《项目管理全套工具与模板演练》3天Word格式.docx

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课程方法：

课程特色：

课程结构：

课程大纲

第一讲：

启动阶段（帐前受命）

一、项目管理知识导论（回顾基本知识，把握核心理念）

1.项目与项目管理

1）项目管理的起源

2）项目管理的定义和三角约束

3）项目十大知识领域与五大过程

4）项目管理的成败

2.项目组织

1）职能型、项目型、矩阵型的优缺点对比

案例1：

黄金湖宝藏探险之谜

案例2：

攀登珠峰与项目管理

案例3：

青藏铁路与南水北调工程

案例4：

曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划

案例5：

现代婚姻与工程项目管理

研讨专题：

战略管理与项目管理

破冰游戏——埃菲尔铁塔

测评：

团队领导力

视频：

《偷天换日》

二、启动项目并识别干系人（核心工具：

干系人表+项目章程模板）

1.选定项目

1）项目需求分析

2）SWOT分析

3）项目选择模型与依据

2.编制项目章程

3.项目启动会

4.识别并分析干系人

鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波！

X项目技术创新的疑惑

专题：

项目管理两大误区：

“三边行动”和“六拍运动”

实战演练：

编制《项目章程》

工具技术：

NPV净现值法

PDP行为风格

编制《干系人管理表》

参考案例：

观音阁装修项目

《巴顿将军》

第二讲：

规划阶段（运筹帷幄）

一、WBS分解与CPM进度计划（核心案例与工具：

iphone案例与估算三法）

1.范围与任务分解三大原则

1）WBS的特点、评估方法、目标

2）制作WBS的三大原则

3）范围爬行与镀金

2.进度计划与优化的CPM关键技术

1）依赖关系与逻辑关系

2）成本三大估算法

3）CPM关键路径法原理

《把信送给加西亚》

iphone的两种分解方法

幸福家庭的WBS分解

案例研讨：

估算难题，根源在哪里？

编制《工作分解结构WBS》

关键路径法

模版：

《进度计划表》

二、Project案例演练（核心工具：

Project）

1.制定进度计划

2.计算关键路径

项目管理软件操作实例

三、识别并控制风险（核心工具：

风险登记册V1-V5）

1.风险控制

1）风险定义与效用函数

2）风险识别与头脑风暴

3）定性与定量分析

4）风险应对策略

树上鸟儿的思考

上海环球中心的风险控制

某工程失败概率主观评估

北京奥运会风险分类

电梯引起的意外失败

案例6：

“新可乐”的夭折

《风险登记册》

1）头脑风暴法

2）检查表法

3）决策树

风险管理表

第三讲：

执行阶段（按图索骥）

一、团队分工与团队建设（核心工具：

DISC+RACI表）

1.责任分配矩阵

2.人力资源管理

1）项目经理职责、权力与特点

2）马斯洛与双因素理论

3.团队建设

1）团队建设五阶段

2）团队冲突六种策略与五种手段

某公司产品经理的岗位定义及职位说明

责任分配表（鲁布革项目）

阿牛的领导困境

编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》

《西游记》的团队管理

工具：

团队角色测评与分类

团队游戏：

迷失丛林

二、采购与合同谈判（核心案例与工具：

谈判16个案例与40条黄金法则）

1.资源采购

1）采购3W3H基本要点

2）三种合同类型及风险对比

2.合同谈判

1）常见谈判技巧

北京奥组委的解散

成本估算案例分析

专题1：

《碟中谍》与项目管理

1）自制与外购练习

2）合同谈判

《禄大人买画》

第四讲：

监控阶段（防微杜渐）

一、监控项目绩效并做好沟通管理（核心案例与工具：

变更11步法）

1.进度控制：

资源优化

1）资源负载与平衡

2）赶工与快速跟进

2.成本控制：

挣值分析EVM

3.项目变更与评审

1）CCB与变更控制流程分析

2）变更原则与阶段评审采购

4.项目沟通管理

三门峡水库的失败

没完没了的项目

巨人大厦的失败

史上最牛女秘书

三明治沟通

一个变更失控的典型案例

EVM挣值法练习

沟通游戏：

商店打烊时

测试：

看图表达

互动演练：

传达命令

说服沟通：

荒岛求生

绩效沟通：

令狐冲与任盈盈

二、问题分析与解决（核心案例与工具：

鱼骨图+关联图）

1.质量管理（QA+QC）

2.常见问题解决的误区

3.解决的模式与工具

