两性健康情趣用品企业发展战略和经营计划Word格式文档下载.docx

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2003年以后，国家食品药品监督管理总局发布了《关于仿真式性辅助器具不作为医疗器械管理的通知（国食药监械[2003]220号）》，仿真类器具至今未确定明确的监管部门。

2009年实施的《中华人民共和国增值税暂行条例》规定“生产、销售的避孕药品和用具免征增值税”，表明了国家对产业的扶持，成人健康用品市场的空间将更为广阔。

国家药检局放宽了对计生和成人健康产品的广告宣传、并已走入公众视野，如电视、地铁等公众媒体和场所，在超市、便利店等收银等明显位置已有摆放与销售。

国内每年政府及协会举办百余场计生用品（两性健康用品）展览会等为广大人民群众传递两性健康理念、普及生殖健康常识，引导公民树立正确性观念，增强健康生育意识，远离艾滋病，促进家庭美满、社会和谐；

为优生优育两性健康用品市场健康、有序、快速发展注入新鲜活力。

一、行业发展趋势

1、电商行业的政策支持

“互联网+”相关政策的支持，促进网络购物快速发展，带动其他行业升级转型。

2015年3月，政府在工作报告中提出“互联网+”概念，旨在通过互联网带动传统产业发展，而网络购物作为“互联网+”切入口，能够带动传统零售、物流快递、交通、生产制造等其他行业升级转型。

随后，商务部发布的《“互联网+流通”行动计划》，进一步明确了网络购物与其他产业深度融合、转型升级的任务部署。

消费市场运行总体平稳，我国居民人均可支配收入稳步提升，为网络购物市场的繁荣发展提供了必要的基础保障。

与此同时，随着中国经济正在由外需驱动向内需驱动转变，网络购物在实现消费拉动经济增长的过程中扮演越来越重要的角色，移动网购等发展潜力逐步凸显，将成为新的增长点。

2、两性健康用品行业发展步入正轨

3、电商模式为两性健康用品销售带来持续红利

截至2016年7月，我国网络购物用户规模达到5.74亿，与整体市场不同，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到4.70亿，电商用户的增速释放了大量的用户需求，电子商务行业内部的结构也悄然发生了变化，具体表现为B2C业务的份额的连年增长与C2C业务的连年减少。

这意味着用户越来越多的选择在网上购买一些原先通过传统渠道购买的商品，随着用户在线支付习惯的培育，以及年轻人思维观念转变，电商、移动互联网与性用品的深度结合使情趣用品B2C行业日益繁荣，根据阿里健康发布的“2018”情趣报告，过去1年中，天猫情趣类目同比增长约100%，有数百万消费者购买了情趣护理用具。

二、公司核心竞争力

1、商业模式切近用户使用习惯

公司目前运营着国内最大的两性健康用品垂直销售平台，移动端的隐私和精品导购思路适合计生及成人用品在线销售，公司模式解决了成人用品的购买场景需求、年轻用户闲暇时间的交互需求以及用户心理诺成需求社区可以根据用户属性进行主页管理、分享交友，社区用户粉丝化等衍生创新模式，有效地提升了用户的黏性，自2013年以来积累了大量的移动端用户。

2、产品的先发优势和用户体验最好

围绕着改善移动端用户的使用体验，“TT”移动端用户经历了多次迭代，形成了商城、社区等多个内容板块，产品体验远远领先其他垂直平台，作为国内最大的成人用品垂直互联网电商，与同类竞争者相比，TT拥有国内最好的用户体验，产品售前、支付、售后的服务完整性最佳。

3、产品渠道进价优势

在产品供应端，公司建立了较好的价格优势，依托成熟的供应商体系，能够将产品价格长时间维持在较低水平，并保持较高的产品毛利率。

4、管理团队优势

公司目前根据不同的业务模块，已经形成板块化管理模式，公司自2015年以来已经建立了一支高效、优质的管理团队，并储备了大量的研发和运营人才，随着公司2016年投资开展两性健康用品硬件业务，公司围绕两性健康用品供应链的团队建设初见雏形。

