商务助理实习日记范文推荐Word文档格式.docx
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脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。
在销售工程师们出差在外时,我敢于承当责任,有不清楚的问题及时请示,能自主自发完成协调工作。
作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:
1.当或订单成立后,按编号建立贸易流程单等销售记录;
2.更新部门每日销售记录,完成月度销量的统计、查询、管理;
3.依据统计的数据资料,向销售工程师提交参考建议,用于推动销售业务顺利及时进行;
4.公司订单,合同的执行并归档管理;
5.协助做好售后效劳工作,比方运输监控、样品寄送、回访等;
6.发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令,协助核对往来账目;
7.代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。
8.与公司相关部门携手处理日常事务,比方和财务部确认客户汇款及时准确到帐,并开具增值税发票等。
无论是订单的跟踪、表格的更新,还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计,都是很繁杂、细小的事,但是也不容许有任何的过失,因为这会带来公司巨大的损失。
我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力到达准确性、完整性、细致性和及时性的要求。
比方,收到连云港仓库每日提货记录A后,我会着手进行如下工作:
1.对照销售台帐进行核查,比方发货单位名称,货品规格和出库时间,然后根据记录A更新台帐发货时间,在记录A上做一个标记。
如果记录A在数量等登记上与我司指令有出入,立刻进行联系核实具体情况。
2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档,登记完后在记录A上做一个标记。
3.将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记,以方便查询。
登记完后在记录A上做一个标记。
商务助理实习
4.对于特殊情况,比方连云港仓库调拨货品到加工厂,那么不会发生第一步的销售业务登记,这时就需要登记仓库调拨记录,完成后在记录A上做一个标记。
商务助理
以上表述由流程图表示如下:
完成上述工作后,记录A上每条提货记录前会出现3个标记。
最后,将每日库存总量进行登记,这样才代表整个记录完成。
这个过程是一个由细节到整体的过程,每个细节互相关联和对照,如果出现过失也非常容易发现和及时更正。
通过总结工作经验,这几个月来,我保证了所处理的**部销售单证的完整性和可追溯性,尽可能防止了诸如发货货品规格错误等重大失误的发生。
我秉承严谨的工作态度,立足于求实创新,为部门再创辉煌的销售业绩添砖加瓦。
二、我的商务助理实习日记
我一直以提高工作效能为目标,而不是单指工作效率。
将有限精力集中在有价值的事上,按重要性和紧急性分层次进行工作规划,防止了不同工作同时进行时手忙脚乱又容易出错的情形。
结合循序渐进的方式,同时给自己设定一个时间表,确保每天的事情及时完成并方案好最近几天的需要做的事情。
这样就使我在过去的几个月里,即使面对纷繁芜杂的事务,也能游刃有余地按方案完成工作。
与客户等交流时,我遵循多赢的思维方式,能因势力导地往统一方向行进,力求加深客户对我们的信任度,为自己下一步的跟进工作做好铺垫。
通过与客户谈话,下次可以将学到新知识和说话方式等用在类似的客户身上,日积月累,能够丰富我的语言和经验。
那时,与此类客户交流,我就能“知彼知己,百战不殆”。
学习财务知识可以使工作更加准确和精细化,也能标准我的工作。
熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作,嵌套使用ACCESS等数据库处理,可以设计软件进行标准化输入和输出操作。
学习不同科目的知识,多方面提高能力,将使我的工作更加得心应手。
三、我的缺乏之处
作为一初入职场年轻人,我应该发扬谦虚好学的精神,弘扬公司文化,多方面培养自身职业化素养,为将来承当更多责任积极准备。
1.加强自身的有效沟通能力,注重生活中积累和总结经验;
2.深入学习产品和营销的专业知识,只有专业化才能提高竞争能力;
3.学习商务接洽能力,熟悉地理和全国风俗人情,提高销售工作的技能。
实习第一个星期,实际算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、开展方向和前景等。
另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打根基。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步根底都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比拟顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
价格也是有非常大的竞争力。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。
而每次让客户满意的挂的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。
认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。
大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
一个人做就很难一起做就变得非常容易。
我对这段时间的工作非常满意。
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。
市场部经理在那里给业务员开会。
在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。
开会结束后我自己有了点观点。
(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好似也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并开展新的业务员,防止培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。
)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。
或许我了解的不一定对。
但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。
看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
经过数个星期的深入了解。
结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。
正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就
成倍增长。
不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低本钱,尤其对于广泛需求的商品。
只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;
而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。
也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。
事实上,就根本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一局部,而这一局部也可以从网络中获取信息、进行比拟、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。
何况,在新的世纪,根本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求效劳,而力求节约商品的购置时间,通过效劳来获得满足而不是通过亲自购置商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。
以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广阔群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成局部,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。
现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。
但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大局部问题,但是却无法解决“物流”的问题。
在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。
这个认识的偏差在于:
网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转
移而出现的'
商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。
在方案经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移那么就要靠配送,这是网络上面无法解决的。
所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。
按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大局部电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否认。
真正的电子商务是由企业、供给商、消费者组成的网络联结