农村经纪人培训内容大纲Word下载.doc

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改革开放后，农村经济得到极大的发展，一大批具有专业性质的农产品基地逐渐形成。

把农产品推向市场，加快农产品流转化为商品的速度，需要有良好的流通渠道。

农产品经纪人在这个方面可起到很好的沟通、中介作用。

农产品经纪人可以把本地的农产品资源介绍给市场，把市场需求和本地生产紧密连接起来，在本地形成强大的商品优势，使资源优势能快速转化为市场优势。

2、调整农业产业的结构，加快农业产业化经营

农产品经纪人的经纪活动可以促进农业产业结构合理化。

一方面，作为生产和消费的纽带，一边连着农民的生产，一边连着市场上的需求，如何使农民的生产经营与市场需求相适应，农民经纪人可以发挥他的桥梁作用，让二者有机的结合起来，使农业的产业结构顺应市场发展趋势而逐渐的趋于合理。

另一方面，农民经纪人是促成农民与他人交易的关键联结点。

农产品经纪人掌握着农产品的供求状况，担负着农产品市场变化的信息传递任务，对农业生产起着一定的引导作用，而且可以把零散的农产品集中起来进行交易，从而加快农业产业化的经营。

3、更新农民生产经营观念，加强农民的市场意识

农产品经纪人依赖市场生存，必须在具体经纪活动的过程中，了解经营，学会管理，掌握市场的变化形势。

同时，还必须要随时调整经营理念。

无论是农产品的生产、包装，还是储运、销售等方面，农产品经纪人都可以了解到最新的符合时代要求的做法。

因此，农产品经纪人往往有着较强的市场经济意识，一定的组织能力。

以经纪人的行为和观念作为先导，把新的信息，好的观念带到农村，传给农民，培养和加强农民的市场意识，使农产品更快、更好地走向市场。

二、农产品经纪人应具备的知识结构

作为农产品经纪人来讲，如果要在市场当中生存，更好地服务于农村经济的发展，就应该掌握一定的知识，具备一定的从业素质。

（一）基本知识

1、基础知识

经纪人应具备一定的文化水准。

从事农产品经纪活动起码应具备初中以上的文化程度，对相关的基本知识或常识能理解，会运用；

同时还应会运用现代化的通讯工具，并以此作为一种手段去捕捉信息、传递信息，为供需双方起到沟通的作用。

文化基础程度越高，对业务变化的适应能力越强，成为优秀经纪人的可能性就越大。

2、农产品及其他相关专业知识

农产品经纪人要与农产品打交道，要在市场中求发展，要和交易双方进行沟通，还时常和其他的经纪人往来，这些方面的活动要求经纪人必须具备多方面的专业知识。

这些知识主要涉及如下几个方面的内容：

（1）农产品商品的基础知识。

农产品涉及的范围非常广泛，而且随着市场经济的发展，农产品细分化的趋势愈加明显。

作为农产品的经纪人来讲，应根据自己的实际情况有针对性地掌握自己所经纪的农产品的分布范围、品种类别、等级鉴定、市场价格、总体数量等相关内容，做到心中有数。

同时，也应多了解经纪范围之外的农产品情况，抓住机会，拓宽经纪领域。

（2）与农产品相关的基本技能。

从一定的意义上来说，农产品的经纪人应该是某一项农产品领域的专业人士，不仅要熟知农产品的基本含义，还要掌握一定的操作技能。

比如对某项农产品如何去分辨优劣，怎么鉴定等级，具体的质量要求指标怎么掌握。

再如，农产品大多都有个保存期限问题，怎样去包装、储藏、运输才可以使农产品保持原样，也是个很关键的问题。

经纪人应掌握这些问题的处理方式，使自己的经纪工作顺利进行。

（3）财务会计知识

农产品经纪人在具体的经纪活动中，不仅要核定自己的经营成本、利润等问题，而且还要给交易双方做些涉及农产品成本、利润等相应的咨询服务，掌握财务会计知识是必要的。

而且，作为经纪人来说，学好会计知识，有助于自己理财能力的提高。

（4）经营管理知识

经纪人虽然提供的是中介服务，但整个经纪活动中蕴涵着丰富的经营管理思想。

经纪活动不是简单地联系农产品供需双方，而是一系列的经营活动。

在这个经营活动中，需要经纪人了解市场需求，掌握农产品的采购、销售的若干方法；

能根据实际情况对农产品发展趋势做出合理的判断与预测；

对农产品成本做出正确的核算。

从经纪人本身的发展着眼，如何运作整个经纪队伍，同样需要经营管理知识的帮助。

（5）经济地理知识

农产品地域性很强，而且我国幅员辽阔，农产品种类丰富多样。

作为农产品的经纪人，应该多掌握农产品的分布概况、具体产地、交通状况等基本地理知识。

必要的时候，还要对国外相关的农产品分布情况加以了解和熟悉，以扩大经纪空间。

（6）相关法律知识

在社会主义市场经济体制下，需要用法律、法规来规范、约束市场主体的经济活动。

农产品经纪人同样要依法进行活动。

精通政策和法律、法规，使自己的中介活动合理、合法，不仅能很好地完成委托人交给个任务，而且也可以运用法律武器保护自己的合法权益。

（7）信息技术应用知识

在信息社会，掌握信息是非常重要的。

而能熟练地运用获取信息的工具同样也是很重要。

农产品经纪人通常居住乡村，信息传递时常有一定的困难。

所以，经纪人必须要克服不利的客观条件，不断学习掌握现代信息技术知识及手段，使自己在最有利的时间内掌握最新的信息，这样，才可能走在市场的前面。

另外，作为农产品经纪人，还应根据本行业经纪项目的特点，了解相关的安全卫生知识。

使自己经纪的农产品符合食用、使用的标准；

能正确的运用相关的工具，防止意外事故的发生。

（二）其他辅助知识

1、公关知识

农产品经纪人要和各方面、不同层次、不同地域的客户联系，因此，只有掌握了必要的公关知识，才可能和同各种人员建立密切联系，更多的去了解人们的需求，使经纪活动的质量更高、更好。

