如何当好银行支行长Word格式文档下载.docx

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在金融产品趋同、竞争激烈的市场环境中，如何将农行打造成县域主流银行，很大程度上取决于“一把手”。

正人先正己，要以身作则，率先垂范，因此我认为，作为支行行长应当增强“四项素质”，培养“四种能力”。

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（一）四种素质。

一是要增强政治素质。

政治素质是干四种素质。

要增强政治素质部最

境，在安全稳定的环境下完成改革的任务，实现发展的目标。

四是要注意维护“责任心”我们干任何事情，四是要注意维护责任心”四是要注意维护“。

都离不开责任心。

作为支行行长不仅自己要有“责任心”，而且要善于激发和维护全员的责任心，调动各方面的积极性和主动性，这是领导干部的重要职责。

要帮助员工实现自身的价值，尊重员工的创造精神，激发其干事创业的内在动力，3凝心聚力，这也是一个领导能力的问题。

支行行长任职一方，守土有责。

要做到维护好“责任心”，团结带领干部员工不断推进农业银行的改革发展。

二、要狠抓业务经营，实现又快又好发展银行经营的根本目标是实现经营效益最大化，保证盈利持续稳定增长。

我们加快产品创新，优化业务流程，实施经营转型，最终目标都是为了提高盈利水平。

作为县域支行，我认为经营的目标就是提高综合竞争能力，通过持续提升存款、贷款、中间业务市场份额，努力打造县域主流银行和系统经营强行。

简单地说，市场营销力就是竞争力。

总结近几年的营销工作，我有以下几点体会：

（一）高层营销是成功的关键。

在讲求对等营销的市场高层营销是成功的关键。

环境下，对重点客户必须上级行以及支行行级领导发起拓展，高层介入，才能提高营销的成功机率。

对魏桥创业集团、西王集团等高端客户，市行行级干部采取高频次走访的方式，加强与客户高层的接触，为支行营销创造良好的合作环境。

（二）提高效率是领先同业竞争的基础。

先人一步，快提高效率是领先同业竞争的基础。

人一招，提高对市场变化的快速反应能力，才能赢得竞争的最佳时机。

对重点客户、重大决策，我行力争做到“第一时间掌握信息、第一时间研究对策、第一时间营销介入”，制定营销方案、建立营销团队，进驻客户办公，与同业比服务、比效率，以快制胜。

