同望问题汇总Word格式文档下载.docx
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3)注册成功后重新登录客服网站,进入“软件服务”界面;
4)在“下载园地”中点击“加密文件下载”,在提示窗口,输入帖标号即软件锁上的编号;
5)点按“下载加密文件”,将加密文件直接保存到本机硬盘任意位置;
6)将软件锁插在本机USB端口,接着运行“开始”菜单→程序→同望WECOST公路工程造价管理系统→锁升级工具”;
7)在提示窗口中,选择保存在本机的加密文件即可升级为正式版。
(注:
升级过程中请勿将锁拔下)
2、问:
打开软件时,提示:
请插上软件锁。
(1)请确认锁是否插好。
(2)请检查软件锁驱动是否安装好。
选择“我的电脑”点击右键,选属性,切换到硬件,查看“设备管理器”里是否显示有“人体学输入设备”或“智能卡阅读器SenselockEliteIVv2.x”并显示状态正常,如在人体学输入设备前显示黄色叹号或问号,则需重新安装软件锁驱动。
(3)请检查USB接口是否有问题,可将软件锁拔出,换一个插孔试一下。
(4)锁坏了,需换锁。
3、问:
登录软件时提示:
已经过了试用期限,请将锁更新为正式版本。
试用的临时加密锁,使用期限一般为一个月。
若仅使用了几天就提示过期,请先确认是否修改过您的电脑的系统时间,若不正确则改回当前正确日期,可继续使用;
若确是已到使用期限,则应登录同望客服中心,注册正式用户后,下载正式的软件锁加密文件升级软件锁。
4、问:
软件锁“加密文件”下载以后如何使用?
打开“开始/程序/同望WECOST公路工程造价管理系统/锁升级工具”,然后选择加密文件升级即可。
注意:
升级过程中请不要拔下锁。
5、问:
正常安装完软件,运行软件登录时没有任何反应。
请先确认您使用的电脑品牌,若是联想或IBM台式或笔记本电脑,并且采用的是windowsXP的系统,则可通过如下方法解决:
在WECOST的快捷图标上点击右键,选属性,切换到兼容性,在“用兼容模式运行这个程序”前的方框里打勾并选择windows2000模式,然后点击确定,再重新运行软件登录即可。
6、问:
版本升级到8.0.2后,升级完成的消息框弹不到最前面,用户无法关闭升级窗口?
处理办法:
点击一下“显示桌面”按钮,再点击任务栏里的“用户登录”,即可看到“主程序更新完毕,单击确定关闭软件”的消息框,点击确定后关闭窗口完成升级。
8.0.2升级到更高版本时不存在此问题。
7、问:
导入不了.WCT文件,提示“WCOST主数据文件不存在,请指定”?
导入.WCT文件时需要先指定一个WCOST的主数据文件(wcost.mdb),WECOST8.1.0版本在安装目录下已打包有WCOST.MDB数据库文件,可以选用,若本机安装有wcost7.3.1版本,也可直接选择其安装目录下的wcost.mdb文件作为主数据文件,然后再勾选“wcost导出项目”,并选择.WCT文件执行导入。
8、问:
同一项目下有多个合同段,若只需汇总其中的几个,如何实现?
有两种汇总方法:
(1)把需要汇总的合同段复制到另一个项目下,再执行汇总。
(2)把不需要汇总的文件编号改为0,就不参与汇总了,此时只对文件编号不为0的项目进行汇总。
9、问:
导出“项目(送审文件)”和导出“模板(模板文件)”的区别?
导出“项目(送审文件)”会包含用户权限信息,适用于自导自用或上报审核的项目导出使用。
即当以同一用户名导入后可进行编辑操作,以不同用户名导入则可以审核方式打开进行审核操作。
导出“模板(模板文件)”则不含用户权限信息,所有用户都能导入该项目并可以编辑,但不能进行审核操作。
10、问:
专业版在单机上如何执行“审核”操作?
操作步骤如下:
1、编制人通过导出“项目”的方式导出项目;
2、退出程序,以审核人身份登录,导入项目;
3、以“审核”的方式打开造价文件,进行审核操作。
11、问:
如何进行材料批量替换操作?
有两种替换方式,可根据需要使用:
1、在“工料机汇总”界面,选中需要替换的材料,点击右键选择工料机替换,从弹出的“选择工料机”窗口,找到所要替换的材料,执行替换即可。
此方式将对本预算文件中所有使用到该材料的均进行了替换。
2、在“预算书”界面,选中任一分项,然后在“人材机”里选中需替换材料,点击右键选择“工料机替换”,找到目标材料执行替换即可。
此方式仅对本分项下的该材料进行替换处理。
12、问:
在7.31里自定义的费率标准能导入到WECOST8.0版本里吗?
WECOST8.0.2及8.1.0版本可以导入在7.31版本项目里已调用了的自定义费率,但其相应的费率属性表内容暂不能导入。
13、问:
分析与计算时提示:
“计算出错:
Stingindexoutofrange:
-2”
采用列式计算的分项,采用基数进行计算时其基数无完整的大括号,修正即可。
14、问:
编制清单时,为什么生成的工程量清单报表“合价”金额不等于工程数量*单价?
编制清单时,需要在造价文件的基本信息里将清单合价设置为“反算”方式,再执行分析与计算即可。
正算生成预算报表,反算生成清单报表。
15、问:
某清单只参与过一次分摊,但分摊界面中的“本次合计”和“总计”显示的结果为什么不一样?
本次合计=参与分摊项原金额+分摊金额;
而总计=本次合计除以工程量算出清单单价(四舍五入保留两位小数)再乘以工程量反算出来,符合工程量清单报表合价=数量*单价的要求。
16、问:
在登录窗口勾选“自动登录”后,如何取消自动登录?
