教师情感劳动的教育意蕴和优化策略Word格式文档下载.docx

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伴着这股“情感革命”的浪潮，有关情感的探索在教育研究的舞台日益闪亮。

越来越多的学人认识到，教育具有丰富的情感性，情感是教育的基本属性之一。

[1]p835~854教育不仅是技术性和认知性的活动，就其本质而言，也是教师的一项情感劳动，具有重要的教育意蕴。

一、教师情感劳动的教育意蕴　　

“情感劳动”（emotionallabor）一词最早是由美国学者霍赫希尔德（A.Hochschild）提出，专指对情感及相关行为的调控，用于描述在人际互动中，为有效表达情感而进行的计划和努力。

换言之，情感劳动既包括对情感的内部管理，也包括由此引发的可观察到的行为调节。

教师的教育工作之所以是一项情感劳动，在于教师与教育之间具有深厚的情感关联。

“教育具有丰富的情感意义”，[2]lp54首先，教育是人与人之间的特殊交往活动，是一个囊括师生情感与理性的人际互动过程；

其次，教师需要将“自我”投入到教育工作中，把个人与专业身份整合为一体，因此，教育成为他们获得自尊、自信和自我实现的重要来源；

再次，除了“自我”之外，教师还对教育投入了大量资源，例如对学生的各类情感、信念和责任等。

教育常常承载着教师的职业理想，也使教师对教育产生了丰富而浓厚的情感。

教育是教师需要在情感上付出努力的事业，为完成学校交给的教育任务，教师对自身情感进行必要的管理，以表达出适合教育情境和教育目标所要求的情感的过程就是教师的情感劳动。

具体而言，教师情感劳动是教师在教育情境中，藉以影响自己拥有何种情感、何时拥有，以及怎样管理和表达情感的努力及过程。

情感劳动要求教师在客观认识自身情感特征的基础上，有意识地培养合意、积极的情感，并通过科学的情感宣泄和调控方式，自觉克服和消除失意、消极情感的影响。

[3]b43~47在这一意义上，情感劳动是为了让教师通过情感的滋润和支持，传递他们对教育无怨无悔的奉献和投入，从而增强师生之间的信任，共同追寻真理和欣赏知识之美的境界。

因此，教师情感劳动是动态的持续发展过程，连接着情感和理性。

此等结合情感和理性，并提升到美感知识的境界，既是情感劳动乃情感和理性的结晶，也是一种创造性的过程及其结果。

从根本上来说，教师情感劳动是一种有节制的理性活动，之所以能够持续发展，是因为兼具情理的辩证特性。

在情感劳动过程中，教师的情感与理性是一对辩证矛盾，它们之间相互联结、相互依存并相互渗透，共同构成了教师的精神世界和生命属性。

理随情兴，情因理富，教师理性调配、引导着情感，而教师情感对理性又有诱导、完善和调节的作用，“教师面临的挑战是如何整合自身的情感和理性，而不是促使两者相互排斥”。

[4]p12教师在情感劳动中实现情感与理性相互协调和配合，于教育中彰显情感的合理性，这既是可能的，更是教师的应为之举。

因此，从教师情感合理性角度分析，教师消极、失意的情感并非通常所指的愤怒、焦虑等，而是在教育情境中不合理的情感。

例如，心理学的研究表明，适当的焦虑对教师来说是有利的，能够激发教师教学动机、持续上进，避免教师安于现状。

同理，教师对学生的关爱即师爱一般被认为是积极情感，但师爱也要因地、因时、因人而异，教师对学习成绩优异的学生所表达的偏爱和溺爱，却是不合理的，并不利于教育活动的公平开展和师生关系的健康发展，故属于失意的、消极的情感。

教师情感的性质具体取决于教师在特定教育情境中、针对特定教育对象体验和表达的情感是否恰当，是否有利于教育目标的达成，有利的则属于积极、合意的情感，反之则属于消极、失意的情感。