应该说，很好的运用公关知识是成功必备的手段。

2、谈判知识

在市场经济活动中，谈判是不可缺少的一项内容。

经纪人在经纪业务时，也需要用谈判的手段来解决诸多的问题和争端。

通晓谈判程序、掌握高超的谈判技巧对于一个农产品经纪人来讲，是至关重要的。

3、信息知识

对于农产品经纪人来讲，进行经营的资本就是可靠的信息，经纪人和客户之间实际上交换的是信息商品和咨询服务。

信息的价值和质量是决定经纪收益的重要因素。

所以，信息知识是必须要掌握的内容。

农产品有时间上的限制、地域上的差别、价格上的多变，做到及时、准确地了解各方面的信息尤为重要。

农产品经纪人可以通过接触各种媒体、查阅文献资料、调查了解实际情况、咨询相关部门等方式来获取信息。

此外，农民经纪人还要多加强对语言的学习，熟知各地的方言、忌语、风俗习惯等。

必要的时候，应学会外语，发展更为广泛的经纪地域。

三、农产品经纪人的能力和素质

（一）农产品经纪人应具有的能力

在经纪活动中，良好的事物观察、信息筛选能力；

一定的社交和应变能力，都是农产品经纪人顺利工作的根本保障。

1、良好的观察能力。

观察能力是人们本着特定目的，带着计划，按照一定步骤去观察客观事物的现象时，能掌握现象中具有本质的、典型的外部特征一种能力。

经纪人既要观察市场的变化，也要了解具体农产品的外观、性状等指标。

观察能力对农产品经纪人而言，尤为重要。

经纪人应该时刻培养这种能力，做到眼睛勤看，头脑多想，心中善记；

客观、及时、准确、全面、周密地去观察。

2、获取和鉴别信息的能力

随着市场经济的发展，科学技术的进步，信息传播的数量和速度不断的加大、加快。

广泛地获得信息，从众多的信息中鉴别出有价值的内容，是当务之急。

在这种情况下，经纪人应注重以下几个环节：

（1）善于捕捉信息。

农民经纪人以自己经纪的业务为核心，围绕着相关的项目主动、及时地去捕捉信息，为经纪活动提供有预见性的、指导性的参考信息。

（2）提高鉴别水平。

获取一定的信息资料后，应学会运用科学的方法，把原始的信息通过归纳、分析、对比、综合等手段，去粗取精，去伪存真，提炼出有价值的信息。

3、良好的社交公关能力

社交公关能力反映的是一个人与社会融和、与他人交往沟通的能力，可以体现自身与公众利益之间建立起来的相互了解和信赖关系的能力。

农产品经纪人是买卖双方的纽带，连接着城乡之间，活动的范围比较广泛，良好的社交能力可以充当经纪活动的润滑剂，调整经纪人与他人之间的各种关系；

一定的公关手段，可以让经纪人迅速打开经纪局面。

那么，如何培养良好的社交公关能力呢？

农产品经纪人可以从以下几个方面入手：

（1）真诚待人，利义并重。

真诚待人，是做人的基本原则。

在此基础上，注重利与义的结合。

作为经纪人而言，单纯突出某一个方面，都是不恰当的。

（2）随机应变，灵活把握。

市场是变化的，社会是进步的。

农产品经纪人面对变化的局面，必须讲究灵活，注意策略，具体问题具体分析。

