生产现场问题分析与解决PPT资料.ppt

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工作效率如何？

3）有解决问题意识吗？

有解决问题意识吗？

4）责任心怎样？

责任心怎样？

5）还需要培训吗？

还需要培训吗？

6）有足够经验吗？

有足够经验吗？

7）是否适合于该工作？

是否适合于该工作？

8）有改进意识吗？

有改进意识吗？

9）人际关系怎样？

人际关系怎样？

10）身体健康吗？

身体健康吗？

小组讨论小组讨论阅读讲义阅读讲义13寻找浪费的寻找浪费的4M方法方法1）设备能力足够吗？

设备能力足够吗？

2）能按工艺要求加工吗？

能按工艺要求加工吗？

3）是否正确润滑了？

是否正确润滑了？

4）保养情况如何？

保养情况如何？

5）是否经常出故障？

是否经常出故障？

6）工作准确度如何？

工作准确度如何？

7）设备布置正确吗？

设备布置正确吗？

8）噪音如何？

噪音如何？

9）设备数量够吗？

设备数量够吗？

10）运转是否正常？

运转是否正常？

Machine14寻找浪费的寻找浪费的4M方法方法1）数量是否足够或太多？

数量是否足够或太多？

2）是否符合质量要求？

是否符合质量要求？

3）标牌是否正确？

标牌是否正确？

4）有杂质吗？

有杂质吗？

5）进货周期是否适当？

进货周期是否适当？

6）材料浪费情况如何？

材料浪费情况如何？

7）材料运输有差错吗？

材料运输有差错吗？

8）加工过程正确吗？

加工过程正确吗？

9）材料设计是否正确？

材料设计是否正确？

10）质量标准合理吗？

质量标准合理吗？

Material15寻找浪费的寻找浪费的4M方法方法1）工艺标准合理吗？

工艺标准合理吗？

2）工艺标准提高了吗？

工艺标准提高了吗？

3）工作方法安全吗？

工作方法安全吗？

4）此方法能保证质量吗？

此方法能保证质量吗？

5）这种方法高效吗？

这种方法高效吗？

6）工序安排合理吗？

工序安排合理吗？

7）工艺卡是否正确？

工艺卡是否正确？

8）温度和湿度适宜吗？

温度和湿度适宜吗？

9）通风和光照良好吗？

通风和光照良好吗？

10）前后工序衔接好吗？

前后工序衔接好吗？

Methods163、现场改善的基本流程、现场改善的基本流程1.改善的概念与原则改善的概念与原则2.PDCSSDCA改善流程改善流程PROBLEMPRIORITY17全体员工在各自的工作区域内进行：

小规模地持续地增值地改变以产生积极影响。

改善的概念改善的概念RightFirstTimeStartwithASmallWin18改善的概念改善的概念-是否可以消除是否可以消除是否可以消除是否可以消除-如果不能消除，可否减少如果不能消除，可否减少如果不能消除，可否减少如果不能消除，可否减少-如果消除和减少，会出现何种现象如果消除和减少，会出现何种现象如果消除和减少，会出现何种现象如果消除和减少，会出现何种现象-什么、有多少、怎样变好什么、有多少、怎样变好什么、有多少、怎样变好什么、有多少、怎样变好第一要素第一要素更容易地更容易地第二要素第二要素更便利地更便利地第三要素第三要素更安全地更安全地第四要素第四要素更稳定地更稳定地第五要素第五要素持续不断地变化持续不断地变化改善使操作变得改善使操作变得更容易、更方便更容易、更方便更安全、更稳定更安全、更稳定改善的改善的思考思考191、抛弃固有的传统观念、抛弃固有的传统观念2、思考如何做，而不是为何不能做、思考如何做，而不是为何不能做3、不找借口，从否定现有的做法开始、不找借口，从否定现有的做法开始4、不求完美，马上去做、不求完美，马上去做5、立即改正错误、立即改正错误6、从不花钱的项目开始改善、从不花钱的项目开始改善7、遇难而进，凡事总有办法、遇难而进，凡事总有办法8、问、问5次次“为什么？

为什么？

”，找出根本原因，找出根本原因9、众人拾柴火焰高、众人拾柴火焰高10、改善无止境、改善无止境现现场场改改善善的的基基本本原原则则改善的基本原则改善的基本原则20改善的优先顺序改善的优先顺序改善时，以改善时，以成本成本和是和是否否容易容易达到来决定优达到来决定优先顺序。

先顺序。

人方法物料机器改善的优先顺序改善的优先顺序21计划Plan试行Do核查Check实施Action未达未达到预到预计的计的结果结果找到浪费找到浪费/收集数据收集数据确定预计结果确定预计结果/找到方案找到方案实施方案实施方案评估结果评估结果达到预期结果达到预期结果标准化标准化防止再发生防止再发生改改善善过过程程改善的流程改善的流程聆听讲座聆听讲座22TheContinuousImprovementTool改善的工具改善的工具:

SDCAPDCA时时间间改改进进PDCASDCASDCAPDCA-Standardize-Do-Check-Action-Plan-Do-Check-Action23目前状况目前状况改善后状况改善后状况PDCAPDCAPDCA现场现场改善改善标准化标准化改善与改善与PDCA循环循环24问题分析与解决之道问题分析与解决之道1.问题讨论问题讨论2.PDCA问题解决的八个步骤问题解决的八个步骤3.相关工具与方法应用相关工具与方法应用4.简单问题处理方法简单问题处理方法PROBLEMPRIORITY25生产现场录像生产现场录像与图片观摩与图片观摩生产现场问题展开。

生产现场问题展开。

26我们日常需要解决的问题我们日常需要解决的问题有哪些？

有哪些？

（10+）小组讨论：

小组讨论：

P-D-Q-C-S-M27步步骤骤关关键键应用工具应用工具P11界定问题界定问题找出存在的主要问题找出存在的主要问题排列图排列图22原因分析原因分析找出影响主要问题的全部原因找出影响主要问题的全部原因因果图因果图33确认要因确认要因从全部原因中找出主要原因从全部原因中找出主要原因排列图排列图44制定对策制定对策针对主要原因制定措施计划针对主要原因制定措施计划对策图对策图D55实施计划实施计划按照计划对策表，认真地去执行按照计划对策表，认真地去执行C66检查效果检查效果根据计划对策表，检查实际执行的结果根据计划对策表，检查实际执行的结果A77总结经验总结经验对结果进行总结，把经验和教训纳入有对结果进行总结，把经验和教训纳入有关的标准、规定和制度，培训员工关的标准、规定和制度，培训员工88遗留问题遗留问题尚未解决的问题，转入下一个循环尚未解决的问题，转入下一个循环PDCA问题解决的流程问题解决的流程281、界定问题三步法、界定问题三步法n明确问题范围明确问题范围n收集数据、信息等事实收集数据、信息等事实n确认问题并量化确认问题并量化29第一步：

第一步：

明确问题范围明确问题范围从以下方面开始：

从以下方面开始：

哪些事情偏离了常态：

月度汇报哪些事情偏离了常态：

月度汇报未及时交未及时交哪些业务指标不理想：

每月生产哪些业务指标不理想：

每月生产效率指标效率指标预期该发生的没有发生：

现场改预期该发生的没有发生：

现场改善之后成本应下降善之后成本应下降善于观察，善于观察，高标准高标准1、界定问题三步法、界定问题三步法30品质方面常见的问题点品质方面常见的问题点:

不良率高、投诉率高、品质异常等不良率高、投诉率高、品质异常等;

成本方面常见的问题点成本方面常见的问题点:

人员空闲、效率低、设备稼动率低、加班多等人员空闲、效率低、设备稼动率低、加班多等;

产量方面的问题点产量方面的问题点:

库存多、资材损耗、产量少、货期延误等库存多、资材损耗、产量少、货期延误等;

管理方面常见的问题点管理方面常见的问题点:

士气低落、安全隐患、现场环境等士气低落、安全隐患、现场环境等.善于善于寻找现场问题寻找现场问题找出存在的主要问题找出存在的主要问题1、界定问题三步法、界定问题三步法31第二步：

第二步：

收集数据、信息等事实收集数据、信息等事实养成下列好习惯：

养成下列好习惯：

业务指标的定期跟踪业务指标的定期跟踪注重基于数据作决定注重基于数据作决定深潜深潜digintodetail!

JackWelch1、界定问题三步法、界定问题三步法32有关质的衡量有关质的衡量:

尺寸、纯度、强度、性能、外观的缺点数、色彩等尺寸、纯度、强度、性能、外观的缺点数、色彩等;

有关量的衡量有关量的衡量:

产量、效率、工时、不良率、作业时间、加班时间等产量、效率、工时、不良率、作业时间、加班时间等;

有关成本的衡量有关成本的衡量:

产量、损耗费、废料、原材料费、工时、加班时间、稼动率、修理工时、产量、损耗费、废料、原材料费、工时、加班时间、稼动率、修理工时、不良率等不良率等;

有关安全的衡量有关安全的衡量:

灾害发生件数、危险场所、不安全动作件数灾害发生件数、危险场所、不安全动作件数;

有关士气的衡量有关士气的衡量:

改善提案件数、出勤率、迟到率、不遵守标准作业件数改善提案件数、出勤率、迟到率、不遵守标准作业件数.现场问题现场问题的的衡量衡量找出存在的主要问题找出存在的主要问题1、界定问题三步法、界定问题三步法33业务业务组织组织现在现在将来将来第三步：

第三步：

确认问题并量化确认问题并量化1、界定问题三步法、界定问题三步法34要用数据说话，为目标设定提供依据要用数据说话，为目标设定提供依据从已有的原始记录和统计报表收集从已有的原始记录和统计报表收集到现场实地测量或调查到现场实地测量或调查收集的数据应与课题有关：

收集的数据应与课题有关：

数据要有客观性数据要有客观性要有时间约束要有时间约束对数据要分类整理，以找出症结对数据要分类整理，以找出症结343434341、界定问题三步法、界定问题三步法35举例举例课题：

降低某塑料制品不合格率课题：

降低某塑料制品不合格率从已有统计报表中得到从已有统计报表中得到1-31-3月份共有不合格品数月份共有不合格品数128128件，逐件统计不合格缺陷件，逐件统计不合格缺陷的种类和数量，形成了的种类和数量，形成了XXXX制品缺