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14.人文环境:

三宽:

为人宽厚处事宽容环境宽松

三力:

亲和力向心力凝聚力

14.干部素养:

敬畏感恩谦恭得体

15.八大工法:

五集中、KPI、零库存、价本利、对标优化、核心利润区、市场竞合和辅导员制

16六星企业:

业绩良好、管理精细、环保一流、品牌知名、先进简约和安全稳定

17.企业管理目标:

六星企业

18.企业管理办法:

八大工法

19.5S管理指:

整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-suke)这5个词的缩写。

19.中国建材五项经营原则“提质增效、转型升级”“早、细、精、实”“四抓四控、四增四减”“稳价、降本、收款、压库、调整”“效益优先、效率优先”

20.2003年,北京新航成立。

2003年,机场站投产。

2004年,东方建宇研究院成立。

2007年,张家湾站投产。

2009年,四川新阜投产。

2010年,康庄站投产。

2010年,苏州中联投产。

2012年,北京新航加入中国联合水泥集团。

2012年,来广营站投产。

2012年,大同世都伟业投产。

2012年,城关站投产。

2013年,小汤山站投产。

2013年,青龙湖站投产。

2013年,富鹏站投产。

1、在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是(D)

A.企业名称

B.企业标准字

C.企业标准色

D.企业标志

2、在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是(A)

A.企业产品要素

B.企业技术

C.企业环境

D.企业制度

3、评价企业文化优劣的标准是(C)

A.时代性标准

B.社会性标准

C.生产效率和绩效标准

D.综合性标准

4、最初的管理理论产生于(D)

A.18世纪中期

B.18世纪末19世纪初

C.19世纪中期

D.19世纪末20世纪初

5、在企业价值观引导过程中,表率首先是(D)

A.普通员工的表率

B.管理人员的表率

C.科技人员的表率

D.企业家的表率

6、(C)是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

A、企业精神文化

B、企业制度文化

C、企业行为文化

D、企业物质文化

7、(A)集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现。

8、(A)是企业立业、员工立身的道德基石。

A诚信

B守法

C创新

D奉献

9、(A)是企业发展、事业进步的根本动力。

A创新

B责任

C守法

10、企业文化作为一种有意识的企业实践,起始于第二次世界大战后的(A)。

A、日本

B、美国

C、韩国

D、德国

11、(A)是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。

它往往决定企业的行为。

A、企业环境

B、价值观

C、英雄人物

D、文化仪式

12、(B)是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、

善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。

13、(D)是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观。

14、(B)是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。

15、企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的企业精神、经营哲学、管理理念、群体意识和价值观念等内容,它是以(A)为核心的价值体系。

A、企业精神

B、经营哲学

C、管理理念

D、群体意识

16、(A)是企业文化的核心

A、价值观

B、英雄人物

C、文化仪式

D、企业环境

17、(D)往往决定企业的行为。

18、(D)是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

A、诚信

B、责任

C、创新

D、奉献

19、(A),即热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力,忠实维护企业利益和形象。

A、忠诚企业

B、奉献社会

C、服务人民

D、回报社会

20、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。

这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?

(A)

A.基本职业追求

B.基本职业修养

C.基本职业意识

D.基本职业能力

21、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。

(C)

A.企业价值观

B.

企业精神

C.

企业激励

D.

企业形象

22、男士着装“三一定律”指的是穿西服套装时,鞋子、腰带、(D)应为同一颜色。

A、衬衫

B、领带

C、袜子

D、公文包

23、下列哪项不属于礼仪的三A原则(D)

A、接受对方

B、重视对方

C、赞美对方

D、奉承对方

24、适用于向上级单位汇报工作,反映情况,回复上级单位的询问指的是下列哪种公文格式?

A、报告

B、请示

C、通告

D、决定

25、下列不属于团结互助的基本要求的是哪一项?

(B)

A、顾全大局

B、坚持真理

C、互相学习

D、加强协作

26、公文主体的标题一般用2号(C),编排于红色分割线下空二行位置,分一行或多行居中排布。

A、仿宋体字

B、黑体字

C、宋体字

D、楷体字

28、管理是在社会组织中,为了实现预期的目标,以(A)为中心进行的协调活动。

A、人

B、生产

C、企业

D、销售

29、(B)是处理各种关系的准则。

A、勤俭节约

B、办事公道

C、爱岗敬业

D、开拓创新

30、“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明(A)

A、从事商业活动,必须讲求职业道德

B、酒的质量不好

C、养狗是不文明和不礼貌的行为

31、“假如你把顾客看作是中心目标的话,利润也就会随之而来。

”这句话说明了企业形象的核心和灵魂是(C)

A、质量;

B、服务;

C、顾客满意度;

D、信誉

32、主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标,企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?

A、企业整体价值观念;

B、企业精神;

C、企业伦理道德;

D、企业风貌与形象

33、“有较强的自信心、以身作则”

反映了企业家哪方面的职业素质和能(C)

A、才能方面;

B、特征方面;

C、人际关系方面;

D、成熟个性方面

(安全知识方面)

68、《劳动合同法》规定,建立劳动关系,(B)订立书面劳动合同。

A、可以

B、应当

C、需要

D、无须

69、公司自(A)起即与劳动者建立劳动关系。

A、用工之日

B、签订合同之日

C、上级批准设立之日

D、劳动者领取工资之日

70、变更劳动合同应当采用(A)形式

A.书面

B.口头

C.书面或口头

D.书面和口头

71、员工依据《劳动法》规定提出解除合同的,应提前(C)日内向单位递交书面申请,单位应在合同期满前()日内做出书面答复。

A、十五,三十

B、十五,十五

C、三十,三十

D、三十,十五

80.员工在生产经营活动中,因个人失职、渎职给公司造成直接经济损失单笔(B)万元以上的,视为违反“员工红线”,违反后将被解除劳动合同;

A、5万元

B、10万元

C、15万元

D、20万元

81.以下哪些行为没有触及员工红线(D)

员工单独或伙同他人侵害公司利益的

员工有盗窃行为的;

C员工泄露公司技术、商业等秘密的;

D员工连续旷工3天(含3天)或一年内累计旷工5天以上(含5天)的;

82以下哪些行为触及员工行为规范(ABCDEFGHIJKLMNO)

A员工违反有关道路交通安全法律法规酒后驾驶机动车的;

B员工违反有关治安管理法律法规,受到行政拘留10天以上处罚的;

C员工违法违纪被依法追究刑事责任的;

D员工通过信函、手机短信、电话、网络等工具诬告、陷害他人的;

E员工违反规定酒后上岗的;

F员工违反安全生产操作规程,造成他人1人重伤或以上事故的;

G员工工作失职,造成产品质量事故,给公司造成经济损失5万元以上的;

H员工工作失职,造成设备、工艺事故,给公司造成经济损失5万元以上的;

员工将公司公款挪作他用的;

J员工截留公司货款或其他款项的;

K在公司经营活动中损害公司利益,给公司造成经济损失5万元以上的;

L员工违反规定擅自支付、转移公司资金的;

M员工违反规定在公司财务等部门虚报票据的

N员工违反规定未及时将收到的货款交公司财务部门的;

O员工严重违反中国建材集团、中国建材股份及中国联合水泥规章制度的。

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