链家地产销售心得5篇通用Word格式.docx

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同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;

更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3：

机会是留给有预备的人：

在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话，机会只留给有预备的人。

4：

做好客户的登记，及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5：

常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6：

提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。

客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。

7：

学会运用房地产销售技巧。

对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。

凡事心急人不急沉着应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。

你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。

当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。

8：

与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9：

假如这次没胜利，立刻约好下次见面的日期。

我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。

毕竟现在的经济形势是不会消失这样好的结局的。

假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮忙你确定客户的意向程度。

10：

记住客户的姓名。

可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。

不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!

以上就是我的房地产销售技巧，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：

能说不能做，不是真本领!

链家地产销售心得2

如何做好一名精彩的房地产销售员?

这个问题是我几年始终去探究的，到今天转型用30%的精l力在销售上，70%的精力去做管理的时候想对大家说一些心得。

文章比较长，因为里面融合了许多为房地产精英和我自己的胜利阅历。

假如你真的想胜利期望你能花几个小时认真的去体会下，做好读后感的笔记，对你是一个成长。

做地产经纪到现在有许多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，我每卖一个楼盘，都有许多老客户自己或介绍朋友来买楼。

许多同行都在问我，你有什么绝技，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?

其实销售并没有什么“绝技”，也没有太多的技巧性的东西可言。

人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。

对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。

只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝技”。

所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我转变而转变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。

所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一种乐观向上的心态。

许多经理都说心态决定一切，但是什么是正确的心态呢?

要记住人是有许多弱点的，比如感情和冲动。

不要主观，往往结果都超出你的想象。

刚刚进入房地产的时候常听见一句话：

没有卖不出去房子，只有不会推销的销售员。

我举两个真实的例子，本人一个客户两年前在大街认识。

一身朴实说想看房，当时许多业务员就很以貌取人，介绍一些特别差的房子给她参考，爱理不理。

对她没有任何的期盼，我认识她以后就去和她沟通，问清楚需求，在知道她对深圳的房地产完全不熟悉以后带她看楼多达20几套，并且给她分析什么样的楼应当去考虑投资，什么样的楼考虑自住。

把自己全部知道的东西无私的去向别人阐述，切记不要虚假，不知道的东西肯定不回答，但是回来以后马上去找答案，准时给别人回复。

最终次客户在我手上一次性购买了3套房子，其中一套市场价27万，我卖了36万，由于这个成交把整栋楼的楼价抬高一平方一千。

你或许会问，你不是骗别人吗?

其实不然，这套房子为什么这样贵，因为此房实在是有许多的优势，总楼层30楼，它在29楼，是最高而且又不吵不热。

装修特别下工夫，全部的材料都是从香港进口，就算你根据它的装修也不肯定有这个效果。

买了不到一年现在别人出50万实收给她购买，现在她人在美国，走前做了全权托付公证给我帮她处理一切房产事宜。

所以要被人相信你，很简洁帮别人赚到钱。

我认为自信特别的重要，在给别人介绍房产的第一步你应当先推销你自己，在地产界到处都是人海战术，有几个客户能记住你?

能记住你的名字?

能在想买房的时候，在有房地产方面的需求的时候能想到你?

机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。

在工作的过程当中，我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广，很有挑战性。

我给自己设定了一个目标，用2年时间打基础，2年以后，我不会再做销售人员。

在努力工作的同时每天阅读大量的书和新闻，加强自己的专业学问和理论学问。

我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘，价格廉价，装修美丽。

唯一的问题是业主出国，没有办法联系到业主。

看房等都是通过管理处，说等业主回来就签合同。

当然我也有客户满意，我想要是业主回来了，一样的条件能轮到我吗?

于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话，再从亲戚那里拿到他美国的话，不计成本的用手机打过去和他沟通好，并帮他收好钱，把屋内的家私家电写好，做好他一切能想到的后续手续，业主回来后，几十个中介给他电话，甚至有人给出更好的价钱，业主只说了一句：

别人比你们服务在先了。

所以，一个乐观的心态，是对自我的一个信念培养过程，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。

你认为自己是一个什么样的人很重要。

比如像我，我认为自己是一个乐观的、乐观的、友善的、特别热忱、有冲劲的还有就是正气的一个人。

这就是自我的形象。

其实并不需要特别美丽和秀丽的形象，大众的脸才是大众最简单接受的。

链家地产销售心得3

其实销售并没有什么“绝技”，也没有太多的技巧性的东西可言。

[用心学习]

[学习乐观的心态]

进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广，很有挑战性。

一个乐观的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。

一个有着乐观态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。

“今天我心情很好，我很快乐，今天会跟许多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;

“只要我努力，相信今天我肯定能成交，我的销售业绩是最棒的”;

这就是他对自己的一种确定。

[培养你的亲和力]

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。

销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。

对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅要留意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。

行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。

一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。

一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。

在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

[提高你的专业性水准]

房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。

产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品学问的把握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。

当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，特别惋惜也特别被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。

商品房的价值比较高，往往许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。

因此反复比较、迟疑不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依旧拿不定主意时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，胜利率就会很高。

专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点（品尝、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建