销售人员管理制度3篇Word格式.docx
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因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;
3、私事:
请假休息者。
二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行,因私外出需凭请假条方可出行。
三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。
四、具体管理:
1、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算;
2、业务人员出差须经部门主管同意并签字确认后方可出差,否则出差费用一律不予报销;
3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。
到达当地第一时间予以报点,报点须用当地电话,由销售内勤(行政人员)按报点时间、地点、电话号码等内容予以登记。
出差后回公司报销时须与报点相吻合,否则不报销有出入的部分;
4、出差期间如遇国家法定节假日,出差后可以申请调休;
5、出差后每天通过电子邮件或者短信、电话形式向部门主管报告工作进展及下一步工作计划安排。
五、出差费用规定:
出差费用规定以时间划分为两个阶段。
第一阶段:
市场开拓期为六个月,时间为——
1、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费等。
特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。
2、乘火车时间低于5小时不得乘坐硬卧。
3、出差补贴(见附表):
4、电话补助:
公司给每位业务人员配备手机、电话卡,电话费100元/月/人,超出部分自付
5、出差人员选择交通工具为长途汽车、火车、动车,飞机需经特别申请同意后方可乘坐。
6、出差人员每次出差借支不得超过5000元,经理以上级别不超过10000元,若出差途中费用不够可以自行垫付,待回公司后报销结算。
7、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的,不准再申请下次出差费用借支手续。
8、住宿费用按照标准入住,报销时须有住宿发票,超过标准费用自负。
9、出差需要借支的需向公司出具借据,待出差回来报销后归还,保证借支报销平衡。
10、业务人员公出午餐补助15元/天,交通费用实报实销(市内交通50元以内,超出部分自付)
第二阶段:
市场发展期自2013年8月1日开始
1、业务人员只从公司领取基本工资。
2、业务人员出差期间所发生的费用一律由个人承担。
3、业务人员出差前可以从公司借支差旅费,达成订单后,所发生的差旅费及本规定第七项规定的业务招待费一律从其订单的提成中扣除。
六、业务人员的提成办法
1、在第一阶段市场开拓期,业务人员的提成为实际回款额的5%2、在第二阶段市场发展期,业务人员的提成为实际回款额的15%3、上述提成均指税前提成,实际领取时,必须扣除应该缴纳的税款。
注:
业务人员可以根据自己的实际情况,在第一阶段市场开拓期内随时提出申请按
第二阶段市场发展期的方案执行。
七、业务招待费:
1、业务招待费及礼品费(填写报销凭证需要正式发票或者盖章收据,并注明项目名称否
则不予报销)。
2、业务招待费用必须经过领导批准后方可支出,否则自负。
八、用款审批和费用核销审批流程:
公司资金管理的原则是分权与集权相结合,规范用款及核销审批程序,及时清帐减少资金占用。
1.业务人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单,填好后由部门主管签字,经营销总监或总经理审批后到财务部办理领款手续。
2.财务部要根据借款人对应的个人帐户余额情况并对照借款控制额度确定是否可以办理借款,否则有权可以拒付,并向相关部门告知拒付理由,特殊情况有总经理决定是否可以付款。
3.出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证,交部门主管确认签字,经过营销总监或总经理审批后,到财务部门审核后报销。
九、手机号管理
1.开机时间:
必须24小时保持开机状态。
2.月度手机连续停机、关机3次以上取消或扣除当月的通讯补贴。
十、业务人员的自觉性:
1.业务人员出差后每天工作必须有明确的目的性,要把工作落到实处,部门主管将不定期跟踪监督其出差工作情况,将列入绩效考核范围。
2.出差人员出差后须加强自身安全防范和财产保护意识,做到出入平安。
3.在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。
十一、业务人员晋升通道
业务员&
rarr;
业务主管&
业务经理&
部门主管&
营销总监附表:
出差补贴费用表
业务员出差管理制度2
一、职责
1.业务员职责:
出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。
出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。
篇二:
销售部日常管理制度(曾豹)1
营销中心管理制度
1:
目的:
为规范公司销售人员的日常行为规范,激励销售人员的工作热情,根据销售工作人员的特殊需要,特制订本制度。
2.适用范围:
适用于本公司所有销售人员
3.内客:
日常工作规范:
销售人员应遵守公司一切规章制度。
