精选专业技术人员情绪管理与职场减压98分Word文档下载推荐.docx

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A心境

B激情

C应激

D情感

6.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。

7.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。

A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。

A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

9.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。

A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

10.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。

A后悔

B紧张

C悲伤

D愤怒

11.（）即允许别人自由行动或判断；

耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。

A宽容

B执着

C坚强

D善良

12.（）指宽大有气量，不计较或不追究。

B开心

13.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。

A柔性；

柔性

B柔性；

刚性

C刚性；

D刚性；

14.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。

A自信

B宽容

C执着

D放弃

15.（）作家爱默生说：

“自信是成功的第一秘诀。

”（单选）

A美国

B英国

C德国

D俄国

16.（）是建立自信心最快的手段。

A坚持当众说话，勇敢吐露见解

B挺起胸膛，让步履轻松稳健

C学会善待他人，融洽人际关系

D切勿求全责备，学会变换视角

17.体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。

A大

B小

C宏观

D长远

18.（）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。

A情绪发泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

19.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。

A选择讨论感受的时机

B正确、清楚、具体地表达

C消除不合情理的想法进而改变情绪

D进入自己的内在语言并学会调整

20.（）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。

A情绪宣泄

21.所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。

C管理他人情绪

D管理自己情绪

22.每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。

A体态语

B面部表情

C身体语言

D话语中的内在含义

23.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。

而抗抑郁药中，SSRI最常用。

A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

24.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。

25.竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。

A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

26.竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。

27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。

A理智

B转移

C幽默

D宣泄

28.医务人员的工作压力有（）。

A病人要求高，劳动强度大，职业风险高

B社会环境压力大

C职称晋升竞争激烈

D付出与收入的失调

29.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。

A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；

帮助培养员工的压力承受能力；

树立明确的工作目标，让压力变动力；

构建民主和谐的企业文化。

31.情绪的构成包括三种层面：

（）。

（多选）

A在认知层面上的主观体验

B在表达层面上的生理唤醒

C在生理层面上的生理唤醒

D表达层面上的外部行为

32.人类具有的基本的情绪：

33.坎农对詹姆斯—兰格理论提出的疑问包括（）。

A机体上的生理变化，在各种情绪状态下并无多大的差异，因此根据生理变化很难分辨各种不同的情绪

B机体的生理变化受植物性神经系统的支配，这种变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实

C机体的某些生理变化可由药物引起，但药物不能产生情绪

D情绪的中心在中枢神经系统的丘脑

34.情绪认知理论认为情绪的产生受到（）三种因素的影响。

A环境事件

B生理状况

C认知过程

D大脑皮质

35.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。

A心跳加速

B出汗

C呼吸急促

D战栗

36.调节情绪，我们需要（）。

A学会宽容

B适时放弃

C永不言弃

D死磕到底

37.宽容是一种力量。

当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。

A软弱

B自信

C坚韧

D刚强

38.如果一个人执意于追逐与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会（）。

A很难走出患得患失的误区

B为达到目的而不择手段

C甚至走向极端

D为物所累，将成为一生的羁绊

39.微笑是友善的信号，会（）。

A给别人带来温暖和欢乐

B得到别人的喜欢

C赢得别人与自己主动交往

D使自己摆脱孤独感和寂寞感

40.信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。

A果断性

B自制性

C坚韧性

D柔弱性

41.有效的情绪表达应该（）。

A先察觉自己的情绪

B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整

D正确、清楚、具体地表达

42.学会有效引导情绪，应该（）。

A首要环节是识别他人情绪

B激发对方的说话情绪

C正确处理他人情绪

D适时传递出积极情绪

43.社交焦虑症的治疗方法还有（）。

44.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。

A对现有的组织结构进行变革

B对现有的业务流程进行变革

C对现有的人力资源管理体系进行变革

D优化资源、提高效率

45.工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。

A头疼的频率和程度不断增加

B皮肤干燥、有斑点和刺痛

C胃痛、消化不良或溃疡扩散

D心悸和胸部疼痛

46.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。

自我效能感高的人，（）。

A期望值高

B遇事理智处理

C乐于迎接应急情况的挑战

D能够控制自暴自弃的想法

47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。

自我效能感低的人，（）。

A畏缩不前

B情绪化地处理问题

C在压力面前束手无策

D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

48.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。

A特质

B态度

C情感

D行为

49.都市化对人产生的压力可以概括为（）。

A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅

B人口过密，每个人的自由和安全空间有限

C公共设施不足，自然环境恶化

D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁

50.会计人员综合素质的优化包括（）。

A政治素质的优化

B知识结构和技能素质的优化

C心理素质的优化

D人际关系素质的优化

51.当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。

（判断）

正确

错误

52.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。

53.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。

54.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。

55.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。

56.悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。

57.心