2016酒店保证书范文Word下载.doc
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作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。
但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
酒店临时用电保证书
酒店为加强临时用电安全管理，避免人身触电、火灾爆炸及各类电气事故的发生，根据相关管理规定，并结合酒店的实际情况，要求用电单位必须切实履行如下责任保证：
1.临时用电设备和线路必须按供电电压等级正确选用，所用的电气元件必须符合国家规范
标准要求，临时用电电源施工、安装必须严格执行电气施工、安装规范。
2.工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。
3.施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。
4.严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。
5.所有插头及插座应保持完好。
电气开关不能一擎多用。
6.所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
7.施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。
8.电气设备的金属外壳应根据现场采用电力系统的不同接零或接地，各施工用电机械及其
它符合必须按规定装设漏电保护器。
9.对现场临时用电配电盘、配电箱要有编号和防雨措施，配电盘箱门必须能牢靠关闭。
10.采用暗管理埋设及地下电缆线路必须设有“走向标志”及安全标志。
电缆埋深不得小于
0.7米，穿越公路在有可能受到机械伤害的地段应采取保护套管、盖板等措施。
11.所有临时线路必须使用护套线或海底线。
必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或
金属物上。
架空时，不能采用裸线，架空高度在装置内不得低于2.5米，穿越道路不得低于5米；
横穿道路时要有可靠的保护措施，严禁在树上或脚手架上架设临时用电线路。
12.用电单位在签订此保证书后，缴纳一定的治安、消防、电费保证金（1000—5000元），
有酒店财务收取。
13.用电单位如违反上述条例中的任何一项，视用电单位违约，并扣除一定的违约金，如造
成重大损失的，酒店追求其法律责任。
14.未签订此保证书一律不准在酒店用电。
保证书一式三分，用电单位一份，酒店工程部、
安全部各一份备案。
用电单位：
联系电话：
负责人：
日期：
xx酒店工程部
酒店员工试用保证书
兹同意下列条件：
1.试用期间：
自年月日至年月日止计3个月。
2.工作单位：
在担任职务。
3.工作时间：
每日工作八小时，如需加班，不得以任何不当理由拒绝。
4.薪资：
依照双方协议，月支人民币元，按实际工作日计算，凡缺勤或请假均不给薪。
5.试用：
试用期应遵守公司管理规则，若任何一方对其职不满，则可随时终止试用，均无异议。
此致
公司：
立担保书人：
年月日
酒店会议服务承诺书范文
一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游-行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：
礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。
十六、印刷设计：
很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。
名片单色/多色制作；
意见调查表格；
相关资料打字、复印、印刷；
彩旗的制作；
背景牌：
有材料做夹板，进口萤光纸。
十七、物品运输：
会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。
小件展品的运输：
展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；
大件展品运输：
大型器械，大件物品的运送；
特种展品运输：
化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；
远程展品运输：
远距离的展品运送；
参展资料运输：
宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：
贵重展品运输：
电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送：
洒水食品：
如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：
办公用品：
代办会议期间，会务组所需的办公用品：
纪念礼品：
提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
云南民族服饰：
参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：
旅行袋：
印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；
笔记本：
特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务：
中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务：
代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；
免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。
二十一、邮政速递：
文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁：
专车免费全天接站；
优惠价格提供会议期间用车服务。
丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。
二十三、医疗保建：
如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。
二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化；
让会议接待服务优质最大化。
酒店管理人员责任承诺书
为了更好保证企业的良性运行和发展，进步酒店服务职员的专业素养和水平，创造最好的经济效益，本人作为酒店的管理职员在工作中将遵守以下要求和承诺：
1、果断保证部分的装备设施正常运转\职员正常活动.
2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务
3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例
4、严格依照酒店制定的岗位职责\工作流程\服务标准进行工作就业和指导
5、善于发现总结题目,对待工作中出现的各种题目及时沟通调和,做到遇事不推委\做事不拖沓,避免或杜尽题目进一步的扩大和发展
6、贯彻垂直管理\直线沟通的管理原则,在了解反映处理题目时必须坚持实事求是,客观公正,果断杜尽挑拨离间,歹意中伤等现象的发生
7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于聆听思考员工反映的题目和意见,对企业的延续发展不断提出公道化建议.
8、工作中能够一马当先\以身作则,团结关心爱惜员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通鼓励手段鼓励员工.
以上内容本人已浏览且知晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述题目且给企业造成不良影响和损失,愿承当酒店给予的任何行政\经济处罚和连带的民事或刑事责任.
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