（3）知晓公关知识，掌握社交技巧。

经纪人应适当运用新闻宣传、广告宣传和实物宣传等公关手段；

注重礼节，注意个人的仪容仪表；

举止得当，语言规范。

在与人交往过程中，做到以理服人、以情动人，形成一个畅通的社交渠道。

（二）农产品经纪人应具备的素质

农产品经纪人的内在素质在很大程度上影响着经纪业绩。

农产品经纪人必须不断提高自身的素质，使自己的经纪活动建立在更为合理和科学的基础之上。

综合而言，农产品经纪人应具备以下基本素质：

1、政治思想素质。

在社会主义市场经济体制下，农产品经纪人是为农村经济的发展、为提高农民的收入服务的。

作为经纪人来讲，必须有着比较高的政治思想觉悟，

正确领会和贯彻党和国家的各项方针政策，有强烈的时代感和责任心，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的新型农产品经纪人。

讲求职业道德，使经纪活动建立在良性发展的轨道之上。

2、心理素质。

良好的心理素质，是经纪人取得成功必备的条件之一。

一般而言，农产品经纪人的心理素质包括以下几个方面：

（1）良好的性格，稳定的情绪。

良好的性格有助于人际间的沟通；

稳重的性格有利于增加客户的信任。

积极向上而又饱满的情绪会激发人们的工作热情，推动经纪事业的开展。

这就要求农产品经纪人在开展业务活动的过程中，面对复杂多变的情况，克服自己性格中不利的因素，善于控制自己的情绪。

做到冷静而礼貌、耐心而果断；

避免喜形于色，怒而变色，要经常保持较为平和的心态，使自己有比较好的心理承受能力。

（2）坚强的意志，坚定的信心。

持之以恒、百折不挠的意志品质，遇败不馁、树立必胜的信心，才可以使农产品经纪人在变化无穷的市场竞争中求得生存，发展壮大。

3、身体素质。

农产品经纪人的经纪领域有很强的地域性，经常要走村串户，往返于城乡之间，甚至翻山越岭、跋山涉水，消耗大量的体力和精力。

健康的体魄、旺盛的精力是农产品经纪人必须具备的身体素质。

四、农产品经纪人的的经纪方式

农产品经纪人的经营方式比较灵活，主要有以下几个类型：

1、代购代销

农产品经纪人可以接受外地客户的委托，在本地或交通便利的地方设点收购委托人所需的农产品，再批发给客户；

或者可以为外地客户提供相关的农产品信息、组织货源，协助客户与农民商谈价格，从中收取中介服务费。

2、委托购销

对于本地农民生产的农产品，经纪人可以接受农民的委托在目标市场或其他地方设立销售点，然后与该地经纪人共同协作。

具体做法是：

由当地经纪人负责提供市场行情和销售渠道，由本方农产品经纪人负责组织货源和运输。

这样双方经纪人联手经纪，把农产品推向市场。

3、分购联销

这种方式由多个农产品经纪人在农村设立不同的收购点，然后统一组织外销的一种经纪形式。

在农户分布比较分散或外销的农产品数量比较大的情况下，需要多个农产品经纪人共同合作，使农产品相