高管绩效考核全案范本模板Word文档格式.docx
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董事会
6
董事工作
报告通过率
2.2监事会关键绩效考核指标
财务审查计划
按时完成率
监事会
财务状况调查
计划完成率
经营管理监督
会议召开次数
考核期内召开经营管理监督会议的次数
各项监督检查
报告提交及时率
列席董事会
会议的次数
考核期内列席董事会会议的次数
监事工作
3总经办关键绩效考核指标
部门工作计划
月/季/年度
总经办
文书记录起
草差错次数
发生影响文书记录质量的严重错误次数
总经理日程
安排合理性
总经理对日程安排表示不满意的次数
印鉴违规
使用次数
没有按照制度规定使用印鉴的次数
文件传递及时性
考核期内没有及时传递文件的次数
会议准备
的充分性
因会议准备不足而造成会议
延误或会议中断的次数
7
档案资料
归档及时率
8
企业宣传网站
更新频率
考核期内企业宣传网站每周更新的次数
2.4总经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
总经理
部门
考核人姓名
董事长
指标维度
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
15%
考核期内净资产回报率在____%以上
15%
考核期内主营业务收入达到____万元
利润额
10%
考核期内利润额达到____万元
总资产周转率
5%
考核期内总资产周转率达到____%以上
成本费用利润率
5%
考核期内成本费用利润率达到____%以上
内部运营类
年度发展战略目标完成率
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
新业务拓展计划完成率
考核期内新业务拓展计划完成率在____%以上
投融资计划完成率
10%
考核期内投融资计划完成率在____%以上
客
户
市场占有率
考核期内市场占有率达到____%以上
品牌市场价值增长率
考核期内品牌市场价值增长率在____%以上
客户投诉次数
考核期内控制在____%以内
学习发展类
核心员工保有率
考核期内达到____%
员工流失率
考核期内控制在____%以内
本次考核总得分
考核
指标
说明
1。
成本费用利润率=×
100%
品牌市场价值
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
5生产总监绩效考核指标量表
生产总监
考核期内净资产回报率在____%以上
生产成本控制
控制在预算之内
年度企业发展
战略目标完成率
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
生产计划完成率
达到100%
产品质量合格率
达到____%
产品废品率
控制在____%以内
生产设备完好率
劳动生产率
比上一考核周期提高____%
生产安全事故发生率
重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在____‰以内
客户满意率
考核期内客户满意率在____%以上
员工满意度
考核期内员工满意度在____分以上
培训计划完成率
考核期内培训达到100%
员工流动率
考核期内员工流动率控制在____%以内
达到____%以上
员工满意度指标获得
通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值
日期:
2.6营销总监绩效考核指标量表
营销总监
销售收入
考核期内销售收入达到____万元
销售费用
考核期内销售费用控制在预算之内
货款回收率
考核期内货款回收率达到____%
年度企业发展战略目标完成率
销售计划完成率
考核期内销售计划完成率达到____%
合同履约率
考核期内合同履约率达到____%
销售增长率
市场推广计划完成率
考核期内市场推广计划完成率达到____%
考核期内市场占有率达到____%
客户保有率
考核期内客户保有率达到____%
考核期内培训计划完成率达到100%
考核期内核心员工保有率达到____%
销售增长率=
7客服总监绩效考核指标量表
客服总监
客服费用控制
客服费用控制在预算范围之内
客服工作计划完成率
考核期内客服工作计划完成率达到100%
客服标准有效执行率
考核期内客服标准有效执行率达到____%
客服流程改善目标达成率
考核期内客服流程改善目标达成率在____%以上
客户投诉处理满意率
考核期内客服投诉处理满意率达到____%以上
投诉解决率
考核期内投诉解决率达到____%
部门协作满意度
考核期内部门协作满意度达到____分以上
考核期内核心员工保有率达到____%
客服流程改善目标达成率=
投诉解决率=
签字:
8行政总监绩效考核指标量表
行政总监
办公用品费用控制
考核期内办公用品费用控制在预算范围之内
行政成本控制
考核期内企业行政成本控制在预算之内
行政工作计划完成率
考核期内行政工作计划完成率达到100%
行政工作流程改善目标完成率
考核期内行政工作流程改善目标完成率达到____%
后勤工作计划完成率
考核期内后勤工作计划完成率达到100%
行政办公设备完好率
考核期内达到____%
客户
内部员工满意率
考核期内内部员工满意率达到____%
后勤投诉次数
考核期内后勤投诉次数不得高于____次
行政办公设备完好率=×
100%
9生产总监绩效考核方案
方案名称
生产总监绩效考核目标责任书
受控状态
编号
甲方
总裁
乙方
甲方现聘请乙方担任公司生产部总监职务,根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制定本考核协议书。
一、考核期限
×
年×
月×
日~×
日。
二、双方的权利和义务
①甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。
②乙方负责所在部门的一切日常事务,要求保质保量地完成公司规定的相应工作,在工作上服从甲方的安排。
三、薪酬标准
①乙方年薪为____万元(乙方年薪=固定薪酬×
65%+浮动薪酬×
35%)。
②每月固定发放薪水____人民币;
每月浮动部分为____~____元人民币,根据月度KPI打分确定发放额度,并于当