市场营销观念与新理念最新ppt课件优质PPT.ppt

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在国内主要出现在20世纪世纪80年代以前的计划经济时期。

年代以前的计划经济时期。

引例：

福特汽车的生产观念引例：

福特汽车的生产观念20世纪初，美国福特公司制造的汽车供不应求，世纪初，美国福特公司制造的汽车供不应求，亨利亨利.福特曾傲慢的宣称：

福特曾傲慢的宣称：

“不管顾客需要什么颜色不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的的汽车，我只有一种黑色的。

”福特公司福特公司1914年开年开始生产的始生产的T型车，就是再生产导向经营哲学的指导型车，就是再生产导向经营哲学的指导下创造出奇迹的下创造出奇迹的-由于当时汽车是一种稀缺品，很由于当时汽车是一种稀缺品，很多人想买买不起，而福特公司能够生产出来，而且多人想买买不起，而福特公司能够生产出来，而且市面上能够看到的最多的就是福特汽车。

虽然颜色市面上能够看到的最多的就是福特汽车。

虽然颜色单调，但是可以买到，而且可以开的起来，因此想单调，但是可以买到，而且可以开的起来，因此想买的人就只好选福特了。

加之福特加强管理，使买的人就只好选福特了。

加之福特加强管理，使T型车生产效率趋于完善，降低了成本，让更多的人型车生产效率趋于完善，降低了成本，让更多的人买的起。

到买的起。

到1921年，福特年，福特T型车在美国汽车市场上型车在美国汽车市场上的占有率达到的占有率达到56%。

一、古老的观念一、古老的观念生产观念生产观念我就是要向社会提供我就是要向社会提供更多、更便宜的产品更多、更便宜的产品案例：

德州仪器公司的生产观念案例：

德州仪器公司的生产观念德州仪器公司是达拉斯的一家电子公司，它在德州仪器公司是达拉斯的一家电子公司，它在美国奉行美国奉行“扩大生产，降低价格扩大生产，降低价格”的观念，尽其全的观念，尽其全力扩大生产量，改进技术，以降低成本，然后利用力扩大生产量，改进技术，以降低成本，然后利用它的成本优势降低售价，扩大市场规模。

它不断追它的成本优势降低售价，扩大市场规模。

它不断追求市场的领先地位，并且常常如愿以偿。

对于德州求市场的领先地位，并且常常如愿以偿。

对于德州仪器公司而言，营销就只意味着一件事：

仪器公司而言，营销就只意味着一件事：

向购买者向购买者降低价格降低价格。

这种经营观念也是许多日本企业的关键战略。

1、生产观念的假定（、生产观念的假定

（1）价格越便宜！

价格越便宜！

我们越喜欢！

购买越方便！

消费者喜爱那些可以随处得到的，价格低廉的产品消费者喜爱那些可以随处得到的，价格低廉的产品生产观念的假定（生产观念的假定

（2）我怎么看不出消费者我怎么看不出消费者的需要有什么不同的需要有什么不同消费者没有特殊需要消费者没有特殊需要生产观念的假定（生产观念的假定（3）整个社会需求量大，但购买力不高整个社会需求量大，但购买力不高咱们钱虽然少，咱们钱虽然少，但咱们人多啊但咱们人多啊2、出发点、出发点诸位，我们生产诸位，我们生产什么产品好呢什么产品好呢？

这要看我们这要看我们有什么技术有什么技术看我们有看我们有什么样资源什么样资源成本低不低成本低不低厂商厂商3、经营思想、经营思想我只生产这些，我只生产这些，你要不要你要不要厂家厂家商家商家顾客顾客我只有这些卖我只有这些卖你要不要你要不要唉！

没办法，唉！

没办法，没有别的，只好买没有别的，只好买我生产什么，商家就卖什么，顾客就买什么我生产什么，商家就卖什么，顾客就买什么4、关注要点、关注要点诸位认为，我们诸位认为，我们现在要抓什么？

现在要抓什么？

成本和费用成本和费用的降低的降低人员素质人员素质的提高的提高扩大生产规模扩大生产规模生产效率和销售覆盖面生产效率和销售覆盖面增加销售网点增加销售网点生产技术生产技术的提高的提高5、实现途径、实现途径规模经济规模经济降低成本降低成本提高生产率提高生产率扩大产量扩大产量增加销售网点增加销售网点进行各种促销进行各种促销扩大广告宣传扩大广告宣传6、销售手段、销售手段前所未有前所未有的震撼的震撼每台每台只售只售389元元低价、大规模低价、大规模资料：

福特的经营理念资料：

福特的经营理念我们的政策就是降低价格，改进工艺，完善产我们的政策就是降低价格，改进工艺，完善产品。

你会发现，降价总是第一步。

我们坚信成本可品。

我们坚信成本可以改变。

当我们认为必须降低价格才能增加销量时，以改变。

当我们认为必须降低价格才能增加销量时，我们自然会调整价格。

我们自然会调整价格。

成本的问题从来没有困扰过我们，新的价格必成本的问题从来没有困扰过我们，新的价格必定会拉低成本。

当然，更常见的方式是先算出成本，定会拉低成本。

当然，更常见的方式是先算出成本，再进行定价。

从狭义上来说，这可能是科学的，从再进行定价。

从狭义上来说，这可能是科学的，从广义上来看，这是不科学的，当你算出的成本显示广义上来看，这是不科学的，当你算出的成本显示出，如果照此生产，产品的价格不会被市场接受，出，如果照此生产，产品的价格不会被市场接受，那么这种成本计算又有什么意义呢？