自动登录系统后,打开“工具/系统参数设置”菜单(8.2.0版本已将“系统参数设置”更名为“选项”),将“是否自动登录”改为“否”即可。
17、问:
每次打开、关闭造价文件时都要进行一遍计算,影响打开和关闭的速度,如何解决?
登录软件后,在主菜单“工具/系统参数设置(即“选项”)”中将“每次打开、关闭造价文件时进行计算”这个选项改为“否”,则下次打开和关闭造价文件时就不会再计算了。
18、问:
如何取消每次启动软件时自动检查新版本功能?
在“工具/系统参数设置(即“选项”)”菜单里将“每次启动软件时检查是否有新版本”设置为“否”,以后需升级版本时只要手动点击执行“版本更新”即可。
19、问:
编制人、审核人及单位信息不想在报表中体现,要用手工签字怎么办?
或者编制人、审核人中存在多个人,如何录入其名称?
8.1.3及之前版本的处理方法:
双击运行软件,在登录窗口中输入系统管理员帐号admin和密码之后,点击“管理用户”按钮,在弹出的“用户管理”窗口中把编制人/审核人帐号对应的用户名及单位信息去掉,或者在编制人/审核人帐号对应的用户名栏输入想要在报表里体现的人员名称,再以相应的用户帐号登录,在项目管理界面将原已编制好的造价文件以“预算模板”的方式导出再导入,则基本信息中编制人/审核人等信息即按刚才修改的名称显示。
新建项目不需要执行导出导入操作,可以直接按用户管理中录入的信息取值。
8.1.4版本及其之后版本已改为可直接输入或修改编、审人名称。
20、问:
如何导出报表?
系统提供两种导出报表方式:
1)单张导出:
打开造价文件,切换至“报表”页面,选择报表预览,然后点击报表页面上的“导出报表”按钮导出。
导出格式提供有:
excel、word(rtf)、以及pdf格式。
2)批量导出:
在“项目管理”页面选择需导出报表的工程项目或造价文件,点击“文件”菜单下的“打印报表”,选择“连续导出”以及“导出格式”(导出格式提供有:
excel、pdf和word格式)后,勾选需导出的报表,再点按“执行”保存出来即可。
21、问:
在“预算书”界面里使用“块导出/块导入”或“复制/粘贴”操作后,工程量变成0了,如何解决?
在“工具/系统参数设置(即“选项”)”里有一项设置:
“是否自动填写工程量”(是用来配置在添加子目时,自动继承其父节点工程量的),当设置为“是”时,若“块导入”或“粘贴”位置的父节点工程量为0,则导入或粘贴分项的工程量会继承其父节点工程量变为0;
当设置为“否”时,则按原分项工程量导入或粘贴过来。
故在导入“块文件”或粘贴之前需将“是否自动填写工程量”改为“否”。
22、问:
例:
某外购材料(如:
商品混凝土),若不计“技术装备费”,如何设置?
在“预算书”界面对应分项下增加该外购材料,然后点击切换下面视窗的“取费程序”,在“取费程序”界面点击右键,选择“设为独立取费程序”,将“技术装备费”项勾选为“不计”即可。
8.1.5及其之后版本已修改为无需先“设为独立取费程序”,即可勾选“不计”。
23、问:
调价(采用调整单价)时,部分材料单价不允许调整,怎么办?
调价前,在“工料机汇总”界面将不允许调价的材料勾选为“不调价”,然后再进行调价操作。
24、问:
调价(采用调整费率)时,部分费率(如:
利润、税金)不允许调整,怎么办?
调价前,在“取费程序”界面将不允许调价的费率项勾选为“不调价”,然后再进行调价操作。
2008-2-15
25、问:
如何进行“数量单价类”计算?
8.1.5及之前版本:
在“预算书”界面点击右键,选择增加“子项”(8.2.0及其之后版本“子项”已更名为“定额同级项”),然后填写“子项”的编号、名称、单位、数量并在人、材、机单价列中任意一列或一起填写单价计算即可。
26、问:
8.1.5及其之前版本中的“子项”和“子分项”有什么区别?
WECOST版本中“子项”(相当于数量单价类/列式计算类)和“定额项”属于同类项、平级项,“子项”下不能再套定额,但“项”下可同时采用子项和定额项进行计算。
“子分项”则多用于手工建立项目节点时使用,如在“路基工程”下面需建立一个“土方”子节点,则应在选中“路基工程”后选择增加“子分项”;
若“土方”下面再有一个“人工土方”子节点,则应在选中“土方”后再选择增加“子分项”。
27、问:
如何进行“设备购置费”计算?
在第二部分设备及工具、器具购置费下增加设置购置费标准项(需安装的设备/不需安装的设备),选中对应项后点击右键,选择增加“设备项”,然后输入设备编号、名称、规格、单位、数量等信息,并在下面的“设备费计算”窗口中进行设备的购置费计算即可。
28、问:
如何进行“公路交工前养护费”计算?
需在“预算书”界面增加标准项:
“七公路设施及预埋管线工程/4其他工程/5公路交工前养护费”,然后填写数量并选择取费类别:
高级路面或其他路面(用于计算其他工程费和间接费),另外,还需注意,造价文件的基本信息表中的“平均养护月数”要填上,最后进行计算即可。
29、问:
如何在“预算书”界面进行“列”显示/隐藏设置?
“预算书”界面中的“列”内容很多,我们在使用过程中可以根据个人的操作习惯或使用需求来调整各“列”是否显示/隐藏或排列顺序,以方便操作。
方法如下:
在“预算书”界面点击右键,选择“显示设置-->
列显示/隐藏”,然后在弹出窗口中将不需要显示的“列”前面的勾去掉,并可以通过“上移”或“下移”来调整