商务谈判在线作业Word格式.docx

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商务谈判在线作业Word格式.docx

D. 

递送名片给他人时,应郑重其事,将名片正面朝向对方,交予对方。

纠错

得分:

 

5

知识点:

10.2商务谈判的基本社交礼仪

展开解析

2.

在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是( 

)。

己方是谈判发起人

预期谈判将会出现各不相让的气氛

对方是谈判专家而己方不是

己方谈判实力强于对方

3.2商务谈判的报价

3.

对企业产品定价产生影响的外部因素包括( 

(1)市场的供求关系

(2)社会经济状况

(3)顾客承受能力和需要

(4)竞争者行为

(5)政府干预

(1)

(2)(4)(5)

(1)

(2)(3)(5)

(1)

(2)(3)(4)

(1)

(2)(3)(4)(5)

4.

如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是( 

政府的各种政策规定

社会文化差异

国际间的市场行情变化

关税与非关税壁垒

1.3商务谈判的类型、形式和内容

5.

在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是( 

将主人介绍给客人

将年长者介绍给年轻者

将职位高的介绍给职位低的

将男性介绍给女性

6.

为了表达主人情谊、体现礼貌素养,在迎接前来谈判的客人时,一般采取( 

不予接待

对等接待

高规格接待

低规格接待

7.

你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?

巧妙地运用灵活变通的策略

激怒对方,使他丧失理智

利用我方优势,给对方造成压力

坚持立场,毫不让步

8.1商务谈判策略与技巧的概述

8.

商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?

谈判方案不合理

谈判方案不全面

商务谈判方案不灵活

商务谈判方案不实用

9.1谈判准备阶段的禁忌

9.

下列关于模拟谈判的描述中,错误的是( 

模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”

模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重

模拟谈判的关键是拟定假设

模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题

2.6模拟谈判

10.

以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是( 

对那些富有谈判经验的谈判对手而言,运用沉默时一定要小心。

对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默,效果会更好。

“沉默”本身也是一种观点或立场

不要表现任何的动作或表情,以使对方琢磨不透我方的意图

8.3常用的商务谈判技巧

11.

商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是( 

以权力限制为借口

示弱以求同情

以攻对攻

顾左右而言他

4.1商务谈判的磋商

12.

下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含( 

名片、广告

活字媒介

对方谈判人员

电波媒介

2.2商务谈判的信息准备

13.

你不希望受到别人的欺骗和危害,你就应该诚实守信、善待他人,这属于下列哪个范畴?

良心观

利益观

权利义务观

荣辱观

5.2商务谈判的道德约束

14.

对于谈判人员来说,属于专业能力的是( 

良好的语言表达能力

团队精神

对国家相关的经济政策和法律法规的了解

外语水平

1.2商务谈判人员的基本素质

15.

促进谈判双方关系融洽的技巧不包括( 

建立良好的私人关系

接受对方的条件

给对方一个良好的个人印象

树立良好的谈判态度

16.

下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系?

正确认识和处理各种利益关系

正确认识和处理社会主义市场经济的性质和目的

正确认识和处理诚信道德与市场经济

正确认识和处理社会主义市场经济的趋利性

17.

迫使对方让步的最有效方法是( 

创造竞争条件

乞求对方同情

以退出谈判威胁对方

承诺给对方个人的好处

18.

在商务谈判中,哪种交易是最理想的呢?

) 

对自己有利的交易

对自己有利,对对方不利的交易

各人为自己打算的交易

对双方都有利的交易

1.1商务谈判的概述

19.

在选择合适的还价起点的具体数额时,需要参照的因素中不包括( 

准备还价的次数

报价中的含水量

与自己目标价格的差距

被人瞧不起

20.

与权力型的对手谈判时,下列哪些做法是可取的?

提出苛刻条件

全面让步

以柔克刚

坚持强硬立场

9.3谈判策略上的禁忌

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