专升本管理学必刷题答案Word文档格式.docx
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管理的艺术性强调管理的实践性。
12.[精析]B管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质和社会制度。
13.[精析]C题干表述体现了管理的社会属性。
第二节管理的基本原理与方法
1.[精析]C管理的基本原理主要有人本原理、系统原理、效益原理以及适度原理。
2.[精析]A以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理"
也是“为了人的管里人本原理当是管理的首要原则。
3.[精析]B题干表述体现了管理的适度原理。
4
[精析]C管理的科学性以理性分析为基础
5.[精析]D
6.[精析]C
7.[精析]B技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
8.[精析]A根题干可知，“帅才”属于高层管理，“将才”属于中层管理，相对于“将才”，“帅才”更加注重概念技能。
9、[精析]C概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。
10.[精析]A人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同。
11.[精析]C题干中“外行领导内行”中的“领导”体现出了管理者的概念技能，而内行是精通某一行业技术人员的代言词，因此可以得出“外行领导内行”反映的是概念技能比技术技能更重要。
12.[精析]A技术技能对于基层管理最重要，概念技能对于高层管理最重要，人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同。
13.[精析]A根据卡茨的理论，概念技能对于高层管理者最重要，对于中层管理者较为重要，对于基层管理较不重要。
14.[精析]D根据卡茨的理论，对于基层管理者最重要的是技术技能。
15.[精析]D人际技能的作用，获取信息，履行领导职能、组织落实和创造良好的组织环境。
D项履行决策和管理四大职能是概念技能的作用。
16.[精析]B
概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。
具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。
17.[精析]D概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
第三节管理活动的时代背景
1.[精析]C全球化和信息化是当今世界的两大重要特征。
2.[精析]C供应商属于任务环境，不属于一般环境。
3.[精析]B经济体制和经济政策属于全球化管理中经济和技术环境。
4.[精析]C全球化管理的文化环境包括权力距高倾向、个人主义一集体主义倾向不确定性回是倾向，用刚一娇柔倾向和长期一短期倾向，
5.[精析]C劳动力市场及工会是影响全球化经营的任务环境之一，除此之外，供应商、销售商、顾客、竞争对手也是影响企业全球化经露的任务环境请要素。
好外师更主切用合业的思营西
6.[精析]B为了成为有效的全球化管理者,其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识，文化适应能力，换位思考能力和创新能力。
7.[精析]A出口既是一国企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式，也是一个企业进人海外市场传统的、基本的方式。
8.[精析]C非股权安排也称为合同安排.非股权安排是国际化经营的第二阶段,该种方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所沙及的财务风险较小。
9.[精析]B特许是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另-方,由后者按合同规定使用的交易行为。
国际直接投资进人主要包括合资进人和独资进人，新建进人和购并进人等多种方式。
11.[精析]A多国组织模式的特点就是全球一体化压力低，当地化压力高
12.[精析]C
跨国组织模式的特点就是全球一体化压力和当地化压力都高
13.[精析]B国际组织模式的特点就是全球一体化和当地化压力都低
14.[精析]D全球组织模式的特点就是全球一体化的地力高、当地化压力低。
15.[精析]A国际组织模式也被称为协同联盟。
16.[精析]B多国组织模式也被成为分权联盟。
17.[精析]D跨国组织模式也被称为一体化网络。
18.[精析]C全球组织模式也被称为集权中心。
19.[精析]B合同制造是介于许可贸易与直接投资之间的一种市场进入方式。
20.[精析]A管理合同是通过向目标市场国的一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理等，国以进人海外市场的一种方式。
21.[精析]D多国组织模式的主要缺点是较高的制造成本和重复工作。
22.[精析]D由题意可知，该组织模式主要的特点是集权,全球组织模式也被称为集权中心，这符合全球组织模式的特点。
23.[精析]B国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传通到子公司的战略模式
24.[精析]A物料需求计划被简称为MRP.
