管理心理学B第2次作业Word文档格式.doc

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A[正确]

正确答案：

A

解答参考：

2.

下列那本著作并未全面反映美国、西欧国家管理心理学的理论体系及其主要内容（）

（A）列维特所著的《管理心理学》

（B）季托夫所著的《管理心理学》

（C）罗桑所著的《组织行为》

（D）雪恩所著的《组织心理学》

B[正确]

B

3.下列哪项不是人际关系学派的局限性（）

（A）缺乏对人的心理因素的全面、深入的考察

（B）注意中心为个别工人

（C）过多强调非正式群体的作用

（D）缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点

4.

（）对人性的假设提出了另一种分类，即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设

（A）布劳纳

（B）莫尔斯

（C）洛希

（D）雪恩

D[正确]

D

5.下列哪项不属于人类最基本的需要（）

（A）食物

（B）饮水

（C）爱与归属

（D）住所

C[正确]

C

6.下列哪项不属于社会知觉的具体研究范围（）

（A）对社会对象的知觉

（B）对他人的知觉

（C）对自己的知觉

（D）对人际关系的知觉

7.

经验表明，在招聘工作中，第一个（）分钟的印象往往对录取与否有较大的影响。

（A）8

（B）7

（C）6

（D）5

8.下列哪项是角色认知的影响因素（）

（A）个人对角色认知的程度

（B）客观的自我评价

（C）自己的个性特征

（D）角色的职务

9.下列哪项属于情绪调节的有利方面（）

（A）你的行为可能适宜地消除压力源

（B）可以弥补未发现的损失

（C）可以维持增长的希望和勇气

（D）可以提高控制感

10.下列哪项不属于工作压力引起的心理症状（）

（A）感情压抑

（B）交流的效果降低

（C）注意力分散

（D）睡眠不好

二、判断题（判断正误，共10道小题）

11.现场调查研究是操纵一个或几个自变量并观察它们对因变量的作用。

说法错误[正确]

说法错误

12.霍桑实验发现并证实了“非正式组织”的存在。

说法正确[正确]

说法正确

13.自我实现人强调的是，要求自主、挑战、个人成长以及充分发挥自己的潜能与才智等的较高层次的需要。

14.根据经济人假设得出结论:

管理的重点主要放在高效率的工作效益上，而对人们的感情和士气方面应负的责任是次要的。

15.投射是一种通过以己度人的方法而达到心理防御的目的。

16.一个人对自己所应承担角色的认知只受个人客观的自我评价所影响。

17.多血质型的人行为表现为攻击性强，易兴奋，不易拘束，不可抑制。

18.个性的形成是由遗传因素决定的。

19.只要人在身体上没有什么缺失或疾病，那么这个人就是健康的。

20.人受挫折时会表现出一定程度的攻击心理和行为。

一般来说，说挫折的频率越高，攻击的强度越大。

三、主观题（共14道小题）

21.人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲，以达到防御目的是指（）.

参考答案：

知觉防御

22.自我认识的内容包括以下三个方面：

物质自我、社会自我和（）。

精神自我

23.形成个性的原因基本上可以归结为两个方面：

（）和（）。

遗传因素，环境因素

24.马斯洛的需要层次理论将人的需要分为了五个层次：

（）、安全需要、爱的需要、（）和（）。

生理需要，尊重需要，自我实现需要

25.心理健康的理论基础包括以下的四大理论:

（）、人本论、（）和社会学习论。

认知论，心理动力论

26.当刺激事件打破了人的平衡与负荷能力，或超过了个体的能力所及就会体现为压力，并引起（）

应激反应

27.实验室实验---

实验室实验的实质是操纵一个或几个自变量并观察它们对因变量的作用。

28.压力---

压力是指能造成生理、心理功能紊乱的紧张性刺激物。

29.晕轮效应---

晕轮效应是指根据不完全的信息而作出的对被知觉对象的整体印象与评价。

30.性格---

性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。

31.健康的“生理—心理—社会”模式---

健康的“生理—心理—社会”模式是指：

健康不仅是没有身体上的缺失和疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。

32.试述管理心理学的任务有哪些？

管理心理学的任务有以下几点：

（1）管理心理学的首要任务是提高企业的劳动生产率。

（2）管理心理学的另一个重要任务是对劳动者进行管理教育。

（3）管理心理学还面临着完善理论体系的迫切任务。

33.试简述观察法有哪些优缺点？

观察法的优点是，被观察者的心理在未受条件控制情况下，能表现出很大的自然性。

但观察法也存在一些缺点，如观察者处于被动地位，消极地等待有关被观察者的行为的产生，观察到的结果往往难以作定量分析。

34.试述心理评价指标的含义及其在人力资源管理中的意义。

含义：

在一个成功企业中，职工都有以下鲜明的、心理上的感受，这就是方向感、信任感、成就感、温暖感、舒适感、实惠感等，简称为“六感”。

在人力资源管理中的意义：

（1）心理评价指标得分的高低可以反映出企事业单位在贯彻以人为中心的管理思想与管理措施方面的程度。

（2）在一个成功企业各项心理评价指标的排列中，精神性（信任感、方向感等）与物质性（实惠感等）的评价指标是相互交叉的，如第一为信任感，第二为实惠感等等。