放射科不良事件报告制度Word下载.doc
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一、不良事件内容:
1、漏摄漏扫检查部位;
2、漏诊、误诊;
3、打错片或对错片;
4、摄片或扫描错患者;
5、未按时间出报告引起纠纷;
6、对患者及家属态度不佳,发生争吵;
7、危急患者未按危急值报告制度处理;
8、摄片扫描为废片、医生错开检查单而科室技师未注意或不提示;
9、患者坠床或跌倒;
10、患者在候诊、检查过程中及离开放射科前突然发生病情变化及危及生命安全,放射科未及时抢救及护送到邻近临床科室抢救。
11、危急重病患者,临床科室无医护人员陪检,放射科技师发现未报告。
二、发生不良事件报告程序:
发生不良事件——报告科室主任或副主任——对不良事件进行评估及处置——视情节重要性决定是否上报医务科、分管院长(记录不良事件发生情况并妥善保管好记录资料,并组织科内讨论,将讨论情况书面报相关科室和分管院长)
三、处罚:
1、不良事件发生后,及时报告,最终未形成医患纠纷,应总结教训,不予处罚。
2、不良事件发生后,及时报告,最终形成医患纠纷,处理时,酌情处理。
3、不良事件发生后,未及时报告,虽然最终未形成医患纠纷,一旦发现,给予处罚。
4、不良事件发生后,未及时报告,最终形成医患纠纷,处理时,加重处罚。
四、整改:
1、不良事件发生后,组织科室人员分析,提出落实整改措施。
2、每半年将典型的、有建设性的案例汇总后,隐去当事人,组织全科人员集中学习,促进医疗质量的持续改进。