2011年度人力资源测试题Word下载.docx

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A.任务B.文化C.理念D.战略

5.按性质划分,可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和()。

A.投资策略B.创新策略C.低价策略D.优质策略

6.按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。

A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治胜任特征

7.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:

①定义纯净标准;

②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;

③选取效标分析样本;

④建立岗位胜任特征模型;

⑤验证岗位胜任特征模型。

排序正确的是()。

A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④

8.获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以()为主。

A.行为事件访谈法B.全方位评价法C.专家小组法D.专家系统数据库法

9.()要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。

A.沙盘推演测评法B.公文筐测试C.胜任特征测试D.职业心理测试

10.“江山易改,本性难移”描述的是个性的()。

A.稳定性B.独特性C.一致性D.特征性

11.在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业价格量表是()。

A.科特尔16项人格因素卷B.梅耶尔斯的人格特质量表C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

12.给应试者看一张主题不明确的图片,要求其发挥想象力,讲一个故事,这种测试方法叫做()。

A.完成法投射测试B.逆境对话测试C.联想法投射测试D.主题统觉测试

13.关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。

A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度

C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容

14.人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程,部门经理应该从()阶段开始介入人才选拔过程。

A.预备性面试B.筛选申请材料C.职业心理测试D.评价中心测试

15.招聘规划过程中最重要、最困难的一环是()。

A.进行招聘外部环境分析B.进行本公司的典型职位分析

C.制定兼顾企业和员工利益的选拔方案D.掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况

16.员工晋升的基本程序包括:

①选择合适的晋升对象和方法;

②提出岗位员工空缺报告;

③批准和任命;

④对晋升结果进行评价;

⑤部门主管提出晋升申请书⑥人力资源部审核和调整。

A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④

17.()属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因素。

A.弹性工作制B.提供创造性的工作C.出色的上司和同事D.更多的家人相处的时间

18.企业员工内部调动的一种重要形式是()。

A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化

19.员工流动最准确的预报器是()。

A.员工工作满意度B.员工对其在企业内发展的预期和评价

C.员工流动的行为倾向D.非工作影响因素

20.人力资源管理专家认为()是企业应对经济与技术变化的第一防线。

A.人力资源规划B.招聘与配置C.员工培训开发D.劳动关系管理

21.()是企业进行培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。

A.培训需求分析B.培训项目开发C.实施培训D.培训评估反馈

22.企业员工培训开发系统运行的关键环节是()。

23.企业年度培训计划的执行主体是()。

A.高层管理者B.人力资源部门C.基层管理者D.企业各部门

24.适用于人际关系技能培训的企业培训转化理论是()。

A.同因素理论B.激励推广理论C.双因素理论D.认知转换理论

25.企业的职业生涯路径中,()职业路径可以增加员工的职业生活多样性。

A.传统B.网状C.横向D.双重

26.采取()战略的企业,培训重点之一是企业文化。

A.集中B.内部成长C.紧缩投资D.外部成长

27.企业员工的下列状态中,()容易导致员工流失。

A.对企业期望高,对自己期望高B.对企业期望高,对自己期望低

C.对企业期望低,对自己期望高D.对企业期望低,对自己期望低

28.企业培训开发规划是以()为对象制订的。

A.企业的外在发展B.员工的外在发展C.企业的内在发展D.员工的内在发展

29.()是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力B.信息传递能力C.认知能力D.调节应变能力

30.组织学习力的行动环节是()。

A.预警能力B.认知能力C.调节能力D.信息传递能力

31.“末日管理”属于(D)的思维训练方法。

A.组合技法B.设问检查法C.智力激励法D.逆向转化型

32.培训成果转化的第三个层面是()。

A.举一反三B.融会贯通C.自我管理D.依样画瓢式应用

33.组织职业生涯管理的主要任务不包括()。

A.职业生涯发展B.职业生涯发展评估C.对离职原因调研D.工作与职业生涯的调试

34.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括()。

A.自我评价B.直线经理评估C.会员评估D.360度考核

35.职业生涯年度评审的具体方式为()。

A.谈话B.投票C.问卷D.会议

36.()是实施绩效管理的基础。

A.人岗匹配B.完善激励机制C.工作分析D.薪酬制度的完善

37.关于绩效考核的说法错误的是()。

A.绩效考核指标应尽可能量化B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同

C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语

D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

38.目标管理(MBO)的步骤不包括()。

A.建立目标体系B.组织实施C.制定下期目标D.培训监督

39.(A)可以作为企业级的关键绩效指标。

A.利润率B.车辆费用预算达成率C.基层员工的离职率D.党办、工会费用预算达成率

40.()可以作为部门级的关键绩效指标。

A.不良账款比率B.离职率C.平均工资增幅D.客户满意度

41.企业制定战术目标时应将()有机结合。

A.关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标

C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

42.建立工作态度指标的主要目的是()。

A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确

C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度

43.关于岗位胜任特征指标(PCI)的说法正确的是()。

A.应与薪酬直接挂钩B.可用考评部门和员工个人

C.可用360度考评法进行考评D.主要用于考评企业中高层干部

44.平衡计分卡包括()四个维度。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力

C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度

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