此外，教师情感不能过于强烈或极端，过激的情感常常会有损教育活动的有效开展。

例如，暴怒是教师情感劳动失调的产物，一怒之下做出伤害性的举动较为常见。

情感也不能过于低落，这对于完成教学任务不利。

只有在情感劳动得心应手之后，教师才能熟能生巧地灵活运用情感，从而实现情感合理性，推动教育活动的开展和师生的发展。

教师情感劳动的能力越高，低落的情感就越少，生命的活力就越强烈。

但是，教师情感劳动并不等于简单地压抑情感。

过度地压抑反而会危害身心健康，最终导致情感失控。

情劳动也并非不让自己自然表露真性情，教师恰当的真情流露也是一种有效的教学方式。

因此，教师情感劳动既包括对消极情感的引导和改善，更应重视对积极情感的激发与保持。

二、教师情感劳动的要素与机制　　

教师有效践行情感劳动，需明了并理解情感劳动的要素和机制。

教师情感劳动的核心要素包括情感意识、情感管理与情感表达[5]p327~315刃硼其中，情感意识是指教师认识并明确自身情感及其对教育教学、师生发展的影响与价值。

概言之，一方面，教师要重视情感的积极作用，如情智相长；

另一方面，也要认识到情感对教育质量和师生关系等的消极影响。

情感意识中渗透了教师情感的理性成分，包括相关看法和见解，如反映教师情感意义和作用的价值意识，界定教师情感性质和强度的规范意识等，即说明身处特定教育情境时，何种情感体验与反应是适当的。

这些意识借助社会文化特别是教育过程逐步深入教师内心，并相互联系，构成教师情感劳动的意识，使教师在开展特定教育活动时，他们的情感状态不至于是一片空白。

教师情感管理是教师根据教育情境和情感规则的要求对自身体验的情感进行调控与评价。

它既受生理过程影响，又受教师个人情感意识、情感规则及教育环境等因素的影响。

作为教师情感劳动的关键要素，教师对情感调控的准确性和恰当性在很大程度上影响了教师情感的稳定性。

而教师对情感的评价是教师对自身情感合理性的判断，并涉及对教育活动价值的判断，进而延伸至教师情感的性质、强度、形式与效果等。

这是发生在教师内心中的隐性活动，而不是外在的教育评价。

其主要功能在于帮助教师情感的生成和表达，同时衡量教师情感同教育情境的适合程度，以及教师情感教育意蕴的实现情况。

教师情感表达是教师在情感管理的基础上通过恰当、得体的话语和体态表达情感，是彰显教师情感劳动的主要形式。

从载体上划分，教师情感通常借助言语、面容和体姿等表达。

从情景上而言，可以分为私下表达与公开表达。

其中，私下表达包括内心体味情感，自我陶醉与忍受痛苦，或避开他人的自我发泄等；

公开表达即向他人流露，旨在使他人知晓或分享。

[6]P5~7需要说明的是，教师情感劳动的这些要素是为理论分析的需要而做的相对意义上的分解。

在教育实践中，它们往往交汇重叠、共生互进。

教师情感劳动机制是教师情感要素的相互作用，当教师投入教育活动时，他们带有一定的情感意识。

这种情感意识引导教师对教育活动的感知，并在情感管理与情感表达的形成过程中重新建构自己的身份。

从来源上看，它主要来自两个方面：

一是被具体化为教育目标、情感规则等的社会要求与期待，影响着教师情感的性质与范围；

二是教师对自己身份、角色的认识和理解。

认同并努力保持身份和角色的教师，会尽量采取相应的教育行为即尽到与社会要求和角色期待一致的责任。

教师情感意识的作用还表现在特定情况下教师情感的形成可超越客观的教育情境，通过想象也能引发情感。

因为激发情感反应的力量绝不限于外界的物理刺激。

教师可以从认识上触发情感反应。

例如，“想象中的痛苦刺激产生的内心骚动和生理反应，与实际的痛苦刺激所诱发出来的情感相类似”。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　此外，随着教育工作的深入，教师会不断获得有关教育活动的新体验。

