CI MI VI BI的概念Word文档格式.docx

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通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示，传递企业或品牌个性（或独特的品牌文化）。

它包括了基础要素和应用要素两大部分。

基础要素是指：

企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等；

应用要素是指：

办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。

　　BI（BehaviorIdentity）行为识别（行为规范系统）：

是企业思想的行为化，通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色。

它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。

标志设计CI变面术

　　CI是企业五年、十年，或十年、二十年品牌成长期的战略规划。

对单个企业来说，CI不是一成不变的，它是随着企业发展及时代精神的变化而不断革新，达至更合适和更完美。

从世界知名品牌的标志改革，可以让我们得到真正意义的CI世界观。

　　中国从经济封闭的社会环境，到改革开放的市场繁荣，使一大批抓准机遇抓住市场的企业，迅速壮大裂变规模……。

庙小和尚大，泥脚穿龙袍，从不出门的穷庙瘦和尚，骤然间穿着西装开着汽车驶上财富快车道，企业环境已今非昔比，企业品牌已不再适应。

迅速成长起来的中国企业，CI的更新频率比西欧国家更短，一般在五年左右，CI就要重新规划，以应付变幻的形势。

更多企业一般在保留品牌名称不变的情况下，可能会对标志进行重新设计更新，企业更新标志，可能会给我们带来更多的思考。

企业形象是什么

企业形象——21世纪企业管理的重大课题

　　二十世纪七十年代末，在古老的神州大地上，一场前所未有的改革开放浪潮汹涌澎湃，席卷而来，传统的商品观念发生了翻天覆地的变化。

随着市场经济的进一步发展，中国的经济迈入了不断完善的阶段。

由于企业之间的产品（或服务）项目上趋向同质化；

而另一方面，随着生活水平的提高以及人们文化视野的扩阔，消费者的购买行为变得更复杂、更多元、更超前。

他们不单单是对企业要求提供商品（或服务）质量的优越，并且要求企业同时提供商品（或服务）的附加值——企业形象和品牌形象的知名度；

因此，企业之间的竞争也变成了企业形象及品牌的竞争。

企业形象也成为当今企业界有识人士日渐改进及加强管理的大课题。

　　二十世纪末的中国，市场经济竞争机制正日趋完善及成熟。

随着时代的变迁及进步，企业的存在意义变得愈来愈模糊，已经不象八十年代那般突出而被人们所认同。

在此时代背景下，企业产生的想法是，不断加大硬件投入，扩大企业规模，降低生产成本；

或应用尖端技术来开发新产品或新功能服务，透过新品推出参与市场竞争，突显企业的存在意义。

然而，令人失望的是，在科学技术、工业生产技术发展日新月异今天，原本技术水准差异较大的企业，经过一段时期市场经济的“大浪淘沙”，能坚守阵地的企业，大多已具备了一定的实力及应变能力。

因此，从技术层面来看，各企业的产品或服务几乎没有任何差别，任何新产品的出现，很快就会被“克隆”，甚至在原来基础上进行新的革新。

产业优势人人共有，企业特色不容易长久地确立及巩固。

企业形象——企业关系者对企业的看法

　　企业形象实际上是指企业的关系者对企业所抱持的看法。

一切与企业有关的人，很自然地与企业产生某种关系。

而这些人便依照自我对该企业的观感来判断、评价企业，来购买商品或接受服务。

例如，当消费者想购买某一商品时，面对多种牌子的同一类商品，如果无法判断那一个商品较好时，多数是以各牌子的现有对外形象的知名度，作为选购标准。

而随着企业的成长发展，企业关系者的人数也随之呈现飞跃性的增加，企业被评价的机率便逐渐升高。

　　过去，当企业规模较小时，经营者或总经理可直接访问企业的相关人士，阐明公司的种种经营观念和作法，使各关系者简单地产生对这个企业的某种形象；

然而到了今天，企业关系者的数量过多，就必须采取计划性、意图性的运作方式，来塑造企业独特的形象，以免影响信息对外传递所产生的误导。

　　21世纪的今天，由于市场竞争的炽热化和机遇面临的紧迫感，正使越来越多企业决策人开始了企业形象的思考：

通过什么办法对公众去阐述“自己所经营的是一家什么样的公司？

”，或者对员工解释“你所服务的企业是一家什么样的企业？

”。

所谓CI策划，不光是视觉识别传达符号的单方面问题，而且包涵有企业本身如何对社会的贡献，企业的思想，企业的文化怎样与社会公众交流与沟通。

企业透过CI的理性诉求，去对外发出宣言：

“本企业是一家如何好、如何美的一家企业……”，籍此去突显企业的特点、个性、风格与不同之处。

通过反复的形象宣传，让公众就象结交老朋友那样，音容笑貌如在面前。

这样，一个优秀的企业形象就会由此确立并脱颖而出。

业形象的开发与管理——企业形象战略（CI战略）

　　简要而言，企业的对外信息传达活动形成了企业形象，这里包括了企业的名片、信封信纸、商品包装、招牌、制服、建筑物、车辆、路牌广告、对外宣传广告等，都与企业形象有关。

因此，企业的对外信息传达活动，必须能准确地反映出企业的美好形象。

　　让我们看一下CI的定义。

CI是将企业经营思想，运用整体视觉识别系统，传达给企业周围的关系者，（包括企业内部员工与社会大众），并使其对企业产生一致的认同感的形象塑造过程。

CI是英文CorporatdIdentity的缩写。

Corporatd，是指一个团体，一个企业。

Identity是指同一、一致、身份、标识等。

CI就是“企业识别”的涵义。

CI又称作CIS，是CorporatdIdentitySystem企业识别系统的简称。

企业形象战略（CI战略）就是：

设计与展示一整套区别于其它企业，体现企业自身个性特征的标识系统，以突出企业形象，并以此达到在市场竞争中获胜的经营战略。

　　CI（企业形象）设计，就是结合现代设计意念与企业思想、企业文化、企业管理的整体性运作，刻画企业个性，将企业的各种要素化作一个简洁的视觉符号——企业标志和企业标准字，以统一的色彩基调，统一的广告语言，以及相关的基础和应用要素以及广告策划设计，通过宣传媒体，形成幅射，引起公众关注，从而产生对企业产品或服务的信赖感和偏爱感的心理效应，最后达到企业形象口碑颂传，产品畅销，服务认可，取得良好的经济效益和社会效益的最终目的。

