沟通形态是（C）
A.全通道式B.Y式C.环式D.轮式
18.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（B）
A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络D.环式沟通网络
19.通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是（A）
A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通
20.管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（C）
A.该沉默时必须沉默B.留适当的时间进行辩论
C.让别人的情绪直接影响你D.当发现遗漏时，直截了当的问
21.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（A）
A.冲突对组织无益，而且是有害的
B.冲突对组织无益，但也无害
C.冲突对组织有益，并可激发组织活力
D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响
22.LPC模型是指（B）
A.管理模式B.最不与自己合作的同事C.高素质人员D.激励的方法
23.在路径—目标理论中对下属十分友善，表现出对下属关怀的是（B）
A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型
24.美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为，最有效的领导方式是（C）
A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（5，5）型
25.关于执密安大学的研究，下列说法正确的是（A）
A.员工导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低
B.员工导向型的生产单位中，员工的满意度低，离职率和缺勤率都较高
C.工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较高
D.工作导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率和缺勤率都较低
二、填空题
1.领导行为四分图的两个维度是定规维度和_____关怀维度_____。
2.领导生命周期理论中，成熟度包括心理成熟度和__工作成熟度____两个方面。
3.菲德勒将权变理论具体化为三个层面，即职位权利、任务结构和_上下级关系_。
4.正式沟通有五种基本形态：
链式、环式、Y式、轮式和_全通道式___。
5.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用__迁就__策略。
6.菲得勒权变理论认为，在环境好和环境差情况下，采用低LPC型领导方式比较有效;
在环境中等的情
况下，采用高LPC方式比较有效。
7.路径—目标理论是罗伯特·
豪斯发展的一种领导权变理论。
8.影响有效沟通的障碍主要包括个人因素、人际因素、结构因素和技术因素。
9.按照功能划分，沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通。
10.管理方格理论是由美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的。
一、选择题
1.核心价值观（A）
A是企业持久的本质原则B是一般性的指导原则
C可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D不需要理性的或外在的理由
2.企业成长的基础是（A）
A.核心能力B.规模C.顾客D.战略
3.组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的战略性目标到特定的个人目标，这个体系的顶层是（C）
A.组织的任务B.组织的政策
C.组织的远景和使命称述D.个人目标
4.要使目标可以考核，一个途径是（B）
A.控制目标数量B.目标量化
C.加大目标的可接受性D.加强目标网络的建设
5.（B）既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。
A.目标的执行B.成果评价C.制定目标D.信息反馈
6.（C）是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。
A.目标管理B.网络计划技术C.滚动计划法D.名义小组技术
7.由美国管理学家彼得?
德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（C）
A质量管理B人力资源管理C目标管理D作业管理
8.下列属于一体化战略的是（D）
A.市场渗透B.产品开发
C.战略联盟D.横向一体化
9.某企业为减少对材料供应商的过分依赖，通过市场运作购买了供应商的部分股权。
建立了良好的合作关系，这种合作方式属于竞争战略中的（B）
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.战略联盟
10.组织纵向结构设计的结果是（B）
A.组织的部门化B.组织的层级化C.管理幅度D.职务分析与设计
11.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是（B）
A.产品部门化B.地域部门化C.顾客部门化D.职能部门化
12.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的（C）
A.管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低
B.管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高
C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度
D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力
13.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?
（C）A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
14.在一个组织中，如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似，则按组织设计的要求应该（A）
A.合并B.改设C.撤消D.保持原样
15.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是（D）
A.该公司在组织设计上层次设计过多
B.该公司在组织设计上采取了职能型结构
C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题
D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
16.在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述，哪一种是恰当的?
（C）
A.管理幅度与管理难度都很较小B.管理难度较小，但管理幅度较大
C.管理难度较大，但管理幅度较小D.管理幅度与管理难度都大
17.不同管理层次存在主要是因为（B）
A.可使组织灵活适应环境因素的变化B.管理幅度的存在
C.管理艺术的要求D.有利于沟通联络
18.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用（B）
A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化
19.按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，（C）是组织的迅速成长期。
A创业阶段B规范化阶段C集合阶段D成熟阶段
20.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想（B）
A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵式
21.矩阵式组织结构违背了以下原则中的（B）A统一领导B统一指挥C责权一致D分工原则
22.当前管理机构的一大趋势是（B）
A管理层次复杂化B组织结构扁平化
C管理幅度日益减少D高耸型结构更受欢迎
23.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。
研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（B）
A.有机式的B.机械式的C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的
24.下面关于管理跨度的说法，错误的是（A）
A.工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大
B.组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大
C.工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大
D.下属和上级的能力高，管理跨度可以较大
25.划分部门最普遍采用的一种划分方法为（C）
A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分
26.企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用（B）
A.直线一职能制组织形式B.事业部制组织结构
C矩阵制组织结构形式D动态网络型组织结构
27.变量依据法主要分析的是组织中（B）管理者的一种方法
A.高层B.中层C.基层D.全部
28.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本标准和方法是（A）
A.按职能设计B.按行业设计C.接服务对象设计D.按重要性设计
29.最早使用、也是最简单的组织结构类型是（B）
A.职能型组织结构B.直线型组织结构
C.直线一参谋型组织结构D.直线--职能参谋型组
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