物业服务企业市场行为监督检查表docWord文档格式.docx
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一、企业基本情况
企业名称
详细地址
邮政编码
法定代表人
手机
企业类型
联系电话
企业成立时间
注册资本(万元)
资质等级
资质证书编号
开户银行
帐号
企业法人营业执照注册号
投资者名称及出资额
序号
投资者名称
出资额
企业自查情况总结
二、市场行为情况
编号
不良行为
自查情况
县级房地产
主管部门检查意见
市、州、地房地产主管部门检查意见
是/否
1
是否聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动
2
是否将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人
3
是否挪用专项维修资金
4
是否擅自改变物业管理用房用途
5
是否擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途
6
是否擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益
7
是否擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营
8
是否在物业服务合同终止时,不按照规定移交物业管理用房和有关资料
9
是否与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通,以不正当手段谋取中标
10
是否不履行物业服务合同,业主投诉较多,经查证属实
11
是否超越资质等级承接物业管理业务
12
是否出租、出借、转让资质证书
13
是否物业服务过程中,发生重大责任事故
14
是否以欺骗手段取得资质证书
15
是否不按规定及时办理资质变更手续
16
是否在承接新物业前,严格按照规定办理物业承接查验手续
17
是否妨碍业主大会筹备组开展工作
18
是否擅自披露业主信息或者将业主信息用于与物业管理无关的活动
19
是否违反物业服务合同约定擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费
20
在前期物业服务阶段,是否未依法通过招投标方式接管住宅物业或未经批准擅自采取协议方式接管住宅物业
21
是否擅自采取停水、停电等方式,催收物业服务费
三、企业人员情况
在册职工总数
人,其中管理人员
人,房屋及设备维护人员人,保洁人员人,秩序维护人员人,绿化人员,其他人员人。
持有物业管理师执业证书人员人,持有物业管理岗位证书人员人,专业技术人员和持职业证书人员人。
管理人员、专业技术人员和持职业证书人员情况登记表
序号
姓名
性别
职务
职
称
专
业
职称证件编号
岗位证书编号
注:
1、持有物业管理岗位证书人员是指取得住房和城乡建设部、省住房和城乡建设厅核发的物业管理职业资格证书的人员。
2、专业技术人员和持职业证书人员是指具有专业技术职称和持职业资格证书(职业技术工种证书,如电工证)的人员。
四、企业业绩情况
项目名称
项目地址
管理总面积(㎡)
其中
收费标准
物业委托方
合同期限
是否属于前期物业管理
业主委员会成立时间
项目负责人
多层住宅
高层住宅
独立式住宅
(别墅)
办公楼、工业厂房及其它物业
未成立业主委员会的在“业主委员会成立时间”栏中注明“未成立”。
五、企业经营状况
(2013年度)
一、企业经营与财务状况
注册资本
万元
资产总计
负债合计
所有者权益合计
营业收入
营业成本
营业税金及附加
营业费用(=经营费用+管理费用+财务费用)
营业利润
营业利润率
%
营业增长率
二、工资、福利费、保险
本年度应付工资总额(贷方累计发生额)
本年度应付福利费总额(贷方累计发生额)
劳动、待业、养老和医疗保险费合计
三、企业代管理维修资金情况
企业代管理维修资金总额
企业代管理维修资金余额
1、营业利润率=营业利润÷
营业收入×
100%
2、营业增长率=本年度营业收入增长额÷
上年度营业收入总额×
3、本年度营业收入增长额=本年度营业收入总额-上年度营业收入总额
(2014年度)
企业受过何种奖励和处罚
企业受投诉情况及投诉处理情况
其它需要说明的问题:
企业自查结论
□合格□基本合格□不合格
盖章年月日
县(市、特区)房地产主管部门初审结论
检查意见:
市、州房地产主管部门检查结论
盖章年月日
省级建设行政主管部门核查结论