跨境电商商业计划书Word格式.docx

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4.3及时回复客户

4.4加强沟通增进了解

4.5掌握报价技巧

4.6节省费用开支

五、企业跨境电商发展中存在的问题

5.1商品质量参差不齐

5.2侵权行为时有发生

5.3通关不畅

5.4支付和交易存在风险

5.5信用调查和争端处理难度较大

5.6物流成为跨境电商的瓶颈

六、结束语

摘要：

本文讨论内容为企业出口跨境电商平台的建立。

首先从当前跨境电商的大环境出发，客观论述行业的背景和大

环境；

接着以前期、中期、后期三个阶段介绍企业在建立跨境电商平台的不同阶段应该明确和了解的部分，包括：

电商平台经营模式、平台类型的选择、搭建平台的目的以及平台的功能应该如何设计等；

最后，论述了当前跨境电商存在的瓶颈以及解决方案，以作为企业未来发展的参考。

跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方个人或企业通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。

随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向。

对于企业来说，不论自身规模的大小，跨境电商已成为企业发展的新机遇。

在跨境电商正在兴起的大浪潮中，企业应该如何建立自己的跨境电商平台，成为成功的关键。

1.1.1国内电子商务的发展

根据艾瑞网最新发布的数据显示,20XX年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿,增长21.2%。

近几年来，我国电商市场保持着稳定较快的增长,并且高于全球增长水平。

电商行业的快速发展对于中国经济的持续增长有着重要的影响,对于未来中国跨

境电商在全球跨境电商市场中占有的比列多少有着至关重要的作用。

图1.1.1中国电子商务市场交易规模

1.1.2对外贸易的稳定增长

随着电商行业的快速发展、制造行业的加速变革和跨境电商的出现，加快了传统外贸黄金时代的结束,开创了新型的外贸时代。

以阿里巴巴、敦煌网为代表的外贸电商的崛起,实现中国出口企业的快速转型和升级,扩大海外的营销渠道,提升我国本土品牌的国际竞争力,实现出口模式的转型,从而对保持外贸稳定持续增长起到重要作用。

1.1.3国家政策的大力支持

近年来,跨境电商得到了政府相关部门的高度重视：

20XX年,海关总署在上海、重庆、杭州、宁波、郑州等城市开展试点；

20XX

篇二：

跨境电商商业计划书电商平台融资计划书

第三章项目简介

3.1核心价值

1.为科研高校和企业提供价格实惠、货源正规的科研物资。

?

公司技术研发能力强，可研物资产品质量有保障

公司拥有国内外各大品牌科研物资的进货渠道，从源头保障货

源正规。

公司与天津利安隆博华试剂公司（原天津二厂），上海泰坦科

技公司，上海九鼎试剂公司，上海天肯仪器等供应商建立合

作关系。

公司物流配送为科研机构提供便捷的购物体验。

2.为供应商提供推广和销售渠道

项目定位B2c科研物资平台，除自身经营科研物资外，还将吸引供应商加盟，为供应商建立网店和制定营销方案，共同把平台做大做强。

3.2平台简介

项目建设科研物资一站式购物平台，展

示公司经营的商品，消费者和企业可以实时

获得产品的价格、质量等信息，作为产品选

择的参考。

同时推出一系列优惠活动，吸引

消费者的关注，也有利于公司品牌的推广。

公司产品分为高端试剂、通用试剂、分

析试剂、特种化学品、仪器设备、安防耗材、有机中间体及医药、农药中间体等。

公司销售的设备有大型玻璃、石英生产设备、超纯硫酸系统等。

平台产品将为客户提供选购、定制、配送服务，设备为客户提供订制、组装服务，中间体为客户提供定制加工服务。

3.3配套服务

3.3.1转化及产业化咨询

为更好的发挥公司技术优势，平台提供科技成果中试转化和产业化咨询服务，为科研物资企业发展献言献策。

3.3.2仓储

公司在兰州市区有一个小型的耗材配送库房，在白银实验室5楼有一个小型成品库及小型原料库，在白银棉纺厂租赁一间大型综合库。

公司自有货车2辆，其中五十铃皮卡1辆，小型货车1辆，配送转运电瓶车2辆。

公司目前仓库远不能满足平台的需求，公司将在兰州郊区皋兰县建立大型化工仓促基地。

项目以兰州为基点，发挥中心区

域优势，辐射陕宁青新等五省，设立

大型化工仓储基地。

兰州化学品仓库

作为西北五省化工原料等化学品的主

要中转仓库。

3.3.3包装及配送

科研物资不同于一般产品，需要专业的包装及配送。

为此平台所有化学品中间体都按照国家规定进行标准化包装，装箱时进行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合进包装箱中。

除了产品包装，公司还专门设计综合包装，将有公司LoGo及联系方式的包装箱中功能区划分合理，以明细装箱单方式交货，既能保证货物安全运输，又能保证客户在接收货物之后，可以最快时间点清货物，检查外包装，并且使用产品。

