经济管理职业学院现代企业管理试题复习题答案5套题答案.docx

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经济管理职业学院现代企业管理试题复习题答案5套题答案

现代企业管理试题

答案

一、判断题答案

1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√11.×12.√13.×14.×15.×16.√17.√18.√19.√20.×21.×22.×23.×24.√25.×26.×27.√28.×29.√30.×31.错32.对33.错34.对35.对36.错37.错38.错39.对40.对41.√42.×43.√44.×45.√46.√47.√48.×49.√×50.√

二、单选题答案

1、A2、C3、D4、A5、C6、A7、D8、D9、D10、B11、D12、B13、A14、C15、A16、C17、B18、D19、A20、C21、C22、C23、A24、C25、C26、B27、A28、A29、C30、B31、C32、B33、D34、C35、A36、B37、D38、A39、B40、A41、A42、A43、C44、B45、A46、A47、D48、D49、D50、A

三、多选题答案

1.ABCD2.ACD3.ABCD4.BDE5.BCDE6.AC7.BCD8.AC9.ADE10.ABCDE11、CDE12、BCDE13、ACE14、AC15、BC16、ABCDE17、ABCDE18、CD19、ABCD20、BE21.ABCD22.ACDE23.ABCD24.BCD25.AC26.ABC27.BCDE28.ABCDE29.ABD30.CDE31.ABC32.ACD33.ABDE34.AB35.ABD36.ACDE37.ABCE38.BCDE39.ACD40.AC41.BCE42.AC43.BCD44.ABCD45.BCD46.CDE47.ABCD48.ABCDE49.ABC50.CD

四、简答题答案

1.解答:

主管人员培训应包括政治思想教育、业务知识和管理能力等内容。

(1)政治思想教育是指对各级主管人员进行的有关马列主义基本原理的学习,党和国家方针政策的学习,社会伦理道德的学习,以及理想教育等方面的培训。

(2)业务知识培训是指对各级主管人员应掌握的与组织业务活动有关的管理知识和科学技术知识的培训,包括政治、法律方面的知识,经济学和管理学知识,心理学、社会学方面的知识,工程技术方面的知识等。

(3)管理能力培训是指对各级主管人员实际管理技能的培训,包括技术技能,指主管人员通晓和熟悉某种专业活动的能力;人际技能,指主管人员作好本职工作并带领下属人员一起发挥合作精神的能力;概念技能是指主管人员的综合管理能力,也可以说是一种能够全面认识问题、分析问题和解决问题的能力。

2.解答:

在运用预算作为控制手段时,也易于出现以下问题:

(1)预算过繁过细,易导致控制过度。

一是剥夺了主管人员所必需的自主权,这就使得当实际情况与预算的要求不相符时,无法进行灵活调整;二是花费过多的时间、精力和资金于预算编制,使预算工作成了负担,得不偿失,从而使预算失去了意义。

(2)错把手段当目标,易导致本位主义。

用预算作为控制手段时,有时易犯的错误就是把预算目标置于组织目标之上,借口维护预算的严肃性而忽视组织目标的实现。

(3)预算依据不足,导致工作效能难以提高。

依据于过去预算的执行情况,用来作为今天编制预算的参考依据,这就会导致预算依据的片面性。

(4)预算缺乏灵活性,导致与实际情况不符。

实际与预测的差异可使一个预算马上过时,如果在这种情况下,主管人员还必须受原有预算的控制的话,那么预算的有效性就会减弱或消失。

3.解答:

管理控制贯穿了一般控制论的思想,有着与一般控制相同的共性。

但是由于管理系统有其自身的特点,因而管理控制与一般控制相比,也有其不同之处。

(1)管理控制与一般控制都是一个信息反馈系统。

(2)管理控制与一般控制都具备两个基本前提条件。

一是有着明确的控制标准;二是有相应的控制机构和人员,构成了控制系统的主体。

(3)管理控制过程与一般控制都是由确定标准、衡量成效和纠正偏差等三个基本环节构成的。

(4)管理控制与一般控制都是一个有组织的系统。

这一系统有着控制的目标体系,有着控制的主体和客体,有着完善的控制手段和方法。

(5)管理控制解决问题的过程慢于一般控制。

这是因为一般控制(如机械、电子等控制系统)都是在事先编制的程序控制下,自动进行,并在瞬间即可完成。

而管理控制的主体是人,在发现、认识和解决问题的过程中,有一个主观认识过程,并要有各种资源的投入。

(6)管理控制的目的既要维持组织系统按计划运行,还要能够促进组织系统运行水平不断提高。

这个特点与一般控制是有所区别的。

一般控制的目的就是为了维持系统的既定运行状态,属于维持现状的性质。

从以上归纳的管理控制的一些特点看,前四个特点与一般控制的特点是相同的,而后两个特点则是管理控制所特有的。

4.解答:

各类组织都有社会赋予他们的使命,因此,组织管理人员有解决各种社会问题的社会责任。

企业存在于社会和一定地区中,因此它对环境产生的影响负有责任。

所以,企业管理需要确定其社会方面的目标。

管理必须充分认识组织的社会使命,认识管理所应承担的社会责任。

对于企业来说,合理优化地利用资源,不断为社会创造物质和精神财富,满足社会的发展的需要,是根本的社会责任。

管理应通过最佳的方式和途径,推动组织目标的实现。

管理不仅要保证组织目标与社会要求想吻合,还要保证实现组织目标的过程对社会是有利而无害的。

管理人员能否实现和如何实现组织的使命,是对社会极其重要的事情。

一个社会的成就取决于组织基本使命的完成情况。

现代管理理论越来越强调组织社会责任感,这也是组织生存和发展的前提条件。

5.答:

责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。

(1)履行职责是对任职人员的基本要求。

人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。

(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。

组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。

(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。

物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。

给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。

6.解答:

管理是一门科学,管理的科学性表现在:

经过了长期的探索和实践,寻找和证实了大量的管理客观规律;管理在长期实践中,已经将经验上升为理论,开始形成了一套比较完整的知识体系;管理不仅积累了自身的经验和规律,而且,众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中,使其更加严谨和科学。

管理是一门艺术:

管理是一门不精确的科学,管理是实践性很强的科学。

它决定了在极其复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。

管理的艺术性表现在:

管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。

管理是科学与艺术的统一:

管理是科学,管理也是艺术,有效的管理是科学与艺术的统一。

从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要认真探索和学习管理理论和管理规律,尊重科学,遵循规律,用先进的管理思想和理论指导管理实践。

坚持管理科学与艺术统一的原理,就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性,积极实践、勇于探索,创造性地运用管理规律和管理理论。

管理科学和管理艺术都是学无止境的,管理必须不断地努力。

7.解答由五个部分组成:

(1)组织机构

(2)职责和权限(3)工作程序(4)资源和人员(5)质量活动

8.解答公司制企业有三个突出的特点:

(1)公司制企业法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上拥用独立的财产,股东虽然享有与其投资数额成比例的权益,但不能直接支配自己投资入股的那部分财产,也不能抽回自己的投资。

公司的财产作为一个整体同股东的个人财产相分离,由公司法人享有占有、使用、收益和处分的权利。

(2)公司制企业一般实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东则以其出资额为限对公司承担有限责任。

(3)公司制企业的所有权与经营权相分离,作为企业所有者的股东不直接经营管理企业,而是委托董事会并由董事会聘任总经理来经营管理企业。

9.解答:

企业所有权与经营权相分离并且普遍化,根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势。

具体地说,主要有以下两个原因:

(1)企业生产技术与经营管理的复杂化。

由于经济的发展、科技的进步和市场竞争的推动,企业通过资本集聚与集中而不断扩大规模,拓展经营领域,拓宽市场范围,开发和采用先进技术,使得企业经营管理日益复杂。

在这种情况下,如果没有专业知识和实际工作能力与经验,仅凭手中握有股份,是无法胜任企业高层孤立职务的,这导致了资本所有者逐渐退出企业生产经营舞台。

(2)公司制的企业组织形式及其股权的分散化。

进行大规模生产和销售的大企业,一般都采取公司制的组织形式,因为这样才能实现巨额资本与生产的集中。

公司制的发展,把越来越多的社会闲散资金吸收过来,使股权分散化也同时迅速发展,股东人数迅速增加。

这必然产生资本所有者与经营者之间的委托代理关系,使资本的所有权和经营权相分离。

10、流动资产是指可以在1年内或超过1年的一个营业周期内变现或者运用的资产,是企业资产的重要组成部分。

流动资产主要由五个项目组成:

货币资金、应收款项、预付款项、存货和短期投资。

流动资产一般具有以下特点:

(1)流动资产流动性大,不断改变形态。

(2)流动资产的价值一次消耗、转移或实现。

(3)流动资产占用资金数量具有波动性。

(4)流动资产的实物形态具有易变现性。

(5)流动资金的来源具有灵活多样性。

五、论述题答案

1、企业文化是在一定的社会历史条件下,企业及企业职工在生产经营和企业管理中逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总合。

主要构成因素是:

价值观念、企业精神、制度规范、习俗仪式、英雄人物、企业环境等。

  企业文化包含着三种不同的文化形态,一是物质文化;二是制度文化;三是精神文化;三种文化形态在企业文化结构中位于不同的层次和地位,其中物质文化着眼于企业中物质要素的存在方式,具有直观的物质形态,处于企业文化结构的表层,又称表层文化;精神文化着眼于企业中人的存在方式,蕴含于企业领导者与职工的心理及行为活动之中,是企业精神支柱、灵魂之所在;制度文化是企业文化的中层,它将社会文化和民族文化的精华渗透于企业经营管理之中,从而反映企业的经营特色、组织特色和管理特色。

深层的企业文化是最为稳固的、深刻的,因而是最重要的,它从根本上支配企业及职工的行为倾向,并决定着企业中层和表层文化。

  企业文化包括:

  价值观念;

  企业精神;

  制度规范;

  习俗仪式包括企业内带有普遍性和程式化的各种风俗、习惯、传统、典礼、仪式、集体活动、娱乐方式等。

  英雄人物是指企业中具有行为表现超出一般职工的思想境界和行为表现,能够成为榜样和表率的先进个人和集体的思想和行为卓越地体现了企业的价值观和精神风貌,是企业文化的人格化。

  物化环境是指企业内部的物质条件和企业向社会提供的物质成果。

企业文化具有整合生产力功能、资产增值功能、导向和约束功能、凝聚和激励功能、幅射功能等管理功能

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