体验是教师情感劳动的灵魂。

首先，它在使情感意识成为现实的同时，又对其进行了调控，使之更加符合现实教育情境，并为评价提供了对象，使评价体系的确定成为可能。

其次，体验借助情感表达展示自己，从而使表达拥有了具体的内容。

教师情感体验的性质和强度对其它情感要素发挥着正反两个方面的作用。

从正面而言，如果情感体验与其它要素一致，则彼此没有或少有冲突。

从负面来看，若情感体验不深刻，会直接影响情感评价与表达的顺利进行，以及对情感意识合理性的确认；

如果情感体验的性质与观念提示的性质相反，则两者会产生冲突，结果是要么改变情感意识、要么重新体验。

一般而言，教师肯定性体验通常更易于情感表达，而否定性的情感体验比较难以流露。

尤其是在为了实现特定教育目标而不得不对自身情感体验进行扭曲的表达时，教师往往会倍感难受。

此外，情感体验与情感评价之间也有相互矛盾的一面，因为评价要在体验与教育目标及情境之间寻求平衡。

当两者难以平衡时，它往往向教育目标方面倾斜。

因此，情感评价体系是不以教师个人体验而以群体体验为基础的。

在教师情感管理中，情感评价发挥着衡量其它要素的作用。

它提供反馈信息，使教师审视自身的情感意识、情感体验与情感表达，并确定其合理性，为自己情感的发展提供加强或减弱的指令。

如果情感评价产生的是正向体验，则会唤醒积极情感，从而强化教育目标，提升教师身份的同一性，使教师情感劳动在已经达到的水平上进一步发展；

反之则唤醒消极情感，进而降低教师身份的同一性。

同时，教师新的情感体验的产生和情感评价的反馈会强化新的情感表达需求。

情感表达是展示教师情感劳动其它要素的媒介。

它使教师的情感意识和情感管理更为清晰与确定，并能为他人所感知。

有时，教师某种情感处于朦胧状态，几乎无法表达。

而教师一旦找到合适的表达方式并操作起来，情感意识与管理就逐渐明朗化。

经过外显表达的教师情感，不再处于内心体验层面，具有了可感性，从而增强了情感评价的客观性与可操作性。

但是，情感表达对其它要素也具有正反两面的影响。

与情感意识和情感管理一致的情感表达，有利于他人对教师情感的理解。

否则，容易产生误解，甚至会殃及情感评价的判断。

因此，在教育活动中，情感表达不仅要遵循教师的情感意识，而且要考虑他人尤其是其他师生的反应，将其与教育情境的要求和教师自身的情感体验相统一。

三、教师情感劳动的优化策略　　

教师明确了情感劳动的要素及其运行机制，在教育中采取恰当的策略，就能使教师情感劳动得到优化，充分发挥其教育价值。

教师情感劳动的教育意蕴，意味着它既是教育教学必不可少的内容，用之可明显提高教学效率；

又是教师的内在修养，是需要教师向往并努力塑造的人生价值。

在相对简单的意义上，如果将教师以性格外显的情感劳动形象地概括为“内方外圆”，也许会更加通俗易记，便于化理念为实践。

具体而言，内方外圆即内在刚强与外在柔顺的结合。

所谓内方，是指教师的内在德行，由“直”、“正”、“刚”有机构成。

“直”是无隐、无伪、耿直、率性而为；

“正”指教师的品性端正、行为正派；

“刚”表示教师的教育理想、目标与原则的坚定性和不可移易的特征。

所谓外圆，即教师的外部情感表达和教学行为等较为得体，进退适当，能与教育情境保持较高的一致性。

因此，教师情感劳动不是可坐而遑论的纯理论问题，而是必须借助教学实践才能实现，鉴于实践的复杂性，教师优化情感劳动要遵循情感规则，提升情感劳动的动力，自觉养成符合教育情境和教育目标的积极情感，不断调节和弱化不当的情感体验，彰显情感劳动的价值。

（一）遵循教师情感规则　　

教师情感劳动的优化以遵循情感规则为前提，促使与教育情境一致的情感发生并发展，并避免不当情感的产生。

情感规则在客观上“限定了教师在特定教育情境中的情感体验、调控与表达”，使教师有权利、有义务感受或表达某些情感。

即让与教育情境一致的教师情感激发并发展。

一旦教师的情感活动超出了恰当