　　一个标志设计并不能称为CI设计，互相没有关联的多方面的广告设计也不是CI设计，因为局部不能代替整体，零部件生硬的拼凑和组合也不能形成一个具有生命活力的有机系统。

而CI设计所具有的成功，正是在于这一系统策划工程所带来的生命力。

CI的根本目的，就是将企业物的价值提高为信息的价值。

企业是用美来开展商业竞争。

如果不是用美来塑造企业形象，就不成为CI的过程。

也就是说，企业导入CI，是先以创造价值为前题，再以美来创造价值，创造企业优势的CI提高企业知名度。

　　对于一个企业来说，具有良好的形象本身就容易赢得广大消费者的信赖及好感，而且，公众对于有计划实施组织化、系统化、统一化的CI战略的企业，更容易产生组织健全、制度完善的认同感和信任感，这必将有助于企业知名度的提高。

　　吸引人才，提高生产力

　　企业能否吸引人才，以确保企业管理水平和生产水平的提高，能否避免人才频繁流动所造成的工作上损失，这一切都有赖于良好企业形象的建立。

CI战略的实施，就更为显得必要。

　　激励士气，形成良好的工作气氛

企业形象好，知名度高，企业员工就有一种优越感和自豪感，容易调动员工积极性。

具有良好形象的企业，有完整的统一视觉识别系统（如企业标志、办公用品、制服、指示标识等），能给人耳目一新，朝气蓬勃的感觉，自然能够激励员工的士气，提高工作效率。

　　提高经营业绩

一个企业知名度不高或形象不好时，销售人员所做的努力势必事倍功半。

一旦企业有了知名度，而且是正面知名度时，客户自然会慕名上门，营业额的提高自然是理所当然的。

　　容易筹集发展资金

　　如果企业形象好，一旦企业需要长、短期发展资金时，许多社会上投资机构和金融机构，都会愿意参与投资经营。

而当企业发展成为国际性大企业时，更容易吸引国际上投资机构。

由于企业有着良好形象，股票在证券市场上的价格也势必上扬，资金的筹集将更为容易。

　　增加企业防震能力

俗话说：

“人无千日好，花无百日红”，企业也是如此。

一旦遇到突发事件，如果企业早先已获得社会公众的信任，此时政府、银行、同行、以及企业员工等自然会伸出援助之手度出难关。

形象力能帮助企业起到缓减和防震作用。

　　能使关系企业的合作得以长期稳固

由于企业实施CI战略，企业具有良好的形象，社会上有创见、有前途的企业也会自动上门寻找合作。

具有良好形象的企业可以团结及沟通各相关的上、下游企业，不但加强了本企业的影响力，同时使企业更具备实力感和应变基础。

　　能提高广告效果

企业传递广告信息过程，实际上是企业品牌积累的过程。

如果出现的频率和强度充分，有CI基础的广告效果必然会提升。

作为塑造企业形象的有力工具——CI战略，不仅强化传递信息，更因为对品牌标识的统一，使广告具有事半功倍的效应。

这正是我们能够从电视或报纸、杂志等大众传媒的广告中，可以直观地感受和分析出该企业是否导入CI的原因。

　　统一设计制作节省成本

　　为了塑造企业形象，必须统一企业视觉识别。

为此，企业内部的各相关部门，可遵循统一的设计形式，应用于各种应用物品上，这样一方面可以收到视觉统一的效果，同时可以节省设计的时间和成本，以及因人而异水平不一所造成的形象混乱。

　　有利于内部形象管理

　　一家有多种产品经营的企业，面对与日俱增的新产品，在各种应用设计上，需要有一套良好的操作方便的形象管理系统，使形象走向管理化。

以塑造企业形象为目的的CI战略，可以使这一切都走上规范化、系统化的轨道，简化了形象管理的作业流程，有利于企业内部管理。

理念识别（MI）

理念识别是企业识别系统的核心。

它不仅是一企业经营的宗旨与方针，还包括一种鲜明的文化价值观。

对外它是企业识别的尺度，对内它是企业内在的凝聚力。

完整的企业识别系统的建立，首先有赖于企业经营理念的确立。

所谓理念，就是企业经营的观念，我们也称之为指导思想。

它属于思想、意识的范畴。

在发达的国家中，现在越来越多的企业日益重视企业的理念，并把它放在与技术革新同样重要的地位上，通过企业理念引发、调动全体员工的责任心，并以此来约束规范全体员工的行为。

所谓识别，就是鉴别。

从CIS战略来理解识别包括两层含义。

一是“统一性”，即指企业内外，上下的理念都必须一致。

以理念识别而言，如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理念不一，就是缺乏统一性。

二是“独立性”，也就是使每个企业的理念区别于其他企业，只有独立性才能达到识别的目的。

因此，每个企业在确定企业理念时，不能千篇一律，而应体现出