1、14. 人文环境 :三宽:为人宽厚 处事宽容 环境宽松三力:亲和力 向心力 凝聚力14.干部素养:敬畏 感恩 谦恭 得体 15.八大工法 :五集中、KPI 、零库存、价本利、 对标优化、核心利润区、市场竞合和辅导员制16六星企业:业绩良好、管理精细、环保一流、 品牌知名、先进简约和安全稳定17.企业管理目标:六星企业18.企业管理办法:八大工法19.5S管理指:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。19. 中国建材五项经营原则“提质增效、转型升级”“早、细、精、实”“四抓四控、四增四减”“稳价、降本
2、、收款、压库、调整”“效益优先、效率优先”20. 2003年,北京新航成立。2003年,机场站投产。2004年,东方建宇研究院成立。2007年,张家湾站投产。2009年,四川新阜投产。2010年,康庄站投产。2010年,苏州中联投产。2012年,北京新航加入中国联合水泥集团。2012年,来广营站投产。2012年,大同世都伟业投产。2012年,城关站投产。2013年,小汤山站投产。2013年,青龙湖站投产。2013年,富鹏站投产。1、在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是(D)A企业名称B企业标准字C企业标准色D企业标志2、在企业物质文化诸要素中
3、,处于首要地位的是(A)A企业产品要素B企业技术C企业环境D企业制度3、评价企业文化优劣的标准是(C)A时代性标准B社会性标准C生产效率和绩效标准D综合性标准4、最初的管理理论产生于(D)A18世纪中期B18世纪末19世纪初C19世纪中期D19世纪末20世纪初5、在企业价值观引导过程中,表率首先是(D)A普通员工的表率B管理人员的表率C科技人员的表率D企业家的表率6、(C)是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。A、企业精神文化B、企业制度文化C、企业行为文化D、企业物质文化7、(A)集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体
4、现。8、(A)是企业立业、员工立身的道德基石。A诚信B守法C创新D奉献9、(A)是企业发展、事业进步的根本动力。A创新B责任C守法10、企业文化作为一种有意识的企业实践,起始于第二次世界大战后的(A)。A、日本B、美国C、韩国D、德国11、(A)是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。A、企业环境B、价值观C、英雄人物D、文化仪式12、(B)是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。13、(D)是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来
5、生动的宣传和体现本企业的价值观。14、(B)是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。15、企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的企业精神、经营哲学、管理理念、群体意识和价值观念等内容,它是以(A)为核心的价值体系。A、企业精神B、经营哲学C、管理理念D、群体意识16、(A)是企业文化的核心A、价值观B、英雄人物C、文化仪式D、企业环境17、(D)往往决定企业的行为。18、(D)是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。A、诚信B、责任C、创新D、奉献19、(A),即热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力,忠
6、实维护企业利益和形象。A、忠诚企业B、奉献社会C、服务人民D、回报社会20、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A)A基本职业追求B基本职业修养C基本职业意识D基本职业能力21、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。(C)A企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象22、男士着装“三一定律”指的是穿西服套装时,鞋子、腰带、(D)应为同一颜色。A、衬衫B、领带C、袜子D、公文包23、下列哪项不属于礼仪的三A原则(D)A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、奉承对方24、适用于向上级单位汇报工作,反映情况,回复上级单位的询
7、问指的是下列哪种公文格式?A、报告B、请示C、通告D、决定25、下列不属于团结互助的基本要求的是哪一项?(B)A、顾全大局B、坚持真理C、互相学习D、加强协作26、公文主体的标题一般用2号(C),编排于红色分割线下空二行位置,分一行或多行居中排布。A、仿宋体字B、黑体字C、宋体字D、楷体字28、管理是在社会组织中,为了实现预期的目标,以(A)为中心进行的协调活动。A、人B、生产C、企业D、销售29、(B)是处理各种关系的准则。A、勤俭节约B、办事公道C、爱岗敬业D、开拓创新30、“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明(A)A、从事商业活动,必须讲求职业道德B、酒的质量不好C、养狗是不文明
8、和不礼貌的行为31、“假如你把顾客看作是中心目标的话,利润也就会随之而来。”这句话说明了企业形象的核心和灵魂是(C)A、质量;B、服务;C、顾客满意度;D、信誉32、主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标,企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?A、企业整体价值观念;B、企业精神;C、企业伦理道德;D、企业风貌与形象33、“有较强的自信心、以身作则”反映了企业家哪方面的职业素质和能(C)A、才能方面;B、特征方面;C、人际关系方面;D、成熟个性方面(安全知识方面)68、劳动合同法规定,建立劳动关系,(B)订立书面劳动合同。A、可以B、
9、应当C、需要D、无须69、公司自(A)起即与劳动者建立劳动关系。A、用工之日B、签订合同之日C、上级批准设立之日D、劳动者领取工资之日70、变更劳动合同应当采用(A)形式A.书面B.口头C.书面或口头D.书面和口头71、员工依据劳动法规定提出解除合同的,应提前(C)日内向单位递交书面申请,单位应在合同期满前()日内做出书面答复。A、十五,三十B、十五,十五C、三十,三十D、三十,十五80. 员工在生产经营活动中,因个人失职、渎职给公司造成直接经济损失单笔(B)万元以上的,视为违反“员工红线”,违反后将被解除劳动合同;A、5万元B、10万元C、15万元D、20万元81. 以下哪些行为没有触及员工
10、红线(D)A 员工单独或伙同他人侵害公司利益的B 员工有盗窃行为的;C员工泄露公司技术、商业等秘密的;D员工连续旷工3天(含3天)或一年内累计旷工5天以上(含5天)的;82以下哪些行为触及员工行为规范(ABCDEFGHIJKLMNO)A员工违反有关道路交通安全法律法规酒后驾驶机动车的;B员工违反有关治安管理法律法规,受到行政拘留10天以上处罚的;C员工违法违纪被依法追究刑事责任的;D员工通过信函、手机短信、电话、网络等工具诬告、陷害他人的;E员工违反规定酒后上岗的;F员工违反安全生产操作规程,造成他人1人重伤或以上事故的;G员工工作失职,造成产品质量事故,给公司造成经济损失5万元以上的;H员工工作失职,造成设备、工艺事故,给公司造成经济损失5万元以上的;I 员工将公司公款挪作他用的;J员工截留公司货款或其他款项的;K在公司经营活动中损害公司利益,给公司造成经济损失5万元以上的;L员工违反规定擅自支付、转移公司资金的;M员工违反规定在公司财务等部门虚报票据的N员工违反规定未及时将收到的货款交公司财务部门的;O员工严重违反中国建材集团、中国建材股份及中国联合水泥规章制度的。
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