销售部业务员职务说明书Word下载.doc

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销售经理

工资等级

五级

直接下级

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

2017年1月

本职：

进行市场开发，签订销售合同；

跟踪订单，对客户进行售后服务

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：

协助销售区域经理制订销售计划

工作

任务

协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划

收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见

二

负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护

负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议

负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通

负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策

三

负责销售工作，完成销售目标

负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策

积极争取代理商订单，完成销售目标

负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同

负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收

四

负责对销售市场的信息收集

负责协调代理商定期收集市场信息

负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息

负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息

五

负责销售区域市场推广工作

针对本销售区域特点，提出市场推广建议

根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集

六

协助品牌创新工作

针对本市场特点，提出新产品引进建议

协助新品引进中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈

七

参与售后服务工作

负责参与协调代理商退、换货

负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件

负责组织对代理商人员协销培训，实施一般营销技术培训

职责八

完成销售部经理交办的其他工作任务

权力：

经理授权范围内的合同签订权

客户服务条款的建议权

新产品引进建议权

推广方案的建议权

工作协作关系：

内部协调关系

销售部经理、储运部、财务部、综合办等

外部协调关系

代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等

任职资格：

教育水平

中专、高中及以上

专业

营销、管理相关专业优先

培训经历

市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训

经验

2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历

知识

通晓快消品业务知识，掌握市场营销相关知识，具备岗位相应财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品知识

技能技巧

熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的应用能力

个人素质

具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力

其它：

使用工具/设备

计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备

工作环境

办公场所、各市场区域

工作时间特征

经常需要加班、根据不同区域需要出差

所需记录文档

汇报文件或报告、总结等

考核指标：

销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况

考勤、服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

备注：