用友战略分析报告文案Word文档下载推荐.docx

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（1）公司经营概况

截至2009年12月，公司经营业务已涉及电子计算机软件、硬件及外部设备的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务、技术培训；

企业管理咨询；

数据库服务；

销售电子计算机软硬件及外部设备、销售打印纸和计算机耗材；

图书零售等。

2008年软件销售收入占到67.33%，技术服务及培训收入占27.75%，软件配套用品销售占4.93%，总主营收入为166901.19万元，净资产收益率18.94%.按每股收益排名，用友在同行业中排名第四，经营状况良好。

（2）公司规模

用友公司拥有由总部研发中心、制造业研发基地、上海先进应用研究中心等在的中国最大的企业应用软件研发体系和1500人的研发队伍。

用友公司的49家分公司和控股子公司、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。

在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友公司建立了分公司或代表处。

用友公司与超过2000家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。

二、公司机遇威胁分析

3.公司面临的机遇

（1）国民经济持续增长

中国经济已经持续几年实现7%以上的增长速度，财政收入保持了较快的增长，在经济增长速度加快的同时，经济效益明显提高，经济结构继续改善。

在宏观经济政策效应继续显现的同时，经济自主增长能力不断增强。

2008年，工业经济作为国民经济的主要支柱表现突出，企业数量不断增长，赢利性也持续增长，产品价格不再是中小企业关注的第一因素。

国生产总值的不断提高为管理软件市场保持持续高速增长提供了保障。

（2）国家政策不断鼓励

国家、社会与企业都在极力推动管理软件的发展，国家在863计划中把相关软件列为重点推广应用项目，国家“以信息化带动工业化”的重大战略则为企业管理软件项目实施提供了外部动力。

2003年10月1日信息产业部正式批准颁布ERP行业标准规，标志着政府正引导着管理软件市场环境和竞争秩序逐渐走向规化。

在2009年出炉的十大振兴产业规划中电子信息行业被列入其中，国家正在努力从企业角度出发建立鼓励和支持企业应用软件的政策环境，来拉动企业对管理软件以及其他应用软件的需求，从而给管理软件行业的发展再次带来了生机。

（3）市场需求不断扩大

随着中国加入WTO，大型企业不得不面临新的国际竞争环境，企业的组织结构、业务流程和管理思想都必须做出新的调整，能够适应集团化、网络化的管理软件将因此成为大型企业的主要目标产品。

而且随着国民经济的不断增长以及管理软件成本的逐年降低，中小企业已经意识到信息化的重要性和迫切性，也日益趋向引入管理软件来增强自身的竞争力，呈现对管理软件需求旺盛的态势。

其次，政府“金字”系列工程的延伸和拓展，政府信息化、政府服务职能的体现也越来越有赖于管理软件的应用。

2008年举办奥运会也对我国软件产业发展起到了很好的拉动作用。

（4）技术进步、人才增多

随着技术的不断创新以及对外开放的深入，各种先进的信息技术与管理思想陆续应用到管理软件中去，对管理软件市场的发展产生了积极的影响。

使得技术成熟度不断提高，产品结构逐渐趋于完善，产品功能在广度和深度上不断扩展、完善。

同时，随着国民经济水平的提高，教育水平不断提高，优秀高校毕业生数量逐年增长，扩大了人才市场供给。

其次，管理软件厂商与各种培训以及大中专院校合作培养的一批批人才，也逐年加入到管理软件的研发、咨询、实施队伍中来。

从业人员的逐年扩充，为厂商的规模扩提供了人力资本资源，增强了厂商规模发展和满足客户需求的能力。

4.公司面临的威胁

（1）产品研发风险大、资金需求量大带来的威胁

由于管理软件产品具有开发难度大和复杂程度估计不足、产品更新换代速度快、对创新性要求比较高，从而造成了研发期的高风险以及高成本。

企业研发一旦开始，便可能形成巨大的沉没成本，而且由于在用户需求的满足度问题上容易产生误解，容易被用户误导，从而容易陷入二次研发的陷阱。

其次，研发过程需要大量的资金支持，而当前我国管理软件市场发展所赖以生存的资金支持状况仍不够理想，因而导致产品研发以及产品更新换代所需的大量资金成为企业在产品创新、增强核心竞争力等方面的瓶颈。

（2）潜在加入者的威胁

由于管理软件行业不需要大量的启动资金，且没有国家政策和法律法规的限制壁垒，加上对外开放的深入，国外管理软件厂商不断加入中国市场，国外先进的技术及较低的成本直接对国厂商造成了威胁。

三、公司优势劣势分析

5.公司优势分析

（1）市场占有率

用友公司2008年在ERP软件领域的市场占有率为25%，连续六年摘得ERP市场第一桂冠；

公司在中国财务管理软件市场的市场占有率为28.9%，连续17年保持中国市场占有率最高；

公司在中国管理软件市场的市场占有率达到20.6%，连续六年成为中国市场占有率最高的管理软件厂商。

较大的市场占有率直接给企业带来了营业收入的优势，从而使得企业资金周转率更快，加快对新技术的研发，从而更好地开拓市场，提高核心竞争力。

（2）品牌影响力

用友软件是亚洲ERP第二，是中国最大ERP、管理软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商，用友软件在中国市场乃至亚洲市场具有影响力和号召力，而且产品的用户多是大中小型企业，企业在购买产品时更加注重品牌，容易产生品牌忠诚度，从而对公司的市场拓展、行业合作、客户争取、人才获取等奠定良好基础。

（3）技术和研发能力

用友软件发展21年，拥有中国最优秀的软件研发、软件营销、软件服务、软件市场推广人才，用友软件是中国软件人才最大的聚集地，拥有由北京总部、上海应用研究中心、研发中心、博士后流动站、与微软合作的亚洲唯一的JDP联合实验室、与SUN合作的中国最大的JAVA实验室等在的中国最大的企业应用软件研发组织和1100人以上的研发队伍。

