IT数据中心运维服务企业三年发展战略规划Word格式文档下载.docx
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未来公司将以目前服务的行业和客户为基础，采用资本化运作、全国化拓展的方式，依靠服务能力、技术水平和人力资源的不断积累和提升完善，增强公司核心竞争力和可持续发展能力，把公司打造成为具备世界领先水平的IT数据中心第三方运维服务及产品提供商。
（二）业务发展布局
公司业务按照业务类型的不同可划分为：
（1）“服务”和“产品”维度；
（2）“运维”和“数据”维度。
其中，“产品”和“数据”类业务是公司未来的重点发展方向。
（三）未来经营目标
1、确保公司持续盈利，实现较高净资产收益率水平，实现股东长期较高回报
通过持续提升公司核心竞争力，不断优化服务、创新产品，为客户提供全方位的IT数据中心第三方运维服务及运维管理相关产品、大数据与数据资产管理服务及相关产品，确保企业持续盈利；
充分运用资本市场工具和手段，优化要素资源配置，加快公司产业发展与资本运作的双轮驱动，实现资本有效增值和公司价值最大化。
2、实现公司服务和产品竞争力的跨越式提升
通过完善法人治理结构，提高经营管理水平，提升业务整合能力，进一步加强IT数据中心第三方运维服务及运维管理相关产品、大数据与数据资产管理服务及相关产品的业务发展，实现运维类和数据类业务相互促进发展的业务模式；
通过加大本地化营销网络的部署，充分发挥现有运维服务的行业声誉和客户资源优势，以快速的业务响应速度提高IT数据中心第三方运维服务的效率；
通过IT数据中心第三方运维服务及运维管理相关产品、大数据与数据资产管理服务及相关产品的拓展和客户多元化的发展，不断提升公司业务在目标市场的占有率；
通过吸收引进国内、国外创新团队，提升公司IT数据中心第三方运维服务及运维管理相关产品、大数据与数据资产管理服务及相关产品的研发能力和商业化能力。
（四）未来三年的发展计划
1、营销服务网络建设及升级计划
目前，公司立足总部所在地上海并先后在广州、杭州和北京三地设立区域运营中心，在深圳、成都、长沙、武汉、合肥、长沙等全国十余个主要城市设立有分支机构，初步形成了覆盖“华南、华东、中北”区域的本地化网络布局，为提高客户服务响应速度、开拓当地市场业务发挥了重要作用。
随着公司客户覆盖区域的不断扩展和客户对服务实时性要求的不断提高，公司营销服务网络需要最大限度地拓展客户覆盖区域的广度和深度，以提升客户服务能力和客户需求响应效率，满足本地化的业务开发及提升品牌影响力、强化品牌文化的需要。
未来三年，公司计划在28个城市进行营销服务网络的建设及升级，从而建立公司“三级营销网络”的区域布局：
其中一级营销网络为华东、华南、中北地区区域营销总部，负责统一管理公司营销体系，全面覆盖公司各类业务，重点推广“服务+产品”模式的综合解决方案；
二级、三级营销网络为本地化服务团队，以本地业务机会为主，兼顾周边地区的潜在业务机会，覆盖公司重点业务，重点推广公司IT数据中心第三方运维服务及运维管理相关产品、大数据与数据资产管理服务及相关产品。
2、技术及产品研发计划
在技术及产品研发计划方面，公司将密切跟踪IT运维服务市场的最新发展方向和技术动态，把握客户应用需求，加大研发投入，不断提升公司的技术能力和创新实力。
公司将以丰富的IT运维服务经验和最新的市场需求为基础，严格将CMMI5级认证的各项要求应用到产品研发的各个环节，持续优化研发过程、提高产品研发实力，保持公司的技术优势。
在技术及产品研发建设方面，公司将进行技术及产品研发中心的建设，重点着眼于智慧运维管理平台产品、大数据日志分析管理平台产品、数据治理及资产管理平台产品和敏捷开发与持续交付管理平台产品的相关技术研究。
以上技术及产品研发的投入将为企业的进一步发展提供技术支撑，提高企业技术转化为成果的能力，提升企业在产品自动化、服务智能化等方面的核心竞争力，为企业未来经营业绩增长奠定坚实的技术基础。
3、完善内部控制制度与管理体制计划
在公司治理层面，公司将继续完善法人治理结构，充分发挥股东大会、董事会、监事会等机构在公司决策及运营管理中的作用；
明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制。
在内部控制方面，公司将进一步完善内部控制体系建设，按照公司的各项内部控制制度和规定，规范公司的内部控制体系架构，使内部控制体系的要求得到有效运行。
在企业管理层面，公司将继续完善和优化战略规划、人力资源、财务管理等方面的制度框架体系及实施细则，提升公司管理能力和运营效率。
在管理团队方面，选拔培养优秀管理人才，建立具有高度创新精神和协作意识的管理团队。
4、人才战略与人才扩充计划
（1）公司人才战略
