管理学原理本两套网上作业及答案Word格式文档下载.doc

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5．下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是。

A．统一指挥原理 

B．命令一致原理

C．权责一致原理 

D．直接控制原理

6．巴纳德代表的是。

A．决策理论学派 

B．社会系统学派

C．管理角色学派 

D．管理过程学派

7．在控制工作中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是。

A．控制关键点 

B．直接控制

C．例外情况 

D．反映计划要求

8．双因素理论的提出者是。

A．菲德勒 

B．波特·

劳勒 

C．赫兹伯格 

D．马斯洛

9．提出四种领导作风方式的利克特提倡采用。

A．“利用的—命令的”方法 

B．“温和的—命令式的”方法

C．“商议式的”方法 

D．“参与式的民主”方法

10．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是。

A．泰罗 

B．韦伯 

C．孔茨 

D．马斯洛

11．认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是。

A．管理过程学派 

B．权变理论学派

C．社会系统学派 

D．管理科学学派

12．使计划数字化的工作被称为。

A．规划 

B．决策 

C．预测 

D．预算 

13．制定计划的起点是。

A．确定目标 

B．确定计划的前提条件

C．确定可供选择的方案 

D．寻找机会

14．下列原理中属于人员配备工作原理的是。

A．灵活性原则 

B．因材适用原则

C．目标统一原则 

D．激励原则

15．没有实行管理分工的组织结构是。

A.直线型 B.矩阵型

C.职能型 D.事业部制

16．采用“集中决策、分散经营”的组织结构是。

A.直线型 B.职能型

C.事业部制 D.矩阵型

17．只有当群体进入它的以后，才能发挥它的潜力。

A．表现阶段 B．成长阶段

C．成熟阶段 D．稳定阶段

18．将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。

A．条件领导理论 B．四分图理论

C．连续统一体理论 D．管理方格理论

19．管理过程理论强调。

A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

B.管理的核心是提高劳动生产率

C.在管理中要重视人的因素

D.要建立正式的、非人格化的组织体系

20．组织的宏观环境不包括。

A.经济环境 B.科技环境

C.竞争者 D.社会文化环境

21．马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。

他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。

这就是著名的

。

A．过程型激励理论B．需要层次理论C．双因素理论D.期望理论

22.管理人员与一般工作人员的根本区别在于____。

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标

23.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列______。

A.概念技能，技术技能，人际技能

B.技术技能，概念技能，人际技能

C.概念技能，人际技能，技术技能

C.人际技能，技术技能，概念技能

24.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人

25.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要______。

A.总经理

B.失业人员

C.刚刚参加工作的大学生

D.工厂的一线操作工人

26.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的______。

⑴就业保障⑵上司对自己工作的赞扬⑶工作的挑战性

⑷同乡联谊会⑸满足标准热量摄入量的食品

A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵

C.⑸⑷⑴⑵⑶D.⑸⑴⑶⑷⑵

27．某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：

“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?

”对该厂长的讲话应作何评价?

____。

A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理

B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂

C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂

D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害

28．医院院长在手术室给患者动手术，这时他做的是。

A、检查控制B、管理工作C、技术工作D、领导工作

29．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法？

___。

A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

30．俗话说：

"

一山难容二虎"

、"

一条船不能有二个船长"

。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?

______。

A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率

B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导

C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

二、多选题

1、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是_____。

A.与同事的关系B.工作具有挑战性

C.能发挥自己的聪明才智D.工作富有成就感

2、就企业外部而言，有可能成为创新契机的变化是____。

A.技术、人口的变化

B.宏观经济环境的变化

C.生产经营中的瓶颈

D.文化与价值观念的转变

3、组织中分权的主要途径是。

A.员工培训　　B.制度分权　　C.分散经营D.授权

4、集体决策的缺点包括_______。

A.花费较多的时间B.效率低下

C.产生的备选方案较少D.很可能更关心个人目标

5、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是。

A.正式结构　B.体谅　　C.对生产关心　D.对人关心

6、在领导行为四分图理论中，领导行为的两个维度是

A.放任行为　B.民主行为　　C.关怀行为　D.开创结构

7、职能部门化的局限性表现在　　。

A.组织的高层领导者负担过重　　B.组织的灵活性和弹性不足

C.不利于生产经营活动的有效进行　　D.各部门之间活动不易协调

8、一般来说，战略制定的步骤包括____。

A.企业使命陈述　B.战略评价　C.环境与资源分析　　D.战略决策

9、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成____。

A.降低决策的执行速度

B.降低组织的适应能力

C.降低组织成员的工作热情

D.影响政策的统一性

10、下列关于产品部门化的优势，正确的说法是_____。

A.有利于改善产品部门内部的协调工作

B.有利于对成本、利润和绩效的测定和评价

C.有利于企业的创新活动

D.有利于主管部门的全面控制

11、组织变革的目标是。

A、使组织更具环境适应性B、使组织文化具环境适应性

C、使管理者具环境适应性D、使员工更具环境适应性

12、人员配备过程中必须遵循的原则有。

A、以人为本原则B、人事动态平衡原则

C、因事择人原则D、因材适用原则

13、战略管理的过程分为阶段。

A、战略制定B、战略评价

C、战略决策D、战略实施

14、按企业的职能划分，计划可分为。

A、业务计划B、长期计划

C、人事计划D、财务计划

15、科学管理的主要内容为。

A、作业管理B、管理理论

C、组织管理D、管理哲学

16、目标管理的优点有。

A．有利于提高管理水平 

B．有利于调动人的积极性、责任心

C．灵活 

D．有利于更有效地控制

E．有利于暴露组织结构中的缺陷

17、组织中的沟通形式一般有。

A.横向沟通 B.口头沟通

C.非语言沟通 D.文字沟通

18、目标管理是综合运用了理论。

A．科学管理理论B．行为科学理论

C．双因素理论D.社会系统理论

19、在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导的主要作用

有。

A.决策作用 B.激励作用

C.指挥作用 D.协调作用

20、组织结构的基本特征是。

A.复杂性 B.集权化

C.正规化 D.多元化

三、判断题

1、强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。

（）

2、期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

3、替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了重要的五种行业竞争力量。

4、对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格。