25.[精析]B为了区别物料需求计划（缩写为MRP），制造资源计划记为MRPII。
二、填空题
1.[答案]西蒙
2.[答案]责任
3.[答案]处理人际关系
4.[答案]人与人
5.[答案]决策
6.[答案]社会属性
7.[答案]人本原理适度原理
8.[答案]自然系统人造系统
9.[答案]前提保证
10.[答案]高层管理者
11.[答案]概念技能
12.[答案]概念技能
13.[答案]人际技能
14.[答案]理性分析直觉判断
15.[答案]直觉
16.[答案]全球化
17.[答案]竞争对手
18.[答案]跨国组织模式
19.[答案]出口
20.[答案]换位思考能力
21.[答案]非股权安排
22.[答案]间接出口
23.[答案]特许
24.[答案]多国组织模式
25.[答案]集权中心
26.[答案]组织
三、简答题
1.[答案要点]管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
（1）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。
（2）管理的客体是组织活动及其参与要素
（3）管理的目的是有效地实现组织预定的目标。
（4）管理的本质是对组织成员在活动中的行为进行协调
（5）管理的核心是处理人际关系。
（6）管理的职能是决策、组织、领导、控制和创新。
（7）管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。
（8）管理的最初日的都是要提高资源利用的效率。
2.[答案要点]管理的二重性即与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，与生产关系和社会制度相联系的社会属性，管理的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。
管理的自然属性和社会属属性原理便是管理的二重性原理。
[答案要点]根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备三类技能。
管理者在行使五种管理职能和扮演三类角色时，必须具备三类技能:
（1）技术技能，是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
（2）人际技能，是指成功地与别人打交道井与别人沟通的能力。
（3）概念技能，是指产生新想法井加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。
4.[答案要点]
（1）政治与法律环境。
主要包括，国家政治体制政治的稳定性、政府对外来经营者的态度、本国与东道国之间的政治和经济联系法律环境。
（2）经济和技术环境。
主要包括:
经济体制和经济政策、经济发展水平及其发展潜力市场规模及其准人程度、科技发展水平、社会基础设施。
（3）文化环境。
权力距离倾向、个人主义集体主义倾向、不确定性回避倾向、阳刚娇柔倾向、长期一短期倾向。
第一节
中西方早期管理思想
1.[精析]B儒家思想一贯强调人是管理的核心。
以人为核心的管理，要求重视人的需要.讲求用人之道，实现人的和谐。
2.[精析]C“兵马未动，粮草先行”，这不仅指行动前要做好后勤准备而且强调任何活动的组织展开都要事先谋划。
这体现了预谋慎战思想。
3.[精析]A由于罗伯特.欧文在关于人的因素方面的思考和实践，一些现代学者把他称为现代人事管理的创始人。
4.[精析]A亚当.斯密被称为“自由经济之祖"
.
5.[精析]C亚当●斯密在1776年发表了《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）一书，系统阐述了其政治经济学观点,特别是对劳动分工能带来劳动生产率的提高做了全面的分析。
6.[精析]D亚当.斯密在劳动分工方面的主要内容有:
第一，劳动分工可以使工人重复完成简单的操作，从而可以提高劳动熟练程度，提高劳动效率;
第二，分工节省了通常由种工作转到其他工作所损失的时间:
第三，分工使劳动简化,使工具专门化，从而有利于创造新工具和改进设备。
而新机械的发明和利用，又使得劳动进一步简化和减少，从而使一个人能够完成许多人的工作。
成许多人的工作。
第二节古典管理理论
1.[精折]D管理理论是在19世纪末20世纪初开始系统形成的，其主要标志是1911年出版的泰勒的《科学管理原理》和1916年出版的法约尔的《工业管理与一般管理》
2.[精析]B法约尔认为，管理是有效地对各种资源进行配置。
以实现企业的目的面实施的一个过程，它包括五大管理要素:
计划、组织、指挥、协调和控制。
3.[精析]B
1916年法约尔在法国矿业协会的年报发表了《工业管理与一般管理》。
3.[精析]D泰勒认为管理人员和工人双方在精神上和思想上应来一次心理革命。
5.[精析]B科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
6.[精析]D泰勒的贡献之一就是提出了差别计件工资制。
按照作业标准和实践定额.规定不同的工资率。
7.[精析]D泰勒是美国古典管理学家,科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。
8.[精析]C科学管理理论的核心问题是提高劳动生产率。
9.[精析]A亨利.甘特是科学管理运动的先驱者之一,甘特图即生产计划进度图的发明者。
10.[精析]B美国工程师弗兰克
.吉尔布雷斯及其夫人莉莲.吉尔布雷斯在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献，弗兰克.吉尔布雷斯被称为“动作研究之父”,莉莲.吉尔布雷斯被称为“管理第一夫人”。
11.[精析]C法约尔被称
为“管理过程理论之父”，也被称为“一般管理之父”。
12.[精析]D法约尔的一般管理理论认为，管理包括五大管理要素和十四条原则。
13.[精析]D法约尔认为经营有技术、商业、财务、安全、会计、管理等六大职能。
14.[精析]C法约尔的十四条管理原则包括;
劳动分工;
权力和责任;
纪律;
统
指挥;
统领导;
个人
利益服从整体利益人员的报酬:
集中:
等级制度;
秩序;
公平;
人员稳定;
首创精神和人员的团结。
15.[精析]B统一指挥是
一条基本的管理原则，指“一个下属只应接受
一个领导人的命令。
”
16.[精析]A“胡萝卜加大棒”是泰勒制的精髓，而泰勒视工人为“经济人”。
17.[精析]B铁锹试验提出了标准化管理原理。
18.[精析]A在管理理论的形成与发展阶段,有诸多代表性的人物，要牢记理论的代表人物及其地位、代表作、理论
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