微信营销实习报告范文推荐word版 15页Word文档格式.docx

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3.调查内容...............................................................................3

4.调查时间及对象...................................................................3

5.调查方法...............................................................................3

二、调查的主要结果及分析

三、调查结论与建议

1.调查结论..............................................................................7

2.调查建议..............................................................................8

四、附录

附一：

消费者调查问卷

一、调查背景：

化妆品行业历史悠久，早在公元前201X多年，人类就懂得化妆美容了。

经历漫长的岁月，化妆品总能历久弥新，引领时尚。

在当前大体市场低迷的情况下，化妆品依然保持着强劲的增长势头。

据XX数据研究中心《201X年第一季度化妆品行业报告》，201X年第一季度化妆品行业日均搜索指数为350万。

与其他行业相比，化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网民占比高冲动消费多、整体用户年轻化等特点。

随着用户年轻化的趋势，大学生逐步成为化妆品的消费大军的重要组成部分，借助移动互联网跨越时空的羽翼，化妆品行业出现了新一轮的腾飞。

随着微信的出现和改善，微店经营成为了大学生中的一个重要的营销端口。

基于以上几点，我们对大学校园微信化妆品营销展开调查。

二、调查目的：

1.了解微信在大学校园的使用现状，以此了解化妆品的网络运营载体；

2.通过市场调查，了解目前大学生对化妆品的品牌认知度、看法及此项花费在生活费中所占的比例；

3.通过市场调查，了解大学生对化妆品的消费习惯和偏好；

4.通过市场调查，了解部分大学生对微店购买化妆品的担忧以及希望得到的权益保障；

5.通过市场调查，预测微店化妆品营销未来的发展状况。

三、调查内容

围绕两个立足点：

微信、化妆品

1、对微信的调查：

（1）微信的使用频率以及时间段

（2）大学生对微店的认知情况

（3）大学生对微信上购买化妆品的认知（主要是缺点）

2、对化妆品的调查：

（1）关注的化妆品

（2）每月用于化妆品的支出及占生活费用的比重

（3）使用化妆品的目的

（4）以及感兴趣的卖家促销手段

四、调查时间和对象

调查时间：

201X年4月21至4月22日

调查对象：

林科大在校学生

五、调查方法

调查问卷：

我们采用了抽样调查的方法调查，采用了定量研究的方法研究。

我们一共打印了50份调查问卷。

在教学楼进行随机抽样调查，主要针对大三年级。

六、调查结果分析

七、结论及建议：

（一）结论：

对于化妆品这一传统行业，我们之前都是以实体店、大型网站的网购为销售渠道作调查，此次以微店这一新兴端口为载体，进行调查，得到的结论是：

网络营销是一个长期的过程，不管是微信、微博、论坛还是网络社区的宣传推广，都需要企业用心、专注，并长期坚持，而微店作为移动端的新型产物，随着微信的普及，微店正处于新兴阶段。

当前微店模式下的化妆品行业，主要是采用代购的渠道来进行，这样杂乱的产品渠道来源也成为了广大学生质疑和拒绝的原因，所以整合上游供应链是微店模式的重点和难点，但核心和撬动支点在海量的大学生购物者。

在中国，大学生的队伍庞大，对新产品、新科技、新渠道等新鲜事物有着独特的浓厚兴趣，但他们经过10几年的教育和社会生活的锻炼，是有知性的，微店模式虽好，但想要在短期内打破大学生对传统销售渠道的依赖还是有很长的一段路要走。

微店作为新模式和新平台，虽然已经有了一定的交易量，但大规模的交易到来还需要时日。

除了眼前的困难外，通过SWOT分析，我们也应清晰的认识到微店化妆品营销具有的优势：

1、凭借微信在大学生手机中超高的占有率以及微信在使用时间中所占的超高比重，可以看出微店潜力巨大。

2、大学生对新鲜事物兴趣点高，接受速度快，微店已逐步涉入大学生购物的渠道。

3、通过朋友圈、新闻等媒体的宣传，微店购物的知名度正在不断扩大，可以说，今后的几年中将是微店崛起的新时代。

篇二：

微信实习报告

南京工业大学经济与管理学院个人生产实习报告（现代大学生网购调查分析）实习时间201X年12月22日至201X年12月26日专业:

班级:

个人实习报告经过为期一周的认识实习，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，因

为有过前一次的认识实习的经验，所以对这次的实习我充满了信心。

通过实习我们可以认识

到自己的不足，这样可以很好的磨练我们自己，尽管这只是一次认识实习，我们也要认真的

对待。

作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将

理论结合实际却是摆在我们面前的难题。

所以认识实习带给我们的收获是巨大的。

下面具体

里来说说我在实习中所做的任务以及自己的一些看法：

由于我是本组的组长，所以这次的实习报告的内容我基本都参与了进来，对于我们的选

题“大学生网购情况的调查分析”，由于我们的实习都是在学校内部进行的，所以所有的数据

来源都是通过对本校的在校大学生进行调查得来的，因为随着经济和网络的飞速发展，网络

购物越来越成为人们重要的购物方式。

跟实体店购物相比，网络购物以其新颖，便捷，便宜，

多样性等等优势吸引着消费者。

网络购物的购物群体主要是中青年群体，大学生作为青年群

体的一部分，网络购物正日益成为他们喜爱的购物方式。

所以我们想通过分析大学生网络购

物情况，来调查网购在当今社会所占有的地位和网购所存在的一些问题以及解决方案。

通过调查我们得到了为什么会出现这种问题的原因，从相关的大学生网购调查问卷现实

指出，很多的大学生之所以会选择网络购物的方式，其中一个最为主要的原因在于这种购物

的方式是非常方便的，相对而言会比普通的购物模式方便很多，所以才会有那么多的大学生

会选择网络购物。

此外，还因为网上卖的东西相对而言会便宜一些，网络购物的大学生才会

如此之多。

所以，一直以来，网络购物在学生中间都是非常富有人气的，毕竟大学生没有经

济来源，网络购物实惠。

如图是我们总结得到的为什么喜欢选择网上购物的原因：

图1网购的原因

由于大部分的大学生都喜欢选择网购这一方式，所以我们小组就针对网购这一方面展开

了调查，调查发现网购还是存在很多隐患的，例如

1.诚信问题

诚信问题是网上购物中最突出的问题。

（1）虚假信息。

如网上订贷并付了款，却收不到货品，查询又被推搪或干脆找不到商家；

利用巨额奖金或奖品诱惑消费者；

攒积分换取奖品，但其奖品

最终还需要钱买；

使用和著名网站接近的域名来迷惑消费者等等。

（2）商品质量难以保证。

网上的商品图片看起来都很漂亮，消费者实际得到的商品往往质

量低劣或者二手货或者根本就是假货。

（3）交货延迟。

一周内应该到的货，一个月后才能收到。

（4）商家不兑现自己承诺过的商品售后服务。

（5）发票上做文章。

如发票上不填品名而以一些字母或代码代替；

在发票上加盖降价、打

折商品、售出一律不退等字样，试图混淆与处理商品的界限；

发票上不注明退货日期等等。

2.网络安全问题

在网络购物中，网民对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行

账户密码、转账过程中资金的安全等问题。

有些网站的建立不够完善，存在很多的漏洞，不

仅能看到会员详细资料、订单产品，甚至能轻松更改会员的密码和资料，获取账户余额。

如

图是我们调查时得出网购安全问题的一个扇形图：

所以针对这些问题我们提供了几个备选方案，希望通过这些方案能够很好的解决这些安

全隐患，通过对网购商家资料的整理（对商家的信誉，商品的质量以及商家的售后服务）再

通过实施方案的推广，更好的帮助网购者快速、安全的购物。

参照老师给的报告模板，分别对三个方案进行了详细的描述。

对于论坛的创建我们进行

了下面的设计：

实验报告报告题目：

201X级国际商务郑少鹏翁柏硕张唯谢智超

赵睿老师曹兰芳老师高芳老师目录

一、调查背景、目的、方案设计及实施?

?

3

1.调查背

景..............................................................................

.3

2.调查目

的..............................................................................

3.调查内

容..............................................................................

4.调查时间及对

象...................................................................3

5.调查方

法..............................................................................

1.调查结

论..............................................................................

7

2.调查建

议..............................................................................

8

2.通过市场调查，了解目前大学生对化妆品的品牌认知度、看法及此项花费在生活费中

所占的比例；

201X年4月21至4月22日调查对象：