网格化管理经验材料Word文档下载推荐.docx
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—实施背景
开展“网格化管理”工作的目的,就是要把此项工作与加快转型升级、推动我区经济大发展结合起来;
与以人为本、改善民生,为民办实事、办好事结合起来;
与整合各方资源、创新社会管理服务机制,维护社会平安稳定结合起来。
通过这项工作,将社区划分成若干网格,并在每个网格区域内配置相应的服务团队,组建社区党建网络、居民自治网络、计生服务网络、城市管理网络、社区服务网络、治安防控网络六大网络,将社区建设的各项任务分解下去,发挥机关干部、社区两委成员、党员、楼栋长、积极分子、志愿者的积极作用,实时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面地为群众提供服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。
——具体做法
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。
以社区职责为核心,逐步建立健全了社区工作者、协管员例会制度、网格化责任包保制度、两支队伍制度、入户走访制度、弹性时间制度、汇报制度、综合服务管理员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。
网格化管理实际上就是精细化管理,要
做到小事不出户,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。
从20XX年开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。
以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。
创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。
形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:
集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。
最终形成由社区、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。
三级即
(1)综合服务管理站(社区服务中心);
(2)综合服务管理网格(分片管理);
(3)居民自治小组(具体到户)。
2、实行三定一包责任制。
定人即确定综合服务管理员(社区工作者及居民协管员),定责即明确、细化的社区工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。
一
包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:
在人民调解网格构建上,形成“站、片、户”三级联
动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区调解→街道调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
三、打造品牌,五个百分百诠释网格化管理
社区以“条块结合,以块为主”的工作模式,形成“横向到边、纵向到底”的“网格化管理”体系,落实五个百分百,打造XX社区“一口清”的服务民生新格局。
1、对片区每户居民基本情况,主要包括户主姓名、家庭成员和工作单位等情况,做到100%了解。
2、对片区主要依靠对象情况,做到100%的掌握。
责任区内在籍党员、楼栋长、人大代表、政协委员、社区志愿者和机关企事业单位领导的情况,适时进行联系,为社区工作保障优势资源;
3、对片区重点弱势群体情况,做到100%关注,重点关注失业下岗、孤寡老人、残疾人、低保人员、大病重病人员等,在有条件的情况下,尽力为这部分人提供便利和关怀;
4、对片区重点稳控和帮教对象动态,做到100%掌控。
主要涵盖重点信访户、矫正人员、吸毒人员、流动人口等,为社区的稳定和谐发展掌握第一手资料,并将问题解决在社区;
5、对政府最新社会保障救助等多项惠民政策,做到100%的解读。
掌握与居民利益密切相关的有利政策,为居民提供再就业扶助、医疗、养老、低保、助学助困等方面的信息。
—取得的成效
通过网格化的服务模式,我社区从20XX年至20XX年连续4年被区委区政府评为社会维稳工作“先进单位”、辖区内未发生过一起刑事案件,没有一个越级上访居民。
虽然取得了一些成绩,但社区“网格化管理”机制是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化,通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了社区的凝聚力。
在以后的工作中,我社区在街道的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
篇二:
网格化管理经验交流材料(好用)
街道网格化管理经验交流材料近年来,街道计生工作面临最棘手的问题是大量下岗无业人员的服务管理。
对下岗无业失业人员的计生管理成为我们城市社区工作的难点和重点。