平台配备专业的配送公司，专业为平台配送科研物资。

针对科研物资特殊储存专业性的特点，公司采购专业的运输储存车辆，置专业人员。

3.3.4售前及售后服务

平台将建设服务质量体系，打造人人为客户服务的理念。

公司总结出一套完整的公司服务流程，人员在销售和配送直接面对客户时，必须保持微笑，注意尊称和敬语；

平台建立客服中心，以400全国免费电话客服、企业QQ客服为主，建立售前技术支持及售后质量维护体系。

公司要求客服必须在经过系统培训后拥有一定的化学技术知识，树立电话微笑服务意识，做到尊称开始敬语结束等标准客服流程。

公司将不定期对客户进行调查回访，积极接纳合理建议，并及时完善服务质量，必须打造出专业、及时、有效的产品服务体系。

3.4开发中产品

3.4.1危险品化工监控aPP

功能简述：

1.智能监控：

智能监控分为浓度检测、温度检测、压力检测、视频监控。

2.数据统计：

针对生产安全数据进行定期录入并生成监控数据报告。

企业可根据报告做出相应的安全管理分析决策。

3.峰值预警：

由企业自行设定气体浓度、温度、压力等安全阈值范围，若检测到的数据超出安全阈值，则会以短信及邮件等方式发送至公司法人、生产安全负责人等相关责任人的移动终端。

4.警报通知：

当监控数据超出安全阈值时，会以警报铃声提示给安装aPP的相关责任人并通知火警及救护系统。

企业也可自行设定警报响则自动停止作业的预警机制。

5.远程控制：

在得到预警数据提示后，可从移动终端进行指令操作，及时远程停止生产及隔离危险源。

该系统可以使公司法人、安全责任人、相关负责人随时便捷的掌握生产数据信息并在发生事故时第一时间对危险源进行监控及预处理，可以最大程度的减少生命财产的损失。

3.4.2diY化学生活

化学走进生活系列：

a家用精酿啤酒小试设备。

b生态循环系统系列产品。

c晶体礼品养殖系列。

d自制净水机、空气清新剂。

为培养消费者知识和兴趣，特向科研兴趣爱好者征集创意，开发产品，供消费者日常生活使用。

篇三：

发展跨境电商的商业计划书-cSP-20XX0411

有关发展跨境电商的初步商业计划书

目前我们做的工作是初步整理思路，更具体的分析要在明确方向和获得具体目标的相关数据信息之后，再进一步的列出相关数据分析和指定方向的评估。

一、从“5w2H”来分析

1.1、what（商业模式）

商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。

项目定位:

a：

发展自己的跨境电商品牌，设想如“港货通”这样的品牌，之前都是灰色地带，现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务，在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心，辐射长三角和西南地区，影响全国。

类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。

B：

建立跨境电商的服务平台，目前如前海的政府相关部门构建了大通关的服务平台，我们作为服务内容的提供商，进入这个平台。

提供的服务：

收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品，进行跨境电商进口和

配送服务。

这样的跨境电商服务平台，提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安

排配送及运输等服务。

目标客户：

抓住时机，将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。

服务珠三角地区的跨境电商，重点当然是深圳地区的。

1.2、why（背景、发展前景）

背景：

宁波、重庆和前海的动态

宁波：

天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议，宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台—“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。

利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势，以及丰富的保税仓储资源，为电商企业提供一站式的跨境电商服务，帮助企业节省成本，同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。

货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。

发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。

而且，货物在保税区仓库存量充裕，对于客户的退换货服务响应更为及时。

保税区实行区内报税存储，先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。

这些，正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的成本高、物流慢等难题。

对于保税区来说，天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和o2o”等电商营销服务。

强强联合之后，能取长补短，达到共赢

借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在天猫国际下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。

由于批量海运方式大幅降低物流成本，这将使海外直购商品便宜20%左右；

保税区直接发货，也将减少消费者网购等待时间。

以一罐奶粉为例，海外直邮运费需要约50元人民币，批量海运每罐成本大约只需10元人民币；

以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2至3天。

目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等，今后，更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中

在这过程中，店家只需向海关申报并交纳行邮税，而大部分价值500元以下的日常用品是免征行邮税的，超过500元，一般按10%征收，大大低于关税和增值税。

重庆：

重庆成全国唯一跨境贸易电子商务全业务试点城市。

跨境电商4种模式都可开展。

20XX年8月，国家发改委、海关总署正式批准重庆、上海、杭州、郑州和宁波5个城市成为跨境贸易电子商务服务试点城市。

在试点过程中，以上五大试点城市分别可开展哪些类型业务，各有不同，都需得到国家相关部门的批准。

海关总署正式发文批复该方案，同意重庆试点方案中包括的跨境电子商务的4种业务模式，重庆市由此成为全国唯一具有全业务的试点城市。

跨境电子商务业务模式共有四种，分别是“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”。

在开展传统的跨境贸易电子商务时，存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。

为破解瓶颈，重庆市将建立试点平台系统，与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，将从根本解决跨境电子商务通关、结汇和退税的难题，从而打通跨境电子商务国际物流通道。

届时，企业通过电商平台开展进出口业务，将更为规范、便捷。

以“一般出口”为例，跨境电商企业会预先在试点平台系统中备案，如果有海外消费者通过