销售人员每天的工作内容要及时记录在《销售人员工作日志》内,同时每天也要将客户资料填写在《客户信息登记表》上,另每两天以手机短信形式向直接领导汇报市场情况(注:
紧急情况要第一时间汇报),对于迟报或漏报的公司将给予30元∕次处罚。
销售人员根据当月本区域内市场情况,做好《销售部区域月度总结报告;
每月26日前交》及《客户信息登记表》、《经销商销售、库存汇报表;
每月26日》,并在每月的月末(遇节假日顺延)以Email形式上月到直接领导处,销售部在在本月28至30日召开月度总结会议,对当月的具体情况进行总结,销售部根据本月的具体情况制定《销售部月份月度总结报告》,同时制定下一个月《销售部月份工作计划》。
对于迟报或漏报将处于100元罚款。
销售人员应按公司有关规定与客户签订《经销合同》,销售人员应对其准确性负有直接责任,需严格执行。
日常管理制度
销售人员应认真执行公司相关规章制度,维护公司形象,接受公司客观调控,完成营销部与上级下达的各项工作任务,及时的解决市场上存在的问题。
对于销售人员的出差行程检查,公司采用随时随机抽查销售人员出勤的情况,用GPS及电话考勤方式。
销售人员必须在半小时以内用经销商手机或当地固定电话或在当地标志性建筑物处自拍一张用手机传给行政考勤人员的方式报到,不得瞒报或迟报否则当天按旷工处理(旷工一天扣除三天基本工资)。
销售人员所掌握的有关客户信息、资料对上层直接领导应全部公开,不得对其他人员泄露,
应做到不打听,不猜测,发现不良行为和动机应及时向上级报告。
外市场销售人员接收Email规定:
公司所有正规文件会以Email形式发送到各个区域经理的QQ邮箱内,公司发送Email后会在2小时以内电告各个区域经理,各区域经理必须在2天内查阅此Email,查阅后并以Email形象回复“已查阅”,若在两天内不回复公司将视为已查阅。
手机联络方式管理规定:
要求公司所有销售人员每天在早上7:
00—晚上22:
00时间内手机必须保持畅通,发现关机或电话不通一次扣当月话费的20%,关机或电话不通两次的扣当月话费的50%,关机或电话不通三次的扣除当月话费的100%,如因接待客户不便接听或其他原因的,30分钟之内必须回电否则按关机处理。
手机不得停机超过一天,超出一天罚款200元。
开会期间手机应调整为静音不得接打电话,违反者罚款50元
关于销售人员培训规定:
新销售人员进入公司后,须接受公司概况、发展及不同层次,不同类别的岗前专业培训,合格方才上岗。
为提高销售人员的知识技能,发挥其潜在智能,使销售人员能适用市场需要,公司将举行各种教育培训及活动,被安排参加培训人员,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
日常考勤管理:
打卡制度:
所有业务员回公司后必须实行指纹识别打卡制度,并严格执行办公室所有人员打卡制度。
请假制度
公司所有员工,凡因故需要请假的,均统一实行以下请假审批制度。
请假程序:
必须逐级申报,原则上请1-3天(包括3天)假需提前一天向直接领导请假,直接领导同意后,由直接领导将其请假信息上报行政部备案后,请假人员方可离开工作岗位;
请3-7天(包括5天)之间需要提前三天向直接领导请假,直接领导同意后上报销售经理,销售经理同意后,直接领导将请假人员请假信息上报到人事部,人事部备案后,请假人员方可离开工作岗位。
请7天(包
括7天)假的需要提前五天向直接领导请假,直接领导同意后上报销售经理,销售经理同意后上报销售副总,销售副总同意后,由直接领导上报人事部,人事部备案后由直接领导上报行政部备案后,请假人员方可离开工作岗位;
如有特殊原因,需紧急请假的,需经过领导批准方可请假。
员工请假必须逐级签核,不准越级请假。
凡是请假人员需以签字同意之日起执行,否则按
旷工处理。
对个别弄虚作假,伪造事实,欺骗公司行为的请假,一经查实必须严肃处理,情节严重的并给予开除处理。
员工在出差期间不存在小时假,当请假以半小时为最低单位,不满半天以半天计算。
凡没有办理请假手续而擅自休息不上班的,无论时间长短均一律当旷工论处。
病假:
因疾病或伤残而请的假。
请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。
病假公司不付工资。
员工因病需要请假时经上级领导同意后,按规定程序写病假条,员工休完病假需提供县级以上诊断证明;
否则按事假处理。
员工因病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作的,公司将与其解除劳动合同。
员工因违法犯罪行为或者违反公司规章制度造成受伤需要休息治疗的,其后果由当事人自行负责,公司将与其解除劳动合同。
事假:
因私事或其他个人原因而请的假。
事假公司不付工资。
员工请假需提前一天请假,原则上请3天到5天(包括5天)之间需要提前两天请假,5天到10天(包括10天)需要提前三天请假,10天以上需提前一星期,如有特殊原因,需经过领导批准方可请假。
婚假:
是指员工本人结婚依法享受的假期。
符合法定结婚年龄并领取结婚证的正式员工(指:
男满22周岁,女满20周岁者,初婚),可享受婚假3天;
对于晚婚(指:
男25周岁,女23周岁,初婚)可享受晚婚假10天。
(此期间正常支付基本工资)
婚假需在领取结婚证后6个月内一次休完,期间不包含休息日、国家规定节假日(如五一、十一等),如遇国家规定节假日可顺延,逾期不予保留。
婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门经理、主管副总、总经理批准后交人事部备案并一次性连续休完;
再婚者可享受法定婚假3天,不能享受晚婚假。
丧假:
员工直系亲属(即配偶、子女、父母、公婆或岳