针对上述城市社区计生管理难题,我们经过不懈地探索和努力,形成了一套我们自己管理路子,即城市社区网格化管理,随着探索改进在不断完善,社区网格化管理模式,日益显示出它的优点和成效。
一、积极探索,网格化管理拨乱反正城市社区网格化管理主要依托社区居民小组长队伍。
自开始,街道开始探索网格化管理的路子。
当时招聘50名左右的居民楼长,每人每月100元工资,实践证明,楼长的作用非常不理想。
因为100元的引导作用太小。
之后,又通过招聘大中专学生,充当社区工作者,经过实践,新毕业的学生工作经验不足,不适合面对面做群众工作。
,到沂源参观考察后,开始实行现在的居民小组长工作制度。
从河滨社区试点,面向下岗无业人员招聘专职居民小组长,每月600元工资。
试点效果良好,我们迅速在全街道推开,面向社会公开招聘30岁以上下岗无业人员26名分配到各个社区。
,经过街道党工委的研究,将小组长工资提高到每人每月800元。
同时,我们同步向社会招聘社区工作者12名(每月1200元,五项保险全交)。
进一步填补管理体制上的空缺。
社区工作
者是社会毕业大中专生,他们虽然群众工作经验欠缺,但业务学习和培训能力较强,这样他们能够更好的辅助小组长开展工作。
建立社区居民小组长和社区工作者两支队伍后,我们再通过有效的领导、指导和考核机制对街道辖区的居民区实施网格化管理。
二、三大支撑,推动网格化机制顺利运行城市社区网格化网络的运行有三个重要支撑。
第一个支撑是领导重视。
街道领导对社区工作的重视我们该项工作建立的基础,除了建立小组长队伍、社区工作这队伍之外,还抽调精干人员充实到社区,确保社区工作的人力和领导到位。
第二个支撑是财力支撑。
街道财政每年划拨社区工作经费40余万元,新增计生专项经费3万元,奖励经费1万元。
新增流动人口管理专项经费5万元,计生专职主任专项奖励经费每人3000元。
财力保障为社区网格化管理提供强力支持。
第三个支撑体制支撑。
经过两年来的不断探索,我们建立起社区居民小组长和社区工作者“三制一化”的工作体制即:
岗位聘任制;
目标责任制;
工资统筹制,实行职业化管理。
三个支撑确保城市社区管理网络的正常运行。
三、强化日常管理,网格化机制日趋成熟街道各社区通过提高居民小组长作用,建立起完善的管理网络。
以海宁社区为例,海宁社区将辖区分为“二区四片十个责任块”,建立起社区-责任区-责任片-责任块“四位一体”的计生
管理网络。
建立健全岗位目标责任制,责任到人、奖惩到人。
实行居民小组长“日工作单”制度,每天在上班签到时填报当天工作具体工作计划,具体到哪几个户,干什么。
下班签退时填报当天工作完成情况,具体到完成了多少户,到什么程度。
实行居民小组长“请假单”制度,年度工作考核奖惩制度。
将工作质量与工资挂钩,月工资分为两部分,一部分为基础工资500元,按月发放,另一部分300元,年终根据平时成绩、专项督查、民主测评、奖惩因素等4大项13小项30余个指标的考核成绩,加入奖励或处罚分值后一次性发放。
四、优势凸显,网格化管理机制成效卓著随着社区网格化管理机制的不断完善,社区计划生育工作机制不断健全。
实施社区计生网格化管理以来,街道辖区漏管人员日益减少,自以来,陆续清理漏管空挂人员270余名。
而且自以来社区和区直单位空挂人员实行4个月未查体人员月上报、月清理制度运行良好,1300多名下岗无业失业人员查体运行顺利。
每名小组长各负其责对各自管理的育龄妇女情况熟悉了解。
定期上门随访,搞好管理和服务。
流动人口管理信息日益畅通。
小组长常规入户,有效保障流动人口信息变动的及时掌握,减少外来人员违法生育情况发生。
城市低生育水平稳定。
以来,城区违法生育现象明显减少,统计年度8个月未出现违法生育情况,同期对比,有明显的提升。
五、着眼长远,不断深化完善网格化管理机制社区网格化管理模式有效突破了城市社区计生管理的瓶颈。
总结该项工作模式的优点主要有:
一是管理更全面更彻底,划区划片责任到人,在很大程度上减少管理漏洞;
二是管理更规范更细致,职业化管理让工作者服务管理更加专业规范。
三服务管理便捷长效。
随着该项体制制度的深入运行,社区服务管理在群众的印象逐步深化,群众对社区的归属感不断增强,会日益接受认可社区的服务管理,从而在根本上破解城市人口计划生育管理的难题。
虽然该项管理模式日益成熟完善,但就目前的实际仍有不尽人意的地方。
今后,街道在区计生局的指导帮助,在街道党工委的高度重视关注以及广大计生干部和社区工作人员的共同努力下,进一步深化体制、完善管理形成更加成熟完善的城市社区网格化管理体制,推动街道城市社区人口和计划生育工作的前景会更加光明。
篇三:
XXXX社区网格化管理经验材料
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现
在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。
XXXX社区地处XXXX区城区的北大门,是典型的城乡结
合部,同时也是XXXX区所有社区中居民居住最零散、流动性最强的社区。
XXXX社区党总支下设两个支部、6个党小组,在籍党员82名。
今年以来,在云山街道办事处的领导下,结合社区工作的实际,牢固树立和全面落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,以推进网格化管理为契机,整合各种