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部门各职员责任划分

第四篇:

怎么执行

1、进出口资质的办理事宜:

2、确定经营产品,客户群

3、利润分析表风险评估

4、怎样开发市场

1)B2B阿里巴巴国际站

2)企业自身外贸营销网站

3)现有客户资源利用

4)客户介绍

5)展会

第五篇:

外贸整个流程以及注意事项

第六篇:

目标与总结

第一篇:

做外贸的必要性

1。

外贸整体趋势:

从企业发展的长远考虑,贸易国际化是大势所趋。

由于经济危机,国际形势比较严峻,整体的国际贸易发展不是很好,专家预测2014年整个进出口行业的将增长,从相关货代行业来看,出货量大大削减,有的减少一半.但是对于行业,其受到的影响与其他行业相比还是比较小的,据商情网资料,欧洲和美国的本土需求正在减少,但是需求并不会大幅减少,由于政府政策的推动,仍将维持向上增长的势头.

2.外贸从事的优势条件

其一:

由于目前世界经济危机,整个大环境处于一个相对低潮状况,现在进入外贸行业,挑战和机遇并存。

其二:

是产品选择以健康生态木为主,市场前景广阔;

并且公司现有技术人员,基础条件比较好。

其三:

是贸易公司对于产品的质量要求,价格方面局限性小。

1.外贸进出口资质的办理,行政机关注册、登记.包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理,整个流程大概要两个月的时间.

2。

阿里巴巴平台的购买与建立,外贸人员使用阿里巴巴平台的培训:

首先购买阿里巴巴平台,除了平台自身,还有一些附加的能够帮助提高产品曝光量的功能(阿里巴巴工作人员会结合公司的情况建议购买与否).在阿里巴巴平台使用之前,阿里巴巴公司工作人员会有相关的培训,指导业务员如何利用阿里巴巴搜索客户,上传产品的注意事项,关键词的搜索和应用,排名的原则等等一系列内容.建立平台时间需要一个月。

3.选择货代、报检行与快递公司:

出货港口由自身的产地以及客户要求决定,目前厦门海运货代有两家经常合作的货代,服务和收费比较合理,报价时可比较两家价格进行选择(空运一样);

报检行根据产品生产所在地确定;

国际快递:

寄样品和小件货都是走国际快递合算.原因:

第一寄样品,一般样品费用需要有客户承担,包括样品自身以及运费,寄样时要替客户考虑到成本,选择性价比高,服务好,时效快的快递,或者是客户提供国际快递账户,我们免样品费,只需要让快递上门取货.第二是很多小订单数量只有几十公斤,客户希望选择含运费的价格,这种更适合国际快递。

4。

公司形象的建立包括三个方面:

建立外贸营销网站,建立样品展厅(sampleroom),产品系列的整理.

1)建立外贸营销网站至关重要,能够为外贸企业的营销型网站建设研究大量海外用户的地域特征及浏览习惯,最后敲定的网站主体设计感很现代化,网站色彩做到简洁明亮。

更重要的是,网站非常适合海外电子商务网站的运作,让海外消费者的客户体验变得更加棒,从而让询盘来得更加容易。

2)建立一个样品展厅,一方面便于公司自己的员工学习,了解和熟悉产品,第二在客户来访时候,能够把经营的产品直观的展现在客户面前,增加客户的信任度与专业程度.

3)产品整理,外贸公司的产品经营范围比较广,所以更需要一个系统的整理和编号,以至于业务员自身在报价时候不混淆产品,能够分门别类的对产品进行整理,方便日后管理。

外贸主管应当负责制作出一份产品目录,公司简介电子档,和一份常规产品报价单,给出参考价格以及上下浮动范围,以便整个部门报价参考。

5.前期资金投入:

合计:

49170元

费用只是初步进行核定,部分价格根据实际情况进行修改。

(备注:

第一年只做阿里巴巴和公司网站推广,不参加展会,利用业务员现有的客户资源与现开发的客户。

人员工资不包含在内。

第三篇:

人员配置

一人员配置:

外贸部门的人员要求少而精,应该热爱外贸木塑行业,有团队精神,能承受工作压力,勤奋,有耐力。

初期两个人,外贸主管与业务员,一人多职,包括采购,单证,订单从头到尾全程跟踪与负责。

其他配置与整个公司共享,

职位人数

外贸主管1

业务员1

后勤1

合计3

备注:

业务员兼采购与单证;

后勤人员外贸部与其他部门共享。

二职能和责任划分:

1、外贸主管:

负责整个外贸部的发展,建立外贸工作流程与规章制度等前期工程;

负责公司网站,电子简介、产品信息、报价单等建立与完善,维护和运行,与业务员共同开发客户,具体如下:

1负责对本部门长期规划,带领本部门人员开拓市场。

2负责部门与客户交流、接触、开发管理。

3负责订单的统计,定金安排,尾款回收,出货情况,出货之前须通知会计。

4负责部门的具体工作安排,做到有序.

5负责公司运作平台的建立与管理以及参展布置与管理.

6负责订单进展情况的检查与财务状况的账务检查。

7遇到较难处理的事情,需要向总经理汇报并商议获得一致意见后实施。

8协助本部门与公司其他部门的沟通。

9每周组织外贸部开一次例会,总计本周工作进展,与下周工作安排,并以报告方式递交总经理.

2、外贸业务员:

了解和熟悉产品,利用B2B和公司网站的推广平台,开发客户,维护客户,售后服务等.具体如下:

1深入学习公司经营的产品知识,对其结构,材质,性能,技术参数达到熟知程度.

2服从主管工作安排,建立和维护公司提供的相关网络平台,积极开发客户.

3新产品第一次报价前需要经过部门主管审核,报价须根据公司规定的上下浮动区间调整,不得擅自乱报价。

4对自己的订单从头到尾全权负责,分清责任,如果由他人负责应该有书面说明.遇到问题积极处理,自己不能做决定,需要向主管汇报,必要时向总经理求助。

5在做每项单据时,写明详细要求和内容,确认好每个细节问题,下订单时需要向主管申领订单号,以便公司统一管理。

6负责自己客户的信息统计,定金与余款的记录,确保发货之前全部款项到位。

7下达订单以及传达信息时要沟通到位,确保对方清楚意思表示.

8积极配合其他部门工作,与会计,采购,质量管理需要相处融洽,不能顺便发脾气。

9及时跟进订单生产情况,如有新订单需要及时跟工厂沟通,以便及时安排生产。

10负责订单的出货,以及各种单据制作,做好之后交给助理,联系货代安排出货。

(公司建立初期需要每个业务员自己完成单据,业务稳定后由专职单证员负责单据、报关等)

11积极参加公司组织的培训,主动提出对工作的意见和建议.

12订单完成后,要整理订单归档.

13每周写工作总结报告,不要应付差事,是对自己工作的梳理和计划安排。

3、后勤:

负责发货、货款对账等方面内容。

具体如下:

1负责整个外贸部的财务事项,做到账务记录清晰。

2负责部门每笔账务的收入记录。

3负责订单账务记录,及时询问每个订单的定金情况,如果定金未到,此订单已经开始生产,需要外贸人员给予合理解释。

4询问每张订单的尾款到位情况,必须在尾款到位才能发货,特殊情况需要经过部门主管签字。

5负责与外管局相关单位联系,进出口申报以及退税事宜,及时参加国家机关给予的相关培训。

6货物出后,及时与业务员沟通,回收核销单,以便及时核销。

7直接对部门主管负责。

8遇到问题,及时与部门领导有效沟通。

9每个月写总结报告,每周向主管汇报本周工作情况.