三、公司发展战略

1、实施品牌转型

“TT”通过多年的发展已经具备一定的品牌知名度，“TT”移动应用平台位居中国两性健康用品垂直电商平台销售规模第一，同类社区排名第一，同类移动软件排名第一，是中国用户接触情趣知识、了解情趣文化、购买情趣体验无法绕过的第一入口。

要推动公司在两性健康用品行业的全面发展，必须进一步提升“TT”平台影响力和品牌价值，从社会传播、市场推广、人文健康等多个领域提升TT品牌的知名度和曝光度，将TT打造成为中国两性健康在线销售领域的标杆，TT作为中国两性健康用品行业价值最高的网络平台，将进一步丰富品牌和文化内涵，为消费者塑造正能量的两性健康价值观，实现品牌观感、售感的持续迭代。

从“TT”品牌内核设计上看，公司计划进一步扩大品牌外沿，全面实施TT产品线迭代，从用户实际需求出发，将年轻、激情、娱乐等多种元素植入TT，将TT打造成为年轻人喜欢的潮流文化品牌。

2、持续推动多平台战略

2017年以来，中国两性健康用品在线销售市场竞争越发激烈，要巩固和进一步扩大公司在零售端的市场份额，必须坚持推进多平台战略，一方面储备战略运营人才，重点扎根天猫、京东等第三方平台市场，密切重视其他线上长尾平台，尽快实现线上销售渠道的全面覆盖，从而全面享受网络流量红利。

另一方面，公司计划围绕多平台战略，深入推进产品迭代计划，以TT自有平台为基础孵化优质品牌和优质产品，完成“渠道为王”到“品牌为王”的战略转变，通过评测、试用等多种形式减少消费者的信息不对称，为用户筛选优质、可靠的产品。

3、加快行业链深度整合

中国两性健康用品市场虽取得了长足的发展，但从本质上看还处于初级阶段，行业还存在着产品人群渗透率不高、消费者认知门槛高、产品体验差等核心问题，产品的在线销售方式普遍以陈列式为主，从产品研发上看，产品普遍存在着技术含量不高、产品体验差、可靠性差等问题，市场缺乏新技术、新专利等新奇特产品，公司计划通过自主研发、业务合作、投资参股等多种形式加快行业链整合速度，以用户实际需求为主导开展前瞻性产品和情趣周边产品的研发。

4、扩张社交和泛娱业务板块

公司目前拥有庞大的年轻用户规模，TT社区已经成为中国知名的泛娱乐社交软件，从用户调研情况可知，平台用户普遍存在着交友、娱乐、探索发现等派生需求，这为公司发展社交和泛娱业务提供了较好的基础，公司计划进一步扩张TT的品牌外沿，一方面持续升级品牌形象，以更潮流、更年轻的方式表达品牌和核心价值，另一方面通过不断迭代交互功能和社区内容，拓展用户的娱乐需求，通过包括并不限于自主研发、外部引入、联合运营等方式引入游戏、娱乐等多种社交模式。

四、公司经营计划

1、多措并举巩固两性健康用品在线销售业务的市场份额

公司计划继续以线上市场为主要阵地，通过持续的精准运营和品牌导入不断提升在线市场份额，公司计划依托“TT”应用软件、TT天猫、京东等自营店铺进行精心运营，通过不断升级售卖服务方式、完善售后体系、活动引流等多种形式提升用户转化率，通过完善VI整体视觉表达、改善产品视觉统一性等多种方式将平台销售产品与其他平台产品形成差异化，在线上市场白热化竞争期，公司还将进一步加快行业链整合步伐，不断拓展新的战略市场，以巩固和提升两性健康用品在线销售业务的市场份额。

