京东方案最新完整版Word下载.docx
《京东方案最新完整版Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《京东方案最新完整版Word下载.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
（二、）宝贝主图详情优化11
（三、）关键词10
（四：
）相关性：
10
（五：
）回头客：
（六、）收藏量10
DSR评分：
发货速度：
（十、）好评率：
11
（十一、）滞销产品：
如果店铺有滞销产品那么可能会使店铺降权20
小广告：
21
促销信息：
商品评分：
23
400客服电话：
24
七、促销推广13
单品促销：
26
赠品促销：
27
套装促销：
28
满减促销：
29
满增促销：
多买优惠：
30
满减送促销：
31
活动的参报（站外站内）：
32
站内：
33
付费流量：
34
京选品牌35
品牌聚效36
品牌展位37
京东快车38
7、站外推广39
邮件推广：
40
论坛推广：
17
博客推广：
42
微博推广：
43
短信推广：
44
微信推广：
18
八、CRM：
46
九、总结：
47
一、人员规划：
运营、美工、推广专员、BD
运营：
市场分析，竞争对手分析，店铺定位，产品布局，视觉营销，活动策划，店铺seo优化，推广策略，库存优化分析，数据精细化运营，运营方案的制定，消费心理学，CRM策划，平台规则的熟悉，团队的建设。
美工：
heml+css代码，视觉设计与传达，宝贝主图和宝贝描述设计，文案的编写（体现店铺商品亮点和买家购买痛点的文字编写）
推广专员：
社会化媒营销与转播，电商平台站内营销与推广，seo优化，店铺付费获取流量的工具，手机端活动的提报推广计划的制定，店铺活动的参报，通过推广的变化制定方案。
BD：
销售技巧，消费心理学，后台掌握，消费流程了解，平台规则了解，CRM运营。
消费意识和品味：
不同层次的顾客，其消费的格调也不相同，因此在店铺定位时，要根据不同的主力顾客今昔感不同的定位。
消费者意识和品味就是铁轨，而店铺的定位只能是火车，火车必须在铁轨上行进，一旦出轨，后果可想而知了。
1、商品
商品是零售分析的最细维度之一，大部分的指标都依附商品来做明细的记录，同时很多维度也是通过商品进行交叉分析。
2、客户
客户是销售对象，包括会员。
客户所在地和区域有关联。
3、区域
区域是地理位置。
从全球视角看：
洲---国家---区；
从国家视角看：
区——省/市——县/区—镇/乡/村，一般按正式行政单位划分。
4、时间
时间是进行数据分析非常重要的维度，分析的角度有在消费者消费时间情况，在哪个时间段购买需求大。
5、搜索量
6、地域：
7、人群
在这里可以分析出来购买家具的人群男性占多，购买人群地区有北京，成都，广州，深圳，广东，福州，温州，杭州，上海，苏州这些属于购买家具的比较多，产品定位可以定位在这些地区。
到时候做推广的时候可以定位在这些地区里。
1.产品主图要够五张才会有加分家权重，少五张会有权重的扣分
2.店铺sku数量多会增加权重最低50sku
3.关键词靠前权重大上架后优化好关键词、关键词靠前会优先索引出来空格没有优势
4.标题长短是相对的长词短词词间距问题、
5.标题频繁修改无法落地，即使标题变过来了，但是没有落地，没有时效性
6.新品的权重，在第一个月，如果你表现很好，会在给你一个基础权重，如果表现不好就没有了，基础销售额有权重
7.新品发布，系统抓取的时间为一个小时，因此新品上架时间最好在一天流量的第一个高峰期下架。
而那种新品发布做预约促销的，可以选择在一周流量最大的那条上架。
8.新品发布，一般说京东会给予7-15天的加权期，这个期间新品的
9.销量很重要，因此可以利用预售或者老客户的会员营销，来刺激销量，让新品的权重得以提高。
微店是开通之后自己家的产品会在手机端显示，PC端店铺商品可以同步到微店平台里，微店展现是在手机QQ购物里面和微信平台购物里面展现的，是可以大大的提高店铺商品的展现。
报微点端的活动会很快的完成店铺的爆款。
（一、）店铺装修（视觉营销）
设计风格统一，注重视觉引导，注重用户体验，注重易用性，突出产品配合产品结构，活动安排，时效性等因素的变化对店铺的结构。
设计进行实时调整好的店铺设计：
提升品牌形象，提升信任度，提升商品品质，增强用户体验提高易用性，增加访问页面数，增加停留时间。
抓住进入每一个页面的每一个买家的喜好，让他浏览更多的商品。
通过提供多个入口，“关闭”出口，让买家的好奇心驱使他浏览更多页面。
（二、）宝贝主图详情优化
主图：
1.突出宝贝质感2.精确传达信息3.色彩搭配原则4.美化排版结构5.突出品牌6.环境衬托7.色彩对比8.标签的应用9.小边框大作用
详情：
1.卖点挖掘:
突出买家诉求
2.我们产品解决什么问题:
挖掘买家痛苦
3.详解产品特性:
产品功能特点：
1,2,3……、坚定购买信心、很多人买了、很多人都说好、权威机构认证或认可、媒体报道。
4.多种售后保障
5.提供优惠政策
给优惠、送礼物、给惊喜
6.制造紧迫感
优惠的数量限制、优惠的时间限制
7、提供购买的便利
多种购买方式可供选择、下单方式有序分布在整个页面、列表页
（三、）关键词
第一：
顶级关键词
第二：
二级关键词
第三：
长尾关键词
（四、）相关性：
如果我们的属性与宝贝相关性不高，自然排名就会相对靠后了
（五、）回头客：
是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。
（六、）收藏量