用友软件基于国际领先的技术开展研究，研发实力雄厚，为企业的创新奠定了良好基础。

（4）市场拓展能力

在中国，用友软件拥有41家分公司、1000多家合作伙伴，营销服务可以覆盖全国，在经济发达地区甚至可以覆盖到乡镇；

在日本、美国、泰国、新加坡等国际市场，用友软件拥有分公司、代表处、合作伙伴等从事营销服务。

用友软件是亚洲ERP软件供应商市场覆盖度和市场拓展能力非常强的企业。

（5）优秀的服务能力

随着管理软件技术的发展，用户更加关注服务，从而使得服务水平、服务能力高地成为决定用户是否选择该产品的重要因素。

截至目前，用友公司已经拥有41家分子公司、60家客户服务中心、1000多家合作伙伴和3000多名服务专家共同构成的中国软件业最大的服务网络。

用友公司已经形成了包括上门服务、热线服务、网上自助服务、远程维护服务等多种手段在的立体服务体系。

已经通过国家ISO9002国际标准质量体系认证的用友服务，通过对产品的标准化、服务工程师的顾问化、服务业务的系统化、监督体系的公开化、服务经营的规模化等多种方法，为客户提供专业、真诚、及时的服务，通过贴身的服务，为客户不断创造价值。

与此同时，用友软件通过Ufware合作伙伴业务策略和ERP普及产业联盟，建立了中国最大的管理ERP软件软件产业链，与合作伙伴一起为客户提供优良服务。

其服务能力是国外同类ERP厂商都不具备的，是国同类ERP厂商中最强的。

6.公司弱点分析

（1）财务状况差强人意，利润率降低。

2007年前三季度投资收益和公允价值变动贡献1．46亿元，占营业利润的82．7％，主要来自股票投资。

而当股市转变为熊市后，2008年上半年用友软件的净利润出现了25％的下降，原因就是短期投资收益、公允价值变动收益大幅下降。

其净资产收益率在同行业中排名并不乐观。

（2）核心技术欠缺

虽然用友拥有优秀的技术团队，但与国外同行相比，其始终处于技术追赶者的地位。

在创新及勇气上，用友甚至稍差与国的金蝶，金蝶比用友晚了5年，但却通过不断的创新精神取得了与用友比肩的地位。

用友之所以落后于SAP、ORACLE等国际软件，关键还在于其没有自己的核心技术，没有一个可伸缩、有很强扩展性的技术架构。

（3）国际化品牌或声誉不高

虽然2004年用友就已经启动了国际化战略，但由于SAP、ORACLE等国际化软件具有较高的影响力使得用友难以大规模进入国际市场。

其次，管理软件的质量高低不仅仅依靠于技术创新，同时依靠于经验积累，不仅需要专业的软件开发技术人员，更需要既懂管理又懂技术的复合型人才，需要企业对用户的需求有较好的分析并能根据其需求提出相应的解决方案。

而由于国外企业与国企业在经营模式上的差异使得在国企业适用的管理软件解决方案难以用于国外企业，从而使得用友的国际化战略走得比较缓慢。

四、行业竞争结构分析

7.行业现有企业之间的竞争

据AMT研究院调查结果显示，中国管理软件商TOP100中，前十名的总销售额占前100名的总销售额的比重为67%，前二十名的总销售额占前100名的总销售额的比重为78%，这说明管理软件行业的行业集中度很高，调查结果如图1：

图1：

管理软件行业TOP100前后排名占总销售额比例资料来源：

AMT研究院

从图中可以看出行业仅有为数不多的几个大型企业主宰行业的市场，由于这几个大型企业实力强大，行业其他企业与这几个大型企业实力上有相当的差距，因而行业竞争不是很激烈。

在行业增长速度上，因为管理软件的客户主要是各种大中小型企业，而中国经济和企业持续快速发展，越来越多的企业已从低成本竞争战略转向通过加强创新与管理、提高信息化水平来提升企业核心竞争力，因而对管理软件的需求必然呈现上升的趋势。

而且，根据赛迪顾问调查报告数据显示，中国管理软件行业市场在2007年达到85亿的规模，未来五年的年均复合增长率为16%，中国已经成为全球最大的管理软件新兴市场，市场需求持续增长。

在这样一个快速增长的行业，行业总体市场需求不断扩大，各企业有进一步发展的空间，并从快速增长中获益，因而行业竞争也会相对缓和一些。

由于软件不仅是一种产品更是一种服务，服务水平、服务能力的高低决定着客户是否选择这一合作伙伴。

客户希望能有具有品牌的、具有产品、实施、服务等全方面能力的软件厂商为其提供信息化建设，因而在管理软件行业存在着一定的产品差异性，并且一旦客户选择某个品牌的产品会具有较高的转换成本，因而就这点来说，管理软件行业的竞争激烈度也会相对低一些。

8.潜在加入者的威胁

由于管理软件行业不属于制造企业，因而其规模经济效应并不是很明显，并且对于管理软件行业来说，最大的资本应该是人力资本，而人才的流失会给企业造成重大的损失，其潜在加入者可以通过招揽人才达到与现有企业抗衡的能力，因而在规模经济上，潜在加入者对现有企业存在较大的威胁。

管理软件市场主要有两部分组成，通用管理软件和项目定制。

据赛迪网数据，在2001——2005年我国管理软件市场销售结构如下：

表1：

管理软件市场销售结构

年度

管理软件市场总额

通用管理软件产品

项目销售

2001年

65亿

21亿

44亿

2002年

86.5亿