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陈仔兰电子商务毕业论文

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学校代码10857

分类号

密级公开

毕业设计（论文）

助理电子商务师学习系统

学历层次

大专

教学系名称

软件工程系

专业名称

电子商务

学生姓名

陈仔兰

指导教师

葛久平

2012年3月1日

毕业设计（论文）任务书

Ⅰ、毕业设计（论文）题目

助理电子商务师学习系统

Ⅱ、毕业设计（论文）选题意义及要求

选题意义：

随着电子商务在我国的蓬勃发展，我国对电子商务专业的人才非常的缺乏，我校开设电子商务专业，为了激发同学们对学习电子商务的热忱，用Authorware软件制作了助理电子商务师学习系统，供本专业学生作为参考学习资料。

要求目标：

在写作的同时，让自己更加了解自己所学专业的系统知识，让自己更深的了解电子商务。

Ⅲ、毕业设计（论文）工作内容和进度安排

工作内容：

寻找资料、整理资料、结合自己的见解写毕业论文。

进度安排：

完全按照指导老师进度按时完成阶段的任务

Ⅳ、主要参考资料

[1]张福德.电子商务概论[M].北京：

清华大学出版社，2004

[2]王华丽.我国电子商务发展策略分析.商业研究,2008.

[3]黄伟.何为认证中心（CA）.北京：

清华大学出版社，2004

[4]中国就业培训技术指导中心组织编写.电子商务师国家职业资格培训教程（基础知识）.北京：

中央广播电视大学出版社，2005

[5]姚国章.中国企业电子商务发展策略.北京大学出版社.2001

毕业设计（论文）时间：

自2012年3月1日至2012年5月30日

答辩时间：

2012年6月5日成绩

指导教师：

葛久平

目录

摘要I

AbstractII

第1章绪论1

1.1课题背景1

1.2助理电子商务师学习系统的概念1

第2章我国电子商务发展现状及趋势2

2.1电子商务的概念2

2.2我国电子商务的发展现状及趋势2

第3章电子商务认证5

3.1国家职业资格认证5

3.1.1国家职业资格证书的定义5

3.1.2国家职业资格证书的作用（举例说明）5

3.2电子商务认证7

3.2.1电子商务认证7

3.2.2电子商务认证的通过率（以本校为例）8

第4章多媒体制作软件的应用9

4.1Flash动画制作软件9

4.2PowerPoint演示文稿9

4.3Authorware制作软件10

第5章制作助理电子商务师学习系统11

5.1搜集素材（图片、文字等）11

5.2整理素材12

5.3助理电子商务师课件的预览19

结论28

致谢29

参考文献30

摘要

伴随着21世纪的到来，电子商务的概念引入我国之后，得到了迅猛的发展，呈现出广阔的发展前景，全国已掀起了一股电子商务的热潮，由于电子商务是一个新兴行业，刚刚开展，所以我国对电子商务方面的人才是非常的缺乏，现在各大高校也是陆续开设了电子商务专业，为我国输送这方面的大批人才，只是每年通过电子商务考试的学生，通过率只有30%左右。

我校也是秉着为国家输送有用人才，对电子商务专业非常的重视。

为了能够激发同学们学习助理电子商务师的热忱，用Authorware软件工具制作一个助理电子商务师学习系统，仅供本专业学子作为参考资料。

关键词：

电子商务；通过率；Authorware软件

Abstract

Withthearrivalofthe21stcentury,introducestheconceptofelectroniccommerceinChinaafter,upsurgeofelectroniccommerce,thee-commerceisanemergingindustry,justcarryout,soourcountryelectroniccommerceoftalentisverylack,nowtheuniversitiesinsuccessionisalsoopenedtheelectroniccommerceprofessional,forourcountrytheconveyingthelargequantitiesoftalents,justthroughtheelectroniccommercetotesteveryyearstudents,percentofpassisonly30%.Ourschoolisalsoadherestothecountryforconveyingusefulpersonnelofelectronicbusinessprofessionalveryseriously.Inordertoarousethestudents'learningassistantelectronicbusinessdivisionofenthusiasm,withAuthorwaresoftwaretoolstoproduceaassistantteacherstudye-commercesystem,onlyfortheprofessionalstudentsusedasreferencematerial.