收藏：
很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。
收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度。
是检验商家服务质量的重要参考
影响这买家购物体验
影响排名的因素
滞销产品：
如果店铺有滞销产品那么可能会使店铺降权
关联推荐：
热销的产品做关联推荐，图片要做到精美，这样更有利于点击，提升店铺销量。
小广告是在标题后面展现的，如果标题很短的话小广告会在标题的地方展现。
促销信息设置在详情页内可以吸引顾客的眼球，使有意购买着更快决定购买。
商品评分是对店铺的权重和商品的排名有很大的影响，如果店铺的商品评分比较低的话可以考虑刷单因为刷单可以提升店铺动态评分。
在详情页店铺信息下面有一个400客服热线这个是可以转到本店铺的客服电话。
买家有问题可以打这个客服电话这样更好的为买家解决问题。
有了更好的客户体验。
列表页：
列表页要做的分类清晰才可以更好的获得点击，如果很乱的话就不会有点击商品就没有展现。
图片：
图片要做的精美，实现视觉营销，这个家具很贵，视觉营销很重要的。
七、促销推广
给商品打折扣
买了，就送一个固定的赠品
几个商品组合在一起进行优惠。
套装促销设置的套餐一定要选好产品，以免成为摆设。
设置套餐促销可以封闭其他店铺的流量。
例,满100元立减30元
例，满100元送你一个赠品
买够一定数量，给予一定的优惠
多种促销方式，包括：
满减，满100在加几元送一个。
八、活动的参报（站外站内）
京东京准通是专门为京东卖家开发的一个推广的工具是付费的，京东通分为：
京选品牌，品牌聚放，品牌展位。
京选品牌
京选品牌就是为京东品牌官方旗舰店量身定做的首屏唯一的品牌店铺/活动/商品推广。
提升客户的粘度和品牌销量（还未上映）
品牌聚效是站外推广在首屏轮播和一级类目banner。
品牌展位是在首屏的banner，京东底部banner，是按照CPD（按天付费）CPM（千次展现）（还未上映）
京东快车
展现在商品列表页推广展位和搜索页左侧。
推广展位商品列表页推广展位，搜索底部和在的站外的网易首页，网易新闻页，新浪首页QQ空间里展现的，是按照CPC（点击付费）CPM（千次展现）流量的获取：
我们可以开京东的京东快车，是付费的，开启京东快车之后店铺商品会展现在买家的面前，最终达成交易，有了交易商品就会有排名，就会有稳定的销量了，等到有稳定的销量的时候就可以报京东的活动了。
结合微店和PC端的稳定流量和活动的流量达成店铺的爆款。
爆款详情页要有关联推荐，通过关联推荐引爆店铺的总流量。
京挑客：
京挑客是找专门做店铺宝贝的推广人，是按照cps付费的。
京东直投：
京东直投目前投放的位置是QQ空间、朋友网、拍拍精选以及QQ客户端，由于投放平台依然处于发展期，故定向功能尚未完善，故从这些平台得到的曝光展现量尽管非常大，但流量相对不会精准，京东直投适合于仅需要曝光与点击，而不看重转化数据的推广情况。
属于cpc和cpm付费。
站外推广：
站外（免费）站外推广
推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估ROI，为了这个目的去做并去达到这个目的。
站外推广分为：
邮件推广、论坛推广、博客推广、微博推广、短信推广、微信推广
邮件推广：
1、QQ群推广找一些与推广类目相关且活跃度高的群进行推广
2、电子邮件推广利用QQ邮箱群发进行推广，尽量不用软件推广，以免被拦截。
论坛推广：
发一些权重较高的论坛，类目要选好。
不要盲目的去发帖，发帖前选好板块，软文标题要醒目，文章一定要原创，里多一些关键词，内容要丰富有吸引力。
切记不要发垃圾论坛。
博客地址：
①Donews②新浪③Sohu④163⑤Bokee⑥网友天下⑦和讯博客⑧Blogbus⑨XX空间⑩博客中国
博客推广步骤①博客标题加地址
②博客描述必须修改
③增加网站的连接和频道连接
④然后围绕关键字发布博客软文提交
⑤博客地址到搜索引擎
⑥关键字定期更换。
微博营销的特点：
门槛低：
140个字发布信息，远比博客发布容易。
可以方便利用图片，文字，视频等多种展现形式。
多平台：
支持手机等平台，可以在手机上发布信息。
传播快：
信息传播的方式有多样性，转发非常方便，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
微博的发布内容：
可以经常发一些价格低，并且有库存数据，超低价格的清仓甩卖活动信息，新产品信息，优惠信息。
没每年的节假日上对企业微博上自己的粉丝发送独家折扣大优惠，可以让粉丝们体验到独家的打折优惠。
可以在微博上面发布一些企业的照片，让消费者对我们产生亲戚感。
我们团队的每个员工都会收到一个链接，员工们可以将链接转发给亲朋好友通过这个链接，进入员工的个人页面，以独享的优惠方式，提前了解并能预购到，我们即将发布的新产品。
可以每天发几条花语，或者，企业或顾客的故事，充满了对消费者的温馨和感动。
对喜欢本企业的受众，消费者可以提供更多的体验机会。
微博规则
要发布有感觉的内容，真实，自然，能够体现企业整体的价值观和理念。
不要在自己的微博里批评任何企业和品牌，也不能说贬低对方的话。
要避免任何一种有可能被认为是不正当的竞争做法，对同行要尊重，这是品牌文化的表现，在微博中的言论，要充分体现盛宇家纺的理念和价值。
手机短信息具有以下特点：
短信阅读率高、短信发布对象的含金量高、短信发布快速、短信成本发布低、信形式新颖、短信的社会效益。
微信
升级会员 