教师沟通艺术有哪些Word下载.docx
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(1)与学生沟通的原则尊重学生。
教师应平等对待学生、重视学生的不同意见,不以教师的强势地位压制学生不同意见的发表;
对所有的学生一视同仁,能宽容和悦纳学生;
对学生的批评要重说理,重启发,就事论事,不因学生偶然的失误而否认其整个人格品质。
理解学生。
师生双方由于在年龄、经历、知识水平及个性等方面存在差异,教师必须善于心理换位,以朋友式平等的姿态与学生交流、沟通,设身处地地为学生考虑,理解学生,从而扫除沟通障碍,达到教育目的。
真诚对待学生。
真诚是建立良好师生关系的基础。
只有当教育者以自己真实、完整的人格去面对学生,主动将自己真实的内心世界、情感经历、观点态度适时适度、自然真实地与学生分享,才能达到双方真正的心灵互动和平等沟通。
良好的沟通,需要耐心地聆听对方,了解他心中的感受。
在倾听中,教师要表现出对学生谈话的专注,要用简洁及扼要的语言将学生的观点复述出来。
教师可以通过用自己的词汇解释学生所讲的内容,或将学生所说的内容加以概括。
这样可以令双方加深印象和了解,让学生感觉到他是被接纳的,从而增加彼此的信任。
换位思考。
换位思考要求教师能站在学生的立场和角度了解学生的心情,思考问题。
对任何事物的看法,师生之间都不可能完全一致。
如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理。
教师要善于发现学生的价值,能容忍他们有不同的观点和行为,不斤斤计较学生的过失,在可能的范围内帮助他们而不是指责他们。
善用表扬和批评。
表扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。
一般情况下,应多作赞扬,少用批评,批评是负性刺激。
通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,表扬或批评才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。
批评时应注意场合与环境,应对事不对人,措词与态度应是友好的、真诚的。
采用书面形式。
口头的沟通迅速、快捷、易互动和反馈,但在师生双情绪冲动等情况时不宜采用。
书面交流可以很好地避免师生双方面对面的争吵,使双方都能比较冷静地看待和思考问题。
由于文字具有长久保存的性质,书面形式的交流往往会取得比较持久的效果。
运用网络沟通。
随着互联网技术的发展和办学条件的改善,网络沟通成为师生一种新的沟通渠道。
要实现网络沟通的目的,达成双方的理解、认同,教师要关注学生的热点话题,尽力找到共同语言,让学生愿意在网上参与交流,在交流中对学生引导、教育,最后达到沟通的目的。
家长在教育学生的问题上与教师有着平等的关系。
教师与家长的沟通是一种艺术,也是一种超越知识的智慧。
它需要教师根据不同的家长,结合实际,采取灵活多样的方法,使双方在沟通过程中达成共识,互相配合,共同做好孩子的教育工作。
(1)与家长沟通的原则尊重家长。
家长是孩子的第一任教师,是孩子的监护人,教师在与家长交往时,要尊重家长作为孩子生命中最亲近的人这一无可替代的事实,尊重家长在教养孩子上的成就,尊重家长在各自岗位上的成就,特别要尊重每一位家长的人格。
教师与家长交流时,态度要谦和、举止要礼貌,要营造和谐的互动氛围。
学会倾听。
任何教师都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。
随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。
教师要放下“教育权威的架子,虚心听取他们的意见和建议,了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断学生问题之所在,以改进自己的工作。
学会倾听,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
(2)与家长沟通的艺术加强对班级学生情况的了解,做好家长沟通的前期工作。
家长对教师的要求是尽可能多的关心自己的孩子。
因此,教师必须尽可能多的对学生的情况进行了解,从而在与家长交流时能够做到有话可说。
对每一位学生个性爱好、学习情况、行为习惯的了解和把握,能让家长感觉到教师对孩子的关心和重视,留下教师工作细致、认真、负责的良好印象,有助于家长从情感上与学校迅速交流与合作。
提出有针对性的建议,展示教师的育人能力。
中小学教师都受过较为系统的教育,并拥有较为丰富的实践经验。
在解答家长的疑惑,给家长提出建议时,一定要有针对性。
要显示出对学生个人情况的了解,表述不能模糊不清,也不能泛泛而谈,让家长不着边际,产生失望情绪,从而对教师的工作能力产生怀疑。