（三）综合营销是实现战略合作的手段。

与客户建立战综合营销是实现战略合作的手段。

略伙伴关系，必须通过各种产品、各种服务渗透到客户的经4营链、客户链、资金链，渗透到企业“血液”，用全方位的服务栓牢客户，提高客户对农行的依存度。

（四）联动营销是提高客户服务能力的重要措施。

通过联动营销是提高客户服务能力的重要措施。

上下级行联动、同级部门之间的跨专业联动、产品之间的组合联动，提高对客户的全方位服务能力，挖掘客户价值。

进一步加强交叉销售的考核，强化各条线、各部门间联动配合，持续提升综合营销和团队营销水平，提升客户的综合回报。

（五）科学激励是提高员工营销积极性的重要保障。

通过科学激励是提高员工营销积极性的重要保障。

研究上级行的考核导向，结合地方实际，制定科学的考评办法，做到任务到人，激励到位，奖罚分明，发挥好考核的“指挥棒”作用，最大限度地调动全员营销的积极性。

三、强化科学管理，提高全行综合竞争实力管理是一门学问。

科学有效的管理是一个企业赖以生存和发展的基础。

对农业银行来说，高效能、高水平的管理不仅是实现有效发展的前提，更是我行在市场竞争中立于不败之地的有力保证。

县域支行作为农业银行最基础经营单位，如何提升领导层管理水平，发挥管理最大效能，为全行打造优秀大型上市银行发挥中流砥柱作用已经成为迫切需要解决的现实问题。

我认为，提升县域支行行长管理水平应当从队伍建设、激励政策、风险控制几个方面入手。

（一）实施人才强行战略，建设优秀员工队伍。

业以才实施人才强行战略，建设优秀员工队伍。

兴、行以才强。

科学发展观的核心是以人为本。

建设好人才队伍，对一个企业的生存与发展至关重要。

近年来，通过实施人才强行战略，缔造出了一支业务过硬、意志坚强、富有活力和战斗力的员工队伍，有力地推动了全行业务快速高效发展。

一是充分发挥支行行长的表率作用。

支行行长就是一一是充分发挥支行行长的表率作用。

一是充分发挥支行行长的表率作用5面旗帜，对部属具有强大的指引作用。

正人先正己。

在打造优秀员工队伍的过程中，支行行长应当率先垂范，努力做好勤奋好学的表率、团结共事的表率、执政为民的表率和廉洁自律的表率。

二是切实解决好员工思想观念问题。

特别强化二是切实解决好员工思想观念问题。

二是切实解决好员工思想观念问题三个意识。

强化责任意识，要求每一位员工树立强烈的责任感、使命感；

强化危机意识，要正确认识与同业的差距，进而激发不甘落后、奋起直追的信念；

强化竞争意识，“同保持业争排头、系统创一流”的良好工作作风和精神状态，争做客户首选银行和县域主流银行。

三是建立健全良好的选拔用三是建立健全良好的选拔用人机制。

人机制。

善于选人、用人是支行行长的基本职责，坚持正确的选人导向，建立良好的选拔、用人机制尤为重要。

要设置科学合理的用人规则，坚持公开、公平、公正、择优的原则选拔干部。

实行开放的用人模式，在全行建立“员工能进能出、干部能上能下”优胜劣汰用人机制，中层干部、普通员工实行竞聘上岗。

推行岗位责任年度考核，实行“中层免职、员工淘汰、员工待岗”的“末位淘汰”制度。

四是加强员工四是加强员工培训。

培训。

加强经营管理人才培养。

要积极营造有利于经营管理人才成长的良好氛围，加快培养造就一批全方位的金融优秀管理人才，并着力提升这些管理人才在战略决策、经营管理、市场竞争、产品创新和应对复杂局面等方面的能力。

同时加大专业人才的培训力度，不断扩大个人理财师、企业银行顾问等队伍规模。

（二）调整优化绩效考核与资源配置，建立健全激励机调整优化绩效考核与资源配置，制。

绩效考核和资源配置是传导战略意图，体现激励约束的重要政策工具。

公司治理机制能否发挥作用，归根结底是能否在多层次的委托代理关系中，实施有效的激励约束，调动6各个方面的积极性。

近几年来，邹平县支行认真贯彻上级行绩效管理导向和要求，认真研究并结合当地实际，进一步完善本行的考核体系，充分发挥了绩效考核促进经营战略转型的指挥棒作用。

一是以政策传导和执行为主线，将绩效管理一是以政策传导和执行为主线，一是以政策传导和执行为主线贯穿于业务经营管理的全过程。

贯穿于业务经营管理的全过程。

每个年度我行都组织各层面认真学习研究上级行考核政策，并在此基础上制定契合本行实际的绩效考核办法。

随后通过专题讲解、月度例会、专题培训等形式，不断加强绩效考核的深化辅导，确保考核办法的精神实质深入人心，融入业务经营实际。

为保证绩效考核执行到位，我们要求全行上下各司其职，围绕中心任务超前思维、创造性开展工作，并则通过每季公平的考核结果进行衡量、总结工作目标的达成情况和绩效实施的效果。

二是以二是以二是价值创造为核心，积极构建科学的绩效管理体系。

价值创造为核心，积极构建科学的绩效管理体系。

我行积极适应新的发展要求，在对综合绩效考核体系进行全面梳理的基础上，按照上级行绩效考核有关要求，结合自身实际，按照岗位设置，分别制定了对网点、部门，涵盖柜员、客户经理、后台管理人员等全体员工的绩效考核办法。

考核办法保持“与上级行考核办法和经营战略转型要求”两个一致的原则，积极引导全行追求长期价值最大化。

通过对部门和员工的分类考核，既适当拉开了绩效考核的差距，调动起“争先创优”的积极性；

又合理兼顾了绩效考核的公平，保护了各方面的工作热情。

（三）强化全面风险管理，构建合规经营体系。

从严管强化全面风险管理，构建合规经营体系。

理是当好县域金融机构“一把手”的关键。

支行行长应牢固树立合规经营的意识，懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险，确保有效发展。

一是要一是要一是7抓好对人的管理。

抓好对人的管理。

人是管理中最关健的因素。

要构建中高级管理人员、专业技能人员、一线临柜人员多层次的培训体系。

基层营业网点要将一线临柜人员业务制度学习、操作技能练习等工作放在重要位置，定期组织员工学习文件制度、新产品知识以及进行业务技能练习，提高员工的综合素质和风险防范能力。

特别要重视从业务骨干中选拔“内行”担任领导干部，使选拔上来的干部能及时发现经营管理中的风险点和案件隐患。

二是要抓好信用风险管理。

要正确处理好业务拓二是要抓好信用风险管理。

二是要抓好信用风险管理展和风险防范的关系，一是认真落实信用风险应急处理预案制度，充分利用风险排查结果，对重点区域、重点行业和重点客户，制定有针对性的风险控制预案。

二是根据外部形势变化，及时调整客户评级授信政策，严格信贷客户准入标准，从源头上把住新增信用风险。

三是严格贸易背景真实性管理。

在对客户提供资料真实性、完整性进行认真审查的基础上，结合企业经营范围、经营规模、财务状况等情况，对票据业务贸易背景真实性、合规性及业务风险进行调查、论证。

对大额票据业务或频繁办理票据业务的客户，要实施双人现场调查。

三是抓好会计内控管理。

要以“三铁”创建活动三是抓好会计内控管理三是抓好会计内控管理。

为主线，以“两个控制住”为目标，坚持不懈地抓好各项规章制度的落实，切实加强对重点部位、重点业务和重点环节的检查，及时揭示和纠正经营管理中的风险和隐患，促进全行控制力和执行力的不断提高。

要按照“业务流程标准化、劳动组合合理化、岗位职责清晰化、操作行为规范化、风险管理精细化”的目标，稳步推进临柜业务精细化管理。

要切实抓好会计监管工作，重点加强对集中对账、主管授权履职、金库和上门服务、代理业务等重点领域、关键环节和高风险8业务的风险管控，切实抓好检查发现各类问题的纠改，对屡查屡犯的责任人要从严从重处罚，付出代价，督促彻底改正。

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