2、推动信息服务业务快速增长

信息服务业务已经成为公司新的业务增长点，信息服务业务依托TT平台，自上线之初就切入了用户的核心需求，从总体上看，信息服务业务作为TT社区流量转化的重要方式，业务形态呈现出毛利率高、增长性好、迭代较快等特点，另一方面，由于公司接入的第三方平台本身具备实时交互功能，上述功能作为一种高质量的内容形式对TT社区形成了反哺，在下一步产品迭代中，公司计划围绕核心用户需求挖掘新的价值创造点，在TT社区内部形成不限于情趣主题讨论的多个内容和交互板块，一方面扩大他趣品牌主题外沿，一方面通过内容提升用户粘性，为用户输入更多有价值的需求，以进一步推动公司信息服务业务的增长。

3、丰富品牌外沿，全面推进TT娱乐化升级

TT作为中国两性健康用品行业内价值较高的品牌，在青年用户群体中具有相当的知名度，随着TT社区泛娱乐化、泛社交化趋势逐渐显现，TT已经具备实施品牌升级的必要条件，公司计划深入挖掘用户需求，在“TT”移动应用产品端进行深入迭代，一是重新规划品牌定位，不断扩大TT品牌外沿，将TT品牌作为以情趣为主题，适应年轻潮流的时尚类品牌；

二是进一步丰富TT应用的交互形式，围绕年轻用户的社交需求，引入新一代互联网在线互动功能，不断丰富社区主题区的互动形式和互动方式；

三是扩充社区内容，通过引入高质量的明星用户和达人，摆脱情趣用品单一化主题平台，逐步形成以时尚、新奇特事项、用户兴趣为中心的综合化社交娱乐平台。

4、加快开展情趣IoT智能平台的开发和接入

公司将以“TT”App自有用户客群为基础，重点开展基于两性健康的IoT智能服务，将用户购买的产品与IoT智能平台进行链接，通过固件升级、软硬件配比等方式将产品和平台联系起来，形成具有TT品牌特色的智能IoT产品群组。

在未来2-3年内，公司计划采用联合发布、ODM、自主设计等多种方式开展软硬件联动的尝试，通过推广不断推广TTIoT专属智能平台，并为现有的情趣品牌产品推出标准化接入方案，让所有新产品具备低成本接入IoT智能平台的条件，通过共享和丰富IoT智能平台，最终扩大产品、用户和平台之间的联系。

五、风险因素

1、政策的不确定性风险

公司主营两性健康用品的线上销售，与美国、日本等发达国家的两性健康用品市场相比，现目前该行业在中国的发展仍处于初级阶段。

由于行业和产品本身的特殊性，公司在行业监管、广告宣传、市场开拓及消费者培育等方面面临着一系列特定的法律法规要求。

目前，国家对两性健康用品行业的监管政策呈现逐渐放松的趋势，但行业内许多领域仍没有明确的法律法规进行约束、引导，而相关政策的制定、实施将会给公司的经营带来较大的政策不确定性风险。

一旦相关政策的制定、实施不利于公司现有的商业模式，将会给公司经营带来较大不利影响。

应对措施：

公司将严格按照国家目前对情趣用品现有的市场监管措施，进一步强化产品采购入库环节、产品储存环节、产品出库和运输环节的质量控制，一是严格审核避孕套供应商资质，对供货的避孕套生产商要求进行生产许可备案；

二是对避孕套经营商要求进行经营许可备案，对于具体采购的避孕套产品，严格核查避孕套的注册许可情况，确保产品三证齐全（产品注册证、生产许可证、营业执照）。

另一方面，根据国家市场监管部门的要求，持续强化情趣用品基础资质的管理，做好情趣用品运营基础资质的筹备工作，在国家明确行业相关准入制度时，第一时间获得相关资质。

2、市场竞争风险

在国内，两性健康用品的销售主要是线上的电商渠道和线下实体店铺相结合的模式。

由于产品的特殊性，目前以线上电商渠道销售为主。

因此，能否对线上电商渠道进行有效控制以及这些渠道的销售能力均会对公司整体经营情况产生较大的影响。

一方面，线上电商渠