影响企业员工稳定性的因素分析毕业作品Word下载.docx

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人力资源；

员工流失；

员工稳定性；

对策

Abstract

Intheenterprisetomaintainacertaindegreeofstaffturnover,toconstantlybringinnewbloodfortheenterprise,theintroductionofhigh-qualityemployees,toweedoutunqualifiedstaff,tokeepthebusinessvitality.However,iftoofrequentstaffturnover,lackofastablecorporatestaffsupport,businessprofessionalswillinevitablyfaceduetolackofmarketrisk.Employeesofthelossofvaluableresourcesisundoubtedlythelossofbusiness,itslossescannotbecalculatedinvolume.Turnoverofthebusinesshasasignificantimpact,talentisimportantforenterprisedevelopment,businessownersmustbegivenhighattentiontostaffturnover.Howtoreduceemployeeturnoverandmaintainthestabilityofemployeesintheprocessofenterprisedevelopmentneedsoftheimportantissues.

Thispaperdescribesthemorepopularinternationalstaffturnoverbusinessbasedontheoriesandmodels,thelossofemployeesfromtheanalysisofthestatusandcharacteristicsofstart,thelossofemployeesconductedasystematicreviewandfurtherin-depththeoreticalstudyandattempttoenterprisesemployeeturnoverprocessmodel,factorsanalysistools,thelossofthisphenomenondescriptionandanalysisofsystemspecificationsinordertoestablishaneffectiveearlywarningandcontrolthelossofemployeesmeans,forenterprisestosolvethelossofemployees,enhancestafftoprovideastablereferenceandideas.

KeyWords：

Humanresources;

staffturnover;

staffstability;

Strategy

朗读

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字典

一、前言（导论）

21世纪国家之间、企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。

人力资源是知识经济时代的第一资源，人才资源是企业生存和发展的重中之重。

因此人力资源己成为经济增长的决定性因素和企业竞争能力的关键性战略资源。

企业要想在竞争中获得优势，必须拥有人才，尤其是核心人才，而且要令其充分发挥作用，因此，留住核心人才，确保关键性人力资源的稳定性至关重要近年来，企业员工的大量流失已经成为影响企业正常发展的重要制约因素。

因此，加强对企业员工稳定性因素的调查研究，适时调整人力资源管理策略，对于促进企业的长远发展意义十分重大。

企业既是市场经济的一部分，随着市场经济体制的不断完善和发展，企业面临着若干矛盾，尤其是员工不稳定的问题十分突出。

为此，笔者就惠丰机械模具制造有限公司（以下简称惠丰模具公司）企业员工离职因素、留职因素和企业稳定员工措施三个方面进行了调查研究。

该文通过收集和整理、借鉴各方的优秀资料成果，希望能为解决企业员工稳定性问题提供参考。

二、员工稳定性的相关理论

（一）关于员工稳定性的相关理论研究

1、员工流动理论

员工流动指员工在不同的职位、企业、地域间流动的行为。

企业员工流动可分为在企业内部的流动和在企业外部的流动。

公司内部的流动、集团公司的下属公司或工厂之间的流动都可以叫做企业内部的流动。

企业外部的流动，包括员工流入企业和员工流出企业。

员工流入企业是指员工与企业建立法律上的劳资关系的过程。

员工流出企业则是解除这一关系的过程，它可能是员工流出了原来的企业但不改变职业的流动；

也可能是跨行业的流动，即员工流出企业，而且改变了职业。

本论文着重讨论员工流出企业，即员工流失。

2、员工流失的内涵和种类

对企业员工流失最一般的定义是“一个从企业领取货币性报酬的人中断作为企业成员的关系的过程”。

这个定义表明：

首先，员工与企业存在劳资关系；

第二，员工处于企业组织的种种关系之中；

最后，这种中断是一个过程。

员工流失按照员工与企业之间隶属关系来划分，可以分为：

员工与企业彻底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程；

员工虽然未与企业解除契约关系，但客观上己构成离开企业的事实的行为过程。

流失按员工流出企业的意愿来划分，分为自愿流失、自然流失和非自愿流失。

在对员工流失的分析中，由于自然流失纯属自然或意外因素所致（如退休、工伤导致的员工流失），其影响因素具有偶然性，对企业人力资源管理的影响意义也不大，因此本论文对此不进行研究。