那么这种成本计算又有什么意义呢？

7、追求目标、追求目标趁现在好卖，趁现在好卖，给我使劲生产给我使劲生产通过大规模生产来获取短期利润通过大规模生产来获取短期利润8、局限性（、局限性

（1）老板，我要退货老板，我要退货天那！

又要退货天那！

又要退货忽视产品质量与品种忽视产品质量与品种过分追求大规模忽视花色品种过分追求大规模忽视花色品种怎么全是怎么全是一个样一个样局限性（局限性

（2）有红色的车吗？

有红色的车吗？

没有！

全是黑色的全是黑色的不考虑消费者的需求不考虑消费者的需求局限性（局限性（3）无视人的存在无视人的存在消费者消费者忽视产品包装和品牌忽视产品包装和品牌廉价材料廉价材料用这个做包装，可以节约不少成本用这个做包装，可以节约不少成本二、产品观念二、产品观念以质量为中心，我能生产最好的以质量为中心，我能生产最好的二、产品观念二、产品观念产品观念是注重做好产品的营销观产品观念是注重做好产品的营销观念。

认为营销的关键是要有一个好产品，念。

认为营销的关键是要有一个好产品，只要产品的性能好、质量高、有特色，只要产品的性能好、质量高、有特色，就不愁卖不出去。

就不愁卖不出去。

在国外主要出现在在国外主要出现在20世纪世纪30-40年代，年代，商品经济中早期；

在国内主要出现在商品经济中早期；

在国内主要出现在20世纪世纪90年代以后。

年代以后。

案例：

追求完美的劳斯莱斯（案例：

追求完美的劳斯莱斯

（1）至今为止，世界上最骄傲而总产量又最少的至今为止，世界上最骄傲而总产量又最少的极品汽车可能就是劳斯莱斯了。

劳斯莱斯的不同极品汽车可能就是劳斯莱斯了。

劳斯莱斯的不同凡响之处在于：

纵然你有万贯家产，金山银山，凡响之处在于：

纵然你有万贯家产，金山银山，如果你仅是一般的老百姓，甚至你是首相、大臣、如果你仅是一般的老百姓，甚至你是首相、大臣、元帅、大使或大财阀，也不一定能买到。

劳斯莱元帅、大使或大财阀，也不一定能买到。

劳斯莱斯的牛气由此可见一斑。

斯的牛气由此可见一斑。

追求完美的劳斯莱斯

（2）劳斯莱斯从组装到试车，每一部分要花两个星劳斯莱斯从组装到试车，每一部分要花两个星期的时间。

每一部劳斯莱斯车都非常坚固、零故期的时间。

每一部劳斯莱斯车都非常坚固、零故障、低耗油、低磨损。

无论什么车型，以每小时障、低耗油、低磨损。

无论什么车型，以每小时100100公里的速度长时间行驶，放在水箱上端的银公里的速度长时间行驶，放在水箱上端的银币绝对不会掉下来（非常小的摇动性），车里只币绝对不会掉下来（非常小的摇动性），车里只听到车内钟表秒针的滴答声（非常小的噪声）。

听到车内钟表秒针的滴答声（非常小的噪声）。

在第一次世界大战后，在所有各种汽车公开性能在第一次世界大战后，在所有各种汽车公开性能审查会上，它都拿到审查会上，它都拿到“世界第一世界第一”的称号。

压倒的称号。

压倒了所有其它车子。

了所有其它车子。

1、产品观念的假定（、产品观念的假定

（1）质量越高！

质量越高！

功能越多！

消费者喜爱高质量、多功能和具有某种特色的产品消费者喜爱高质量、多功能和具有某种特色的产品产品越独特！

产品越独特！

产品观念的假定（产品观念的假定

（2）我喜欢酸味我喜欢酸味我喜欢甜味我喜欢甜味消费者有不同的偏好消费者有不同的偏好我喜欢咸味我喜欢咸味产品观念的假定（产品观念的假定（3）只要东西好，只要东西好，钱嘛！

我不在乎钱嘛！

我不在乎消费者有较强的支付能力消费者有较强的支付能力2、出发点、出发点诸位，我们怎样诸位，我们怎样生产产品呢生产产品呢？

增加产品增加产品特色特色努力提高努力提高产品质量产品质量增加产品性能增加产品性能产品产品3、经营思想、经营思想看看，是不是白玉无暇看看，是不是白玉无暇拥有高质量的产品，就拥有了购买者拥有高质量的产品，就拥有了购买者制制造造厂厂商商4、关注要点、关注要点诸位认为，我们诸位认为，我们现在要抓什么？

抓好质量抓好质量增加花色品种增加花色品种开发新产品开发新产品质量、品种、性能、品牌质量、品种、性能、品牌树立品牌树立品牌5、实现途径、实现途径精品精品名牌名牌独特产品独特产品领先性能领先性能高附加利益高附加利益高认知价值高认知价值6、销售手段、销售手段高价、小规模、优质服务、专卖高价、小规模、优质服务、专卖蒙娜妮莎蒙娜妮莎专专卖卖店店7、追求目标、追求目标通过高质量的产品来获取短期利润通过高质量的产品来获取短期利润奖奖8、局限性（、局限性

（1）产品产品顾客顾客需求需求营销近视症营销近视症局限性（局限性

（2）公司规定的质量公司规定的质量顾客要求的质量顾客要求的质量公司开发的产品公司开发的产品市场需要的产品市场需要的产品过分追求完美过分追求完美，忽视市场变化忽视市场变化润研洗发水：

润研洗发水：

三年研发、三年研发、一年败北一年败北局限性（局限性（3）只要我能生产出最好的，只要我能生产出最好的，就一定有人来买！

就一定有人来买！

忽视消费者活动和推销活动忽视消费者活动和推销活动9、适应场合、适应场合高收入、较大差异、较小顾客群的市场高收入、较大差异、