10及时更新网页有关资料。

一、进出口资质的办理事宜:

(一)、外贸公司的注册登记办理:

1企业名称核准

2刻、章,验资

3办理营业执照

4办理组织机构代码证

5办理税务登记证

6开立银行账户

7买发票

(二)、进出口权办理流程

在工商登记注册后,须办理进出口相关手续.首先,办理对外贸易经营者备案登记。

办理对外贸易经营者备案登记所需材料:

1网上填写《上海市对外贸易经营者备案登记信息表》并打印签字盖章。

2营业执照复印件。

3组织机构代码证复印件

4企业法定代表人有效身份证证明复印件

5然后凭《登记表》在30天内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部门办理相关手续。

逾期未办理的,《登记表》自动失效。

(三)、进出口及相关手续办理费用

1)进出登记备案及培训:

300元人民币

2)外汇开户许可证:

500元人民币

3)国家外汇管理局进出口核销900人人民币

4)海关登记:

120元人民币

5)电子口岸登记:

1850人民币

6)退(免)税登记:

100元人民币

7)检验检疫登记:

200元人民币

注:

1.若政府收费有变动,以变动后为准

代办进出口权手续费用:

1800元人民币

5770元人民币

二、经营产品种类的确定与方向:

首先:

确定以长城板、卡扣天花产品为主打产品,原因;

第一,目前公司人员对长城板比较熟悉,运用范围广泛,渠道资源比较容易寻找;

第二,热转印产品为公司的主流产品,现在技术不是非常成熟,所以发展空间很大。

其次相关配件:

轻钢龙骨、螺丝等等.主营产品可由市场调查结束后具体分析.目前客户对市场产品要求多样化并且更新快,在稳定客户后,应逐步建立一个研究小组,根据客户的要求来设计产品,满足客户需求。

三、客户群分析:

目前客户的购买力如下图所示,分为四大区域,欧洲、亚洲、北美、南美。

欧洲区客户群占比例最大,是最大的客户群,这些国家及地区经济发达,对产品质量要求高,客人比较守信誉,付款及时,但对贸易条件要求比较严。

同此区客人做生意一定要注重产品质量、包装细节、交货时间。

一定要确认的样品或所签的合同为准。

(此区作为公司重点开发市场)

2.亚洲为第二大市场,特点是以批发为主要的经营方式,产品以中低价为主,质量要求中等,求购数量巨大,主要为转口贸易,现货交易和订货贸易形式同时进行.出货时候要以提供样品为准,注意出货时间,一定要在客户规定时间出货,还要注意货款回收,一定要在确保货款到位之后再发货。

(此区客户要小心对待,因为价格低,特别容易出现质量索赔问题)

3.北美市场;

第三大市场,北美包括美国加拿大,经济发达,人们生活水平高,所以对产品质量要求高,客人较守信誉,付款及时,对贸易条件要求也比较严.同欧洲客户类似,注意事项同欧洲客户。

(作为重点市场开发)

4.南美市场:

南美主要包括阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁等在内的国家。

南美经济一般,对产品质量要求一般,对贸易条件限制不是很严,要根据合同要求或者根据样品做货,其地区政治不稳定的原因,所以要注意收款问题,以及在出口前了解当地政府对贸易的一些要求和限制。

四、利润分析表以及价格定位:

利润分析:

预计年实际利润,各类产品的的毛利约为?

,净利润为毛利润的?

价格定位:

由于产品的不同,客户性质和用途的不同,数量和质量要求不同,产品价格大概可以从以下几方面确定:

数量少并且用于工程,利润增加?

小客户批发零售的,数量不是很大,不到半个集装箱的,利润可以是?

左右,量比较大的客户,比如贸易商,分销商,大型批发商,利润增加?

量特别大,一单有一两个柜的,要将退税算在内,净利润在?

个点左右.

五、开发市场的途径:

1.B2B平台-——-阿里巴巴国际站,

阿里巴巴平台使用之前应该做好以下准备工作:

1)阿里培训:

阿里公司的培训是对业务员开发客户,掌握平台技巧的一个直接要素,按照阿里巴巴的要求上传产品,能够增加产品的曝光率,增加收到询盘的机会.阿里巴巴平台建好之后就看业务员是否能够有效实施,是否能够坚持。

由于外贸部两个业务员,阿里巴巴平台

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