以满足客户需求为己任的理念，打造一流的运维服务团队；
用精益求精的匠人精神，培育高素质的产品研发团队；
用勇立潮头的领军思维，构建讲效率、能担当的管理团队。
（2）公司人才扩充计划
围绕公司近期业务发展和长期业务规划，拟采取以下策略：
①外部引进：
大力引进公司发展所需的国内外各类高层次人才，为创建公司核心竞争力构建高端人才优势。
②内部培养：
继续加强学习型组织的建设，进一步加强对员工的教育和培训，提升员工自身素质，提高公司整体业务水平。
通过完善激励、约束机制，优化人力资源配置，为员工打通岗位成才的各种通道，逐步形成一个凝聚人才、激励人才脱颖而出的机制和环境。
③机制保障：
建立健全员工激励政策和人才考核评价体系。
完善公平竞争的激励、晋级、淘汰机制，促进人才队伍的健康成长，更好地调动员工的积极性、创造性，为公司创新发展奠定坚实基础。
④合作研发与人才培养：
公司将开展与国内外高校及科研机构的合作，联合进行产品与技术开发的课题研究、开办管理与专业人才的讲座和学习进修，共同培养人才，不断强化公司核心技术的持续自主开发和创新能力。
5、产业并购整合计划
未来公司将根据行业和自身的发展情况，在合适的时机开展资产重组或企业并购战略。
通过资本整合引进国际及国内IT运维行业的新技术、新产品，强化公司现有的技术实力和产品开发能力，实现公司业绩的外延式快速增长。
目前，公司尚未有明确的收购对象，也未签署任何与收购兼并相关的实质性协议。
6、再融资计划
公司上市后，募集资金投资项目的建设将帮助公司扩大业务规模并提高盈利水平。
随着业务的发展，公司需要持续不断地在新技术研发、新市场开拓、服务提升等方面进行资金投入。
未来，公司将根据投资项目的可行性研究报告及资金需求测算表，采取自身盈利积累、股权融资、债权融资等多种方式合理安排融资，降低融资成本，保持良好的财务结构，实现股东利益最大化。
二、拟定发展战略及目标所依据的假设条件
（一）公司所处的宏观经济环境、政治、法律和社会环境处于正常状态，没有对公司经营产生重大不利影响的不可抗力事件发生；
（二）公司股票发行顺利完成，募集资金能及时足额到位，拟投资项目能顺利如期建成、达产，并取得预期效益；
（三）公司所处行业及市场处于正常发展状态，国家对高新技术产业和软件产业的扶持政策保持稳定，没有出现重大不利因素；
（四）公司无重大经营决策失误和足以严重影响公司正常运转的人事变动；
（五）无其他人力不可抗拒因素及不可预见因素造成的重大不利影响。
三、实施发展战略及目标将面临的主要困难
（一）公司在业务迅速扩展的背景下，在战略规划、组织设计、机制建立、资源配置、运营管理、资金管理和内部控制等方面，都将面临更大的挑战。
同时，随着IT数据中心第三方运维服务、ITOM/ITOA和数据资产管理等行业的不断发展，如何巩固和提升公司核心竞争能力，保持领先的竞争优势将是公司持续健康发展的关键。
此外，随着公司快速发展，迫切需要管理、研发和技术人才，人才队伍的引进与培养对公司上述计划的实施至关重要。
（二）实施上述发展计划需要较大规模的资金投入，在本次募集资金到位前，资金短缺将成为公司获取更大发展的约束。
四、公司发展战略及目标与现有业务的关系
公司的发展战略及目标是在现有主营业务的基础上，结合国家产业政策和行业发展规划，并充分考虑行业的发展趋势来制定的，是对现有业务的整合与拓展，符合公司的可持续发展战略定位。
通过发展战略的实施，可大大提高公司的技术水平和管理能力，扩大现有营销服务网络规模，降低公司单位产品的研发成本，进一步巩固和提高公司在行业内的优势地位，持续加强公司多领域IT服务的业务拓展、技术创新和产品开发力度，对实现公司“企业级产品+本地化服务”双轮驱动模式的发展目标起到进一步的推动作用。
五、确保实现发展战略及目标的主要途径
公司将在稳健经营的基础上，充分发挥竞争优势，确保上述发展战略及目标的实现。
（一）进一步完善公司的法人治理结构，严格按照上市公司的要求规范运作，强化各项决策的科学性和透明度，优化资源配置，提高资源使用效益，加强运营管理中的响应效率，以持续增强公司在同行业的竞争力。
（二）加快对优秀人才的培养与引进，进一步提高公司的技术水平、管理水平和营销水平，保障公司发展规划的顺利实施；
科学利用人力资源管理，设计更具竞争力的薪酬结构和激励措施，激发员工的积极性、创造性和主动性，提升员工的工作绩效。
（三）通过发行股票并上市，为公司持续发展提供资金保障，通过募集资金投资项目的实施，引进先进设备，突破公司发展过程中遇到的产能瓶颈；
并通过上市提升公司在行业内的知名度，以不断引进高端技术人才和管理人员，为公司的持续发展提供人力资源保障。
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