非自愿流失指由企业做出的非员工意愿的员工流失，主要有解雇、开除和裁员，在文中也不做研究。

自愿流失指员工主动中断作为企业成员的关系的过程，主要包括辞职、未辞职离职、第二职业等消极的隐性流失形式。

需要指出的是，对于员工流失并不能一概而论地认为弊大于利。

这点不仅对于自然流失过程中的个人、企业和社会是如此，对于被动流失过程中的个人、企业和社会也是如此。

3、员工流失度量，员工流失可用员工流失率指标予以度量。

员工流失率是指某一特殊时期的员工流失百分比，是用函数关系来界定员工流失的现象。

员工流失率的种类很多，每一种流失率往往代表不同的流失类型。

采用适当的员工流失率进行纵向跟踪研究或横向比较研究，对员工流失的预测和决策都是至关重要的。

员工流失率分为总流失率，自愿流失率，解雇率，辞职率和员工损失率。

（二）员工稳定性四力模型理论

员工的稳定性决定于其自身的价值观和倾向性与四种环境作用力的较量结果，其中环境作用力既可以是引力也可能转变为斥力。

说明如下：

第一作用力是公司环境。

一个企业的企业文化，管理制度，激励体系以及发展前景是决定员工稳定性最重要的因素。

每个员工都希望在一家“好”的公司工作，这就涉及到公司的基础设施建设，健康的企业文化，规范的管理制度，公平合理的激励体系，良好的发展前景这些都构成了“好”企业的必备要素。

套用激励学说中的“双因素理论”，上面提到的只能被认为是好企业的“保健因素”，也就是说，如果在这些方面有缺失的话，企业对原有员工的斥力就会增强，但只有这些，还不能对员工产生足够的吸引力。

其实只有具有企业个性和特质的东西才是真正具有吸引力的，特别是能与员工价值取向产生共鸣的企业特征因素，能够使员工产生持久的忠诚性和稳定性。

第二作用力是工作（岗位）环境。

现在员工与企业之间不再只是简单的劳动和金钱的交换，对于个人来说，到企业中来，一方面是谋生所需，更深一层意义来讲，他是希望找到事业的平台，通过组织提供的资源和机会，来提升自己的能力，实现人生价值。

因此一个合适的岗位，其工作本身就可以对员工产生巨大的吸引力，所谓“热爱”是最好的老师和最好的激励，对员工的工作安排，包括职务设计、发展通道以及培训机会，这些是具体到个人而言影响其稳定性最直接的因素。

第三作用力是人际环境。

完全由个人完成的工作其实很少，员工在工作中必然会涉及到团队协作，还会处理各种各样的人际关系，如果人际关系融洽，团队协作愉快，那么员工会保持很高的士气。

而如果人际关系恶劣，不但不利于工作开展，员工队伍的稳定也会受到影响。

特别要强调是，员工与直接上级的关系是人际环境中最重要的因素，一旦员工感觉到不被领导认可，或者受到了不公正的对待，那么员工离职的可能性会非常高。

第四作用力是外部市场。

在市场经济环境下，人力资源也是具有流动性的市场资源要素，各个企业都将以自己的方式来吸引人才，如果供需失衡，比如人才供不应求，那么非常的价格或者条件就会在人力市场上出现，这对于企业内部员工来说就会形成巨大的吸引力，原有的稳态平衡可能就会被打破，从而造成员工的流失。

另外个人创业门槛的降低，也使得许多有抱负的员工选择离开公司，自立门户。

外部的四种作用力只有与员工自身具体情况发生作用后，才会最终影响到他的稳定性，也就是说每个个人的“内因”起着很大的作用。

同样的人员流动，有一部分对个人来说是合理的，因为从理性的判断出发，他可能和这个企业真的不适合。

而还有一部分人，他们的流动不仅对企业不利，而且即使从他自身的角度看，也是不合理的。

比如他的自我调节能力比较差，在困难的时候退缩、放弃，而丧失了进一步发展的机会，也可能经不住外面的诱惑，盲目的离开，而放弃了以前良好的积累。

这种“双输”局面是必须尽力避免的。

所以在提高员工稳定性方面，企业不但应该针对外部因素做出改进和调整，还应该结合对员工的影响教育，才能取得好的效果。

（三）员工流失对企业的不利影响

员工的大量流失不仅对公司的生产经营活动产生了直接的影响，还对企业可持续发展带来了难以估量的损失。

下面着重从人力资源会计理论中显、隐性成本的角度对员工流失给企业带来的影响加以分析。

显而易见，员工流失会加重企业管理成本的负担。

要对员工流失的成本进行准确估计，需要对人力资本投资、由于员工流失而没有能够实现的收益以及新替补员工可能产生的收益进行估计。

著名的人力资源会计研究者弗莱姆尔茨推出了替成本的模型：

员工流失职位更替会发生的显性成本包括人力资源的取得成本、人力资源的开发使用保障成本、人力资源的离职成本三大项目。

人员流失发生时，以上成本都应计算在流