2011年度人力资源测试题Word下载.docx

1、A.任务 B.文化 C.理念 D.战略5.按性质划分，可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和（ ）。A.投资策略 B.创新策略 C.低价策略 D.优质策略6.按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（ ）。A.个人胜任特征 B.基础性胜任特征 C.概念胜任特征 D.政治胜任特征7.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：定义纯净标准；获取效标样本有关胜任特征的数据资料；选取效标分析样本；建立岗位胜任特征模型；验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（ ）。A. B. C. D.8.获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（ ）为主。A.行为事件访谈法 B.全方位评价法

2、C.专家小组法 D.专家系统数据库法9.（ ）要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。A.沙盘推演测评法 B.公文筐测试 C.胜任特征测试 D.职业心理测试10.“江山易改，本性难移”描述的是个性的（ ）。A.稳定性 B.独特性 C.一致性 D.特征性11.在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业价格量表是（ ）。A.科特尔16项人格因素卷 B.梅耶尔斯的人格特质量表 C.库德的职业爱好调查表 D.霍兰德的职业自我探索量表12.给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想象力，讲一个故事，这种测试方法叫做（ ）。A.完成法投射测试 B.逆境对话测

3、试 C.联想法投射测试 D.主题统觉测试13.关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（ ）。A.只调查与工作相关的情况 B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容 D.重视应聘者性格的主观评价内容14.人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程，部门经理应该从（ ）阶段开始介入人才选拔过程。A.预备性面试 B.筛选申请材料 C.职业心理测试 D.评价中心测试15.招聘规划过程中最重要、最困难的一环是（ ）。A.进行招聘外部环境分析 B.进行本公司的典型职位分析C.制定兼顾企业和员工利益的选拔方案 D.掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况16.员工晋升的基本程序包括：选择合适的晋升

4、对象和方法；提出岗位员工空缺报告；批准和任命；对晋升结果进行评价；部门主管提出晋升申请书人力资源部审核和调整。A. B. C. D.17.（ ）属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因素。A.弹性工作制 B.提供创造性的工作 C.出色的上司和同事 D.更多的家人相处的时间18.企业员工内部调动的一种重要形式是（ ）。A.工作岗位轮换 B.员工晋升 C.员工降职 D.工作丰富化19.员工流动最准确的预报器是（ ）。A.员工工作满意度 B.员工对其在企业内发展的预期和评价C.员工流动的行为倾向 D.非工作影响因素20.人力资源管理专家认为（ ）是企业应对经济与技术变化的第一防线。A.人力

5、资源规划 B.招聘与配置 C.员工培训开发 D.劳动关系管理21.（ ）是企业进行培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。A.培训需求分析 B.培训项目开发 C.实施培训 D.培训评估反馈22.企业员工培训开发系统运行的关键环节是（ ）。23.企业年度培训计划的执行主体是（ ）。A.高层管理者 B.人力资源部门 C.基层管理者 D.企业各部门24.适用于人际关系技能培训的企业培训转化理论是（ ）。A.同因素理论 B.激励推广理论 C.双因素理论 D.认知转换理论25.企业的职业生涯路径中，（ ）职业路径可以增加员工的职业生活多样性。A.传统 B.网状 C.横向 D.双重26.采取（ ）战略

6、的企业，培训重点之一是企业文化。A.集中 B.内部成长 C.紧缩投资 D.外部成长27.企业员工的下列状态中，（ ）容易导致员工流失。A.对企业期望高，对自己期望高 B.对企业期望高，对自己期望低C.对企业期望低，对自己期望高 D.对企业期望低，对自己期望低28.企业培训开发规划是以（ ）为对象制订的。A.企业的外在发展 B.员工的外在发展 C.企业的内在发展 D.员工的内在发展29.（ ）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。A.预警能力 B.信息传递能力 C.认知能力 D.调节应变能力30.组织学习力的行动环节是（ ）。A.预警能力 B.认知能力 C.调节能力 D.信息传递能力31.“末日管理

7、”属于（D）的思维训练方法。A.组合技法 B.设问检查法 C.智力激励法 D.逆向转化型32.培训成果转化的第三个层面是（ ）。A.举一反三 B.融会贯通 C.自我管理 D.依样画瓢式应用33.组织职业生涯管理的主要任务不包括（ ）。A.职业生涯发展 B.职业生涯发展评估 C.对离职原因调研 D.工作与职业生涯的调试34.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括（ ）。A.自我评价 B.直线经理评估 C.会员评估 D.360度考核35.职业生涯年度评审的具体方式为（ ）。A.谈话 B.投票 C.问卷 D.会议36.（ ）是实施绩效管理的基础。A.人岗匹配 B.完善激励机制 C.工作分析 D.薪酬制

8、度的完善37.关于绩效考核的说法错误的是（ ）。A.绩效考核指标应尽可能量化 B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语 D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面38.目标管理（ MBO）的步骤不包括（ ）。A.建立目标体系 B.组织实施 C.制定下期目标 D.培训监督39.（A）可以作为企业级的关键绩效指标。A.利润率 B.车辆费用预算达成率 C.基层员工的离职率 D.党办、工会费用预算达成率40.（ ）可以作为部门级的关键绩效指标。A.不良账款比率 B.离职率 C.平均工资增幅 D.客户满意度41.企业制定战术目标时应将（ ）有机结合。

9、A.关键绩效指标、关键成功因子、利润目标 B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标 D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标42.建立工作态度指标的主要目的是（ ）。A.判断企业分工是否科学 B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好 D.考评员工的努力程度和认真程度43.关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（ ）。A.应与薪酬直接挂钩 B.可用考评部门和员工个人C.可用360度考评法进行考评 D.主要用于考评企业中高层干部44.平衡计分卡包括（ ）四个维度。A.财务、客户、内部流程、学习与成长 B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长 D.战略、美誉度