给家长的建议要做到条理清晰,言简易懂,最重要的是科学实用。
善于发现闪光点,真实反映学生存在的问题。
与家长交流见面一般都要抓住学生身上的积极品质,肯定学生的长处。
要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受教师。
同时,也要用恳切的语言向家长反映真实情况,指出学生存在的问题。
对于家长,教师要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。
而不能一味的指责学生的缺点所在。
畅通联系渠道,多种方式实现家校沟通。
教师要有计划地进行家访,与家长面对面地交流、沟通。
家访最好事先与家长约定,围绕事先确定的目的进行。
教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式。
除传统的上门家访外,还可以通过电话、网络、短信、家校联系卡、家长会、家长接待日、学校开放周(月)、开放班级课堂等等各种不同方式与家长沟通,将学校的教育要求和学生的近期表现及时告知家长,让家长将孩子的在家表现及时向教师反馈。
应鼓励家长参与学校活动,参与到班级教育与管理中去。
教师的职业道德规范提倡教师之间相互尊重与合作。
教师与同事彼此沟通具有“心理支持、思维创新、合作示范、集体智慧、减负增效、鞭策激励、变革动力等重要作用。
(1)与同事沟通的原则坦诚相见,赞美欣赏。
对待自己的同事,能够不存疑虑,坦诚相见,是同事之间值得信赖的法宝;
能够看到同事身上的优点,并及时给予赞美、肯定,对一些不足给予积极的鼓励,这是良好沟通的基础。
少争多让,善于倾听。
不要过多地和同事争抢荣誉,伤害他人。
以大度和谦让之心帮助同事获得荣誉,更增添了教师的人格魅力。
善于倾听是增加亲和力的重要因素。
当同事倾诉时,要成为最真诚的倾听者,这样会加深同事之间的情感。
容忍异己,理解宽容。
容许每个人有自己独立的思维和行为方式,不要妄图改变任何人,要认识到改变只能靠他自己,劝其改变是徒劳的。
作为同事,在发生误解和争执的时候,要换个角度,站在对方的立场上考虑问题,千万别情绪化。
巧用语言,珍惜情谊。
沟通中的语言至关重要,应以不伤害他人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言;
要用鼓励的语言,不用斥责的语言;
用幽默的语言,不用呆板的语言等等。
珍惜情谊,利莫当头。
教师集体当中有很多比金钱更宝贵的东西,这就是人与人的情谊和每个人做人的人格和尊严。
每位教师首先要做到谦虚为怀、戒骄戒骄。
所谓谦虚为怀,是要有一种时时谦虚的胸怀,坚持实事求是、一分为二地认识问题、对待问题;
要正确地认识自己的长处和短处,做到有自知之明。
如果教师都能正确认识自己的优缺点,真正做到知已之不足,知人之所长,就会更多地发现别人的长处,虚心学习别人的长处,认识自己的不足,取人之长补已之短,既有利于搞好沟通协作,又能尽快地提高自己的业务素质。
严以律已,以诚待人。
教师要做到善于与人沟通合作,必须严以律已,以诚待人。
严以律已指的是教师严格要求自己,言行一致,表里一致,对人要有宽广的胸怀。
这是社会主义的人民教师忠诚积极、实事求是、光明磊落的崇高品德。
教师要时时处处为人师表。
教师在与人交往中常会碰到一些不如意的事情或矛盾。
这时特别要求教师要做到以诚待人,化干戈为玉帛,变敌人为朋友;
以谅解、宽容的态度,多为别人着想,以心换心、换位考虑,笃信一个诚字,开诚布公,以诚相见,以诚立身,只有这样,才能做到以诚待人。
相互帮助,通力合作。
相互帮助,通力合作是从教师之间相互关系角度提出的要求,是团结协作这一总要求的中心一环。
教师们为了搞好教育和教学工作,应该做到相互尊重,密切配合,互相帮助,相互交流,取长补短,共同提高。
要提倡同行相亲,同行相助,追求教育教学的整体效果,在集体奋斗的成功中实现个人的价值。
要反对同行是冤家、教会了徒弟,饿死了师傅和文人相轻的错误观念,反对有些教师把自己的知识和经验当成私有财产,对其他教师搞资料封锁、搞专题保密、自私保守、固步自封的不良倾向。
学习先进,共同提高。
教师群体中优秀教师、模范班主任和先进工作者,是教师的光荣和骄傲,教育同行应该学习他们的劳动态度和宝贵的经验,将这些精神财富发扬光大,使之成为集体的共同财富。
这既是教师职业道德规范的要求,也是教师提高自身素质的有效途径。
同时,还应向身边的一般同事学习,学习他们的长处和闪光点。
先进、优秀的教师更要严格要求自己,广泛团结同事,虚心学习大家的优点和长处。
学校群体中,还有不同学科的教师,不同年龄的教师,领导、管理和后勤工作人员,教师要做到见先进就学,见后进就帮,大家互相学习,相互帮助,共同提高,这是做好沟通交流、团结协作的重要基础。
上面分享了教师沟通艺术,希望你能更快的掌握这些技巧。