艾莱克斯少儿英语培训学校创业计划书文档格式.docx

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作品简介

（限200字内）

创办“艾莱克斯”英语培训学校，旨在为亚洲少儿精心打造英语学习课程，充分结合少儿第二语言学习习惯和少儿心理学，集面授课程、多媒体互动教学、网上教学于一体，着重体现效果性、应用性、知识性和趣味性。

“艾莱克斯”少儿英语学习课程共分十个级别，适合3-14岁的孩子学习。

是一套综合训练孩子听、说、读、写能力全面提高的课程，通过歌曲、歌谣、贴画、手工制作、游戏等活动，让孩子轻松快乐的学习英语。

项目名称：

“艾莱克斯”少儿英语培训学校

经营范围：

少儿英语/少儿培训

项目投资：

60万人民币

场地选择：

河北省秦皇岛市海港区河北大街146号

一、项目概述

二、市场分析

近年来，随着英语课程走进小学课堂，别让孩子输在起跑线上的观念以及望子成才的心态促使家长开始注重孩子对英语素质的培养，少儿英语培训市场呈现出火爆势头。

英语学习低龄化的趋势越来越明显，从今年各英语培训机构暑假的报名情况来看，少儿英语报名人数增长幅度很大，成为培训市场的一大亮点。

因此我打算开办一家具有独特教学特色和优良教学质量、充分适应市场需求的品牌性英语培训学校。

学校名称为“艾莱克斯”少儿英语培训学校（ILikesEnglishTrainingSchool）。

1．市场需求分析

一项关于城市家庭的随机抽样调查显示，几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。

从家长的认识和市场的认识，大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来；

从家长来说，需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英语，好的未来。

这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。

但是，纵观国内的各培训机构，不论是新东方、环球雅思，还是李阳疯狂英语，大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生，而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构，这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂，没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择，让各位家长无所适从。

而且儿童学习英语有其特殊性－－完全从兴趣出发，依赖于语言环境；

并且需要经常使用，与生活密切联系，才能得到巩固。

因此，从这个现状出发，并充分考虑到家长们的需求，进行了英语培训市场的细分，希望可以创办一个少儿英语培训中心，以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

2.市场竞争与前景

近十余年来，英语培训产业在全国各地的发展极为迅速，尤其是中国加入WTO后，学习英语的热潮空前高涨，英语培训产业也面临前所未有的发展机遇。

尽管众多的少儿英语培训学校如雨后春笋般出现在培训市场上，真正成规模、有特色、具有品牌示范效应的学校却屈指可数，并且许多人反映学习效果并不太好，因而这个市场仍具有相当的发展空间，潜在的并不断增长的需求并未得到充分满足。

因此只要我们学校的教学特色足够突出、教学质量足够优良、并且能充分适应市场需求，就一定能在市场中占有一席之地。

三、市场营销策略

1.招生教学计划与课程设置

首先确定拟开设的课程，并确定每个类别课程的收费标准、课时长度、课程特色。

在确定收费标准时，课程的内容及师资是必须考虑的成本因素。

同时，下列收费标准为初步制订，具体价格随行就市按±

15%浮动。

学校拟开设如下课程（10人以上方符合开班标准）。

I类：

学前教育项目（幼儿英语项目）。

此类别包括幼儿英语ABC班，幼儿英语口语班，幼儿情景英语班，幼儿动感英语班。

课时设置与收费标准：

幼儿英语ABC班40分钟/节，第周2次（共4节），学时共10周，收费800元。

幼儿英语口语班40分钟/节，每周3次（共6节），学时共15周，收费1500元。

幼儿情景英语班40分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费9000元。

幼儿动感英语班40分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费800元。

特色：

通过观看幼儿影视片、唱歌、讲故事、做游戏、角色扮演等方法与形式学习英语，寓教于乐，以提高幼儿的学习兴趣，增强其对英语的敏感性和认知能力。

II类：

小学生培训项目。

此类别包括：

小学生英语四会班（分普通班与强化班），小学生英语强化补习班，小学生英语听说提高班（分普通班与强化班），小学生英语读写提高班（分普通班与强化班），少儿英语考级班（分初、中、高级三个班），少儿英语口语班（分普通班与强化班）。