2）鱼骨图法

建筑裂缝的鱼骨图

产品滞销原因分析

帕累托图的应用

PDCA戴明环

专题2：

质量管理工具集

专题3：

上海地铁细节设计

演练：

问题界定STAR法

亮剑中的头脑风暴

鱼骨图

第五讲：

收尾阶段（承前启后）

一、项目收尾与后评价

1.项目收尾

1）合同收尾

2）行政收尾

2.后评价模型

案例：

x项目开发问题总结

编制《项目总结报告》

1）项目交接文件清单

2）项目总结报告

附录：

一、《项目常见关键问题诊断表》：

对照实际情况，立即改正重大漏项与疏忽；

二、《项目管理成熟的评测表》：

迅速了解项目管理的环境成熟度，为改进项目管理能力提供指南；

三、《全套经典工具与模板》：

立即获得EXCEL经典版本的WBS工作分解、RAM责任矩阵、干系人表、、风险管理表等共计11张表格（可直接套用，还包含示范案例）；

四、《一张纸项目管理模板》：

助您赢在职场，轻松汇报项目进展，向上领导从此轻松；

教务要求：

1.学员在25人左右，最多不超过35人；

2.分组圆桌式课堂布局，4－6人一组，确定小组名称；

3.每组一卷翻页大白纸（1米）、一支油笔、一把文具刀、两卷小的透明胶、十张A4纸；

4.投影机、屏幕、音响系统、可接计算机的音频线；

5.游戏比赛规则详见课前说明；

参考案例（请尽量选择自身项目作为演练案例）

行业

演练案例

目标

研发项目

iPhone（或小米手机）的产品研发

时间1年，投入3000万，产能2000万台/年

IT项目

电教室的建设（装修+系统集成）

时间5个月，投入300万，达到验收标准

工程项目

别墅样板间装修

时间3个月，投入400万，客户满意

营销项目

《中国好声音》营销项目

时间3个月，投入1000万，收视率达标

创业项目

最美客栈连锁

时间1年，投入1000万，建设10个客栈

李老师　实战项目管理专家

5年项目管理授课经验

15年以上企业一线实战经验

中国移动连续３年特聘项目顾问／讲师

美国PMI/PMP项目管理认证

IBM高级顾问讲师、美国ACI沙盘认证讲师

清华大学管理硕士、《西游记PMP项目管理》著者

曾任：

上市公司东易日盛公司丨助理总裁

新浪网络公司丨项目经理

清华大学企业家俱乐部丨副秘书长

中交集团、中石油、南方电网、中国水电、中国电建、路桥集团、招商银行等多家大型企业常年采购项目讲师。

实战经验：

李骐老师曾在上市公司东易日盛公司、新浪网络公司、清华大学企业家俱乐部担任高级管理与咨询职位。

多年来专注于项目管理PM课程与项目领导力研发与讲授。

在十多年的企业管理、咨询、培训工作经历中，操作过的项目包括南方电网公司管理信息化系统项目、中石油项目经理任职资格项目、中国电力建设集团项目经理手册、招商银行管理成熟度评测、《中国式管理》鲁花集团落地培训等项目，拥有丰富的项目管理实战经验。

同时是多家PMP+IPMP+CPMP认证机构认证讲师，学员通过率95%以上，课程满意度98%以上。

近期成功项目案例：

移动公司（各地），《管理者综合能力提升-沙漠掘金模拟沙盘》，返聘4期；

电建集团，《PMP高级认证课程》，返聘3期；

国联科技，《PMP认证与实战演练（工具与模板）》，返聘3期；

光环国际，《高级项目经理认证课程》，返聘2期；

光环国际，《项目管理实战沙盘演练》，返聘2期

重庆高博，《PMP认证与实战演练（工具与模板）》，返聘2期；

福州联邦，《PMP认证课程+沙盘演练》，返聘2期

部分授课案例：

西藏移动，《项目管理实战沙盘演练》，第16期

大疆科技，《项目管理八步实战沙盘》，第13期

中核二三，《PMP认证与实战演练（工具与模板）》，第9期

中山大学佛山，《高级项目经理认证课程》，第7期

桂林移动，《情景商务谈判》，第7期

移动公司，《管理者综合能力提升——沙漠掘金模拟沙盘》，第6期

顺丰集团，《项目管理核心理念与团队建设技巧》第5期

福州联邦　《PMP认证课程+沙盘演练》　共2期

主讲课程：

《项目情景谈判技巧》

《项目管理实战八步演练》

《项目管理思维与团队建设技巧》

《PMP精讲与串讲课》

《团队管理模拟沙盘》

《中层领导力情境模拟课》

课程风格：

风趣幽默、案例鲜活经典，情境演练互动性强，实践性强，深入浅出,受到众多学员的高度认可。

课程方式：

课程讲授—Lecture、案例分析—Case、角色扮演—RP、

分组讨论—GD、游戏体验—Gam、情景演练—Test、

影音资料—Video、教练提问Question

部分服务客户：

通讯行业：

中国移动、广州移动、中国移动总部、四川移动、大庆移动、沈阳移动、贵州移动、西藏移动、桂林移动、深圳移动、玉溪移动、香格里拉移