Keyword:

Electronicbusiness;passingrate;Authorwaresoftware

第1章绪论

1.1课题背景

随着网络技术的高速发展,以Internet为基础的电子商务也开始迅猛发展,我国进入了电子商务专业开设的迅猛发展时期，呈现出广阔的发展前景。

截止到2007年,已经有600多所高校开设了电子商务专业,在校电子商务专业学生数十万人。

其中,每年有十万学生毕业,这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求,电子商务已经推广了7年之余,但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊,面对这样的结果，通过制作一个助理电子商务师学习系统，来激发本专业学生的兴趣。

1.2助理电子商务师学习系统的概念

我国电子商务分为四个等级，电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师，而助理电子商务师就是国家三级，助理电子商务师学习系统就是根据助理电子商务师所要学习的知识内容，通过Authoware软件制作一个课件，作为学习资料参考专用。

第2章我国电子商务发展现状及趋势

2.1电子商务的概念

电子商务是指交易当事人与参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术参与的各种商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

2.2我国电子商务的发展现状及趋势

我国电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家金关工程为代表，以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程的基础上逐步发展起来的。

它经历了几个阶段：

第一阶段以四大网站（分别是新浪、搜狐、中华网和网易）等网络公司为代表，所从事的电子商务。

由于评价这些公司的标准是创造利润的能力，所以人们认为投资互联网不需要赢利，导致了四大网站至今仍未盈利。

第二阶段有些网站，例如8848、阿里巴巴、卓越等，尝试把网站变成电子商务手段，变成网络企业主导的电子商务模式。

它们把电子商务的对象定位三类：

一般消费者、工商企业和其他组织。

第三阶段是传统产业纷纷涉足电子商务，由传统企业主导的实业型网站开始崛起。

对电子商务的认识由热浮躁到冷思索，理性加强，发展战略开始转变。

传统行业经历了二次转变：

一是从保守的观望到理性的关注。

在这一时期，电子商务从信息产业提出的一种新型商务理念，逐渐扩展成一种新的商务模式并在理论上逐渐成熟。

二是从理性的关注到试探性参与。

在这一阶段，电子商务在高科技产业及进出口贸易等方面取得了长足的进步，更是在资本市场上受到青睐。

这迫使传统行业的决策者们不得不对这种新的商务模式给予前所未有的关注。

随着信息技术的不断发展,近年世界各国都出现了前所未有的电子商务热,电子商务也是我国关注的热点问题。

我国电子商务未来将呈现出下列发展趋势。

一、纵深化。

我国电子商务的基础设施将日臻完善，移动通信将成为进行电子商务的主要媒介。

电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。

网民的消费观念和行为也在改变，对电子商务的接受程度将不断提高。

企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。

电子商务的法律法规的出台和实施，使国内电子商务将得到有效的法律保障。

电子商务的物流体系逐步完善。

随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。

企业发展电子商务的深度进一步拓展。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，更加互动和实时。

个人参与电子商务的深度也将得到拓展。

个人数学设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及，将使电子商务的发展空间极大地拓展。

二、个性化。

电子商务个性化趋势将向两个方向发展：

第一是个性化定制信息。

互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。

消费者不仅可以实现点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程；第二是对个性化商品的需要。

消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制作过程中去。

所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

三、国际化。

我国的电子商务必将走向世界，电子商务将间接刺激对外贸易。

发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段。

电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源，是一个千载难逢的有利时机。

国外电子商务企业也将会努力开拓中国市场。

四、区域化。

立足于我国国情采取有重点的区域化战略，是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。

我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。

在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。

电子商务模式区域特征也非常明显，以这种模式为主的电子商务在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

六、融合化。

电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。

（1）同类兼并。

目前为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。

由于资源总是有限的，最终胜出的只是名列前茅的企业。

（2）互补性兼并。

国内那些处于领先地位的电子商务企业的优势毕竟是相对而言的，网站下一步要发展，必然采取收购策略，而主要的模式将是互补性收购。

（3）结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也是必然趋势。

第3章电子商务认证

3.1国家职业资格认证

3.1.1国家职业资格证书的定义

首先必须明确的是，国家职业资格证书体现的是“国家认证”。

从这个角度来说，国家职业资格证书的突出特点是“国家权威”、“国家承认”。

国家职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所具备的知识体系和技术能力的证明，它是从业人员求职、任职、开业的资格证明，是用人单位招聘、任用、提拔从业人员的主要依据。

主要是以反映从业人员在工作现场的实际工作活动为主要考核内容，重在反映是否具备胜任实际业务工作的能力水平。

按照国务院三定方案，国家劳动和保障部负责全社会的人力资源管理和国家职业资格证书制度的推行，面