企业员工绩效考核Word格式.docx

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5的办法：

本人评价占20%，员工评价占30%，上级评价50%。

6.灵活性原则：

企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。

中层干部：

定量考核80%，定性考核20%。

生产岗位：

生产时期，定量80%，定性20%

其他岗位：

定量80%，定性20%。

定量考核：

A.中层干部：

部门重点工作（领导安排的工作；

每月中层干部会议确定的各部门重点工作；

每周考核会安排的工作；

部门年度工作目标分解；

因生产经营所需随时增加的工作。

）完成的质量、成本和数量。

B.其他岗位：

本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

定性考核：

企业行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。

三、组织领导

企业成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导企业员工的考核工作。

组长：

副组长：

成员：

工作职责：

1.组长负责主持每月、每两周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；

考核会在周六组织召开。

2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

3.负责各部门“定量考核”的评价。

4.负责安排各部门下周工作重点。

四、考核标准

根据企业生产经营情况，企业各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。

各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

1.定量考核标准说明：

（各部门岗位考核标准附后）

（1）干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定；

确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员各3分。

（2）评分小计＝自评分×

20%+员工评价分×

30%+上级评价分×

50%。

（3）考核时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），否则视为工作不作为，由考核组扣下次定量考核积分5分。

（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给企业造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本次定量考核积分酌情扣除。

（5）考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标：

质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。

（6）对总经理的决定、指示或企业会议精神贯彻执行情况：

未执行扣5分；

执行不全面，效果不明显扣1-3分。

（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给企业造成的损失或影响扣3-5分。

（8）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。

否则扣相关人员5分。

做评价时参照以下判断基准：

a工作过程的正确性b工作结果的有效性

c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善

e解决问题的能力f责任意识、个人品格

2.定性考核：

企业全体员工执行同一标准（标准附后）

3.各部门、各岗位考核标准

A.定量考核：

1.部门负责人考核标准：

a.企业规定的各种会议组织情况：

未召开扣1分。

b.企业规章制度执行情况：

未按制度执行扣5分（如：

员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣1-3分。

c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣5分；

未按企业规定进行考核扣10分。

d.未按规定的时间和要求完成工作，扣1-3分。

e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给企业造成的损失或影响扣3-5分。

f.因生产计划或统计工作问题影响企业生产经营，扣3-10分。

g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣5-10分。

h.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。

（1）生产负责人考核标准（包括副职）：

a.质量管理：

企业在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则，按照企业内部细则规定的各项合格率指标，当月各种产品平均合格率指标低于的，扣1-5分，产生质量问题的：

一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：

自检发现不扣分，专检发现扣1-5分。

严重质量问题（不可修复利用，给企业能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。

）

自检发现扣1-3分，专检发现扣3-7分。

重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣4-15分。

b.成本管理：

按照企业提供的成本分析表进行控制，积极降低厂区内的各种成本，成本控制率低于96%，扣3-10分。

c.生产管理：

因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1次扣2分。

提前完成生产任务，公司给予加分1-10分。

d.设备管理：

设备人为损坏、丢失扣1-2分；

违章操作：

未造成设备事故，扣1-2分，

未按规定对设备进行维护、保养扣1-2分。

e.消耗指标：

超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣1-5分。

f.安全生产：

工作过程出现人身安全事故，视情况扣1-3分。

h.员工考核：

对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣1-3分；

未按公司规定进行考核扣3分。

（2）发货员考核标准

ａ.做到当日发货量的节约、准确、高效、及时，否则扣1-20分。

ｂ.实发货量的票据的填写、整理，不得有遗漏或差错，出现数量问题则扣1-10分。

ｃ.做到返货及时处理，未按规定返货，扣1-15分。

ｄ.控制发货损耗，监督、核实、上报当日发货损耗，不得有袒护发货人员等行为，否则扣1-15分。

ｅ.负责发货车辆的各项费用审核与日常维护保养工作，不得有虚报现象，否则扣1-10分。

ｆ.发货工人的工作纪律与安全管理，做到发货工人积极、高效，杜绝安全事故，否则扣1-10分。

g.发货工作是企业对外服务的形象窗口，与工地接触中，做到认真、耐心

一定要注意企业形象，否则扣1-5分。

（3）仓库保管员考核标准

ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。

否则扣1-15分。

ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣1-10分。

ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣1-15分，私自发货（料）扣1-20分。

ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；

作好《库存产品报表》。

否则每次扣1-10分。

ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，财务部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣1-15分。

ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。

否则每次扣1-5分。

g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣1-5分。

（4）材料员考核标准：

ａ.做到对各种材料的性能、价格、产地的熟知，否则扣1-10分。

ｂ.物资采购：

按计划采购，三天内未完成采购扣1-15分。

ｃ.对采购的材料质量、数量负责，否则扣3-20分。

ｄ.做到采购应及时、准确，对材料价格应货比三家，材料应物美价廉，否则扣1-5分。

ｅ.严禁弄虚作假、贪吃回扣等现象，否则扣3-15分。

ｆ.做到对相关材料的各种材单收集与整理，否则扣1-5分。

g.采购报帐应及时，否则扣1-5分。

h.采购借款未按规定报销扣1-5分。

（5）技术安装部考核标准：

ａ.作好与各部门的协调、沟通工作，否则扣1-4分。

ｂ.安排技术人员做到任务提量及时超前，否则扣1-10分。

ｃ.负责产品质量检查，每周检查不少于3次，检查不得失真，否则扣1-5分。

ｄ.质量检验：

未按规定进行质量检验扣1-5分；

对不合格产品未按规定进行处理扣1-5分。

ｅ.收集、制定、监督产品技术标准，做好产品质量改进措施、新旧产品施工管理，否则扣1-3分。

ｆ.对技术员提量的任务单应细心核对、检查，因工作失误给单位造成损失，根据损失大小，扣1-10分。

g.完成销售部投标内容工作，否则扣1-3分。

h.负责安装队伍的选择，对安装队有关的合同、交底、进度计划、成本的落实，否则扣1-10分。

i.检查安装队伍人力、材料、安装质量、工程进度，否则扣1-15分。

g.对安装队伍安全施工负责，按照安全事故的大小扣1-5分。

k.及时的完成对安装过程中的验收、结量工作，否则扣1-5分。

（6）技术员考核标准：

ａ.提量做到及时、准确，否则扣1-10分。

ｂ.做好原始资料的收集、整理、保存工作，由于工作中存在失误，原始资料丢失扣1-10分。

ｃ.对各种及有特殊要求生产任务单应对生产厂长、班组长进行技术交底工作，否则扣1-15分。

ｄ.配合技术安装对产品质量、安装质量的检查工作，并出详细的检查报告，否则扣1-10分。

ｅ.积极与施工单位进行技术沟通协调工作处理客户意见，否则扣1-10分

ｆ.检查记录失真，扣1-5分。

g.对所提量的任务单应仔细、认真核实，标明各种材料用量，表示应明白，分析应准确，否则扣1-15

（7）销售经理的绩效考核细则

a、未完成每月的月销售任务，包括个人和部门，各占50%，个人完不成的10万之内扣1分，每差10万扣2分。

部门完不成的20万之内扣1分，每差20万扣2分。

b、未完成（年）规定的客户数，个人每差1个扣1分，部门每差5个扣1分。

（个个和部门各50%）。

c、因主观原因未按合同卡货回款的，扣1－10分，因此给企业造成损失的，扣10－15分。

d、旧款回收（每月）：

未按规定的数额回款，每差10万扣3分，10万之内扣2分。

。

e、对市场和区域的管理：

没有去管理扣5分，管理的力度不大、效果不明显扣1－4分。

f、对部门没有计划安排，扣3分，工作安排的效果不明显扣1－2分。

g、对本部门的业务情况必须有书面记录、有确切的了解（包括个人），否则扣1－4分。

h、与各部门没有效的沟通和协调，扣1－2分，与各部门不沟通和协调扣3分。

i、对各项制度未执行，扣3分。

执行不全面、效果不明显扣1－2分。

j对上级安排的工作和指示没有做，扣3分。

做的不完整，效果不明显扣1－2分。

k对本部门和客户遇到的和提出的问题，及时定出解决方案和及时解决客户提出的问题，否则扣1－4分。

没有方案，不解决问题扣5分。

（8）销售人员绩效考核细则

ａ、未完成每月的销售任务，未达到10万扣1分，每差10万扣3分。

ｂ、因为主观原因按合同未卡货和未回款的，扣3－5分，因此给企业造成损失的扣6－20分。

ｃ、未按要求保存客户档案资料（包括的内容参照销售管理细则），差一份扣1分。

ｄ、未按要求完成规定的客户数，差一个扣2分。

ｅ、因对区域未作有效的管理，扣1分，因此对企业造成损失或影响扣3－8分。

ｆ、对上级布置的工作或领导的指示执行度：

未执行扣5分，执行