小学生英语四会班（普通班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费400元

小学生英语四会班（强化班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

小学生英语强化补习班45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

小学生英语听说提高班（普通班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费400元

小学生英语听说提高班（强化班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

小学生英语读写提高班（普通班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费400元

小学生英语读写提高班（强化班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

少儿英语考级班（初、中级班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费400元

少儿英语考级班（高级班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

少儿英语口语班（普通班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

少儿英语口语班（强化班）45分钟/节，每周2次（共4节），学时共10周，收费500元

Ш类：

寒暑假课程

小学生英语四会班（普通班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费400元。

小学生英语四会班（强化班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费500元。

小学生英语强化补习班（寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费500元。

小学生英语听说提高班（普通班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费400元。

小学生英语听说提高班（强化班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费500元。

小学生英语读写提高班（普通班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费400元。

小学生英语读写提高班（强化班，寒暑假白班）45分钟/节，每周3次（共9节），学时共4周，收费500元。

针对需要成绩补习的一般学生与学有余力希望进一步提高英语成绩的学生的不同需求，开设相应层次的培训课程。

强调听说能力，以听说训练为办学特色。

经营策划

（1）场所定位：

1）场地：

处在接近城区中心位置

2）环境：

相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间

3）交通：

便捷、安全，

4）功能：

适合教学使用

5）面积

办公室2-3间（每个30平米以上）

教室5-6个（每个教室50平米左右）

（2）设定经营场所：

1）营销策略：

以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现学校目标

a营销战略制订

b产品全市市场推广

c营销团队建设

d促销政策制定

e渠道建设

f营销诊断

2）营销手段

a内部人员进行推销

由于是我们自己创办的培训中心，机构内部人员对待工作都应该是相当热心，所以推销起来也会尽心尽力。

作为大学生，我们的内部人员知识广博、文明礼貌，口才和心理素质都不错，推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

b广告营销

广告是炸开市场大坝的核弹，通过广告对学校展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高学校的知名度、美誉度和影响力。

c电子邮件营销

利用电子邮件与受众客户进行商业交流，给潜在客户或者是客户发送电子邮件。

d微博营销

在新浪，网易等注册一个微博，最好申请官方微博。

然后利用自己的微博，每天更新内容就可以跟大家交流，发布有关学校的内容，如一些优惠政策，教学方面的东西，这样就可以达到营销的目的。

e公关促销

利用公共关系，把学校的经营目标、经营理念、政策措施等传递给社会公众，使公众对学校有充分了解；

对内协调学校内部的关系，对外密切学校与公众的关系，扩大学校的知名度、信誉度、美誉度。

公关的主要职能是信息采集、传播沟通、咨询建议、协调引导。

f人员推销

派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销学校的产品，促进和扩大销售，并提高学校的知名度。

g网络营销

1、网上招生——拓宽培训中心生源。

网络是信息展示最全面、最丰富的载体，要想得到学生的青睐，必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息，以增强学生对培训学校的了解。

2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。

网络已成为学生每天所离不开的工具，利用网络的互动性，与学生、家长展开联络，不但可以增强彼此感情，了解学生、家长的想法，也可以展示学生丰富的创造力和想象力，活跃培训中心气氛，提升培训文化。

3、校友之家——累积长远的品牌。

校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。

通过组建网上校友会，不但可以让校友们认识交流，积累人脉资源，也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”，吸引学生的加入。

四、组织与管理

1．组织结构与职能范围

人力资源部

2领导方式

民主型领导方式：

领导者同部属互相尊重，彼此信任。

领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想，商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想。

奖惩有客观标准，不以个人好恶行事。

3学校各部门的职能

（1）财务管理部职能

财务管理部是学校的核心管理部门。

该部门以会计电算化手段，实时、准确、迅速地对反映学校的财务情况。

为学校的决策层提供详实的财务信息，它主全面、要包括：

固定资产管理、财务日报、月报、季报、年报分析、成本控制

（2）教学管理部职能

教学管理部主要承担招生教学计划与课程设置职能：

拟定招生教学计划、课程设置和时间安排、教材的选定、确定课程收费标准

（3）市场部职能

公共关系的建立与维护、促销方案的策划与执行、品牌的推广、竞争对手的跟踪与调研

（4）人力资源管理部职能

人力资源管理部主要承担两部分人力资源的管理职能：

管理人员、教职人员、招聘、培训、上岗、跟踪考核、晋升评定

（5）行政部职能

行政部负责整个学校的综合事务，信息处理及网站，主要包括以下职能：

校址的选择、室内装修、教学设施和办公用品的采购、各部门间的信息传递、相关资料及信息的搜集整理、学校网络系统的建设维护、对外信息发布

4管理模式

系统化管理模式：

在系统模式下，管理的侧重点转向于注重组织的整体性和目标性