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其中,导游讲解占60%;

即兴演讲占10%;

现场知识问答占5%;

文化知识测试占15%;

才艺展示占10%。

(1)导游讲解:

主要考察选手的导游讲解能力。

选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解,并要求准备和讲解内容吻合的PPT。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

(2)即兴演讲:

主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。

该项目安排在导游讲解结束后,根据赛前公布的主题题库,由选手现场抽签决定即兴演讲主题,无准备时间。

(3)现场知识问答:

主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。

该项目安排在即兴演讲结束后,根据赛前公布的题库,由选手抽选题号进行回答。

题型为判断题2题、单项选择题2题,多项选择题1题。

(4)文化知识测试:

主要考察选手的深度文化知识积累。

该项目独立进行,参赛选手统一进行笔试考核,用中文作答。

题库于赛前公布。

题型为简答题,共20题。

(5)才艺展示:

主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。

选手根据范围选择才艺形式,独立完成表演,不允许助演。

2、竞赛时间

(1)竞赛赛程

6月17日-6月20日,共四天。

6月17日:

全天报到(截止18:

00)

全天:

9:

00-16:

00裁判会议

下午:

14:

00-15:

30导游人才培养论坛

16:

00-17:

30熟悉场地

晚上:

20:

00-21:

00领队会议

6月18日:

上午:

00-10:

00开幕式

上午:

10:

30-12:

00导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示

13:

30-17:

30导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展示

晚上:

19:

00-20:

00文化知识测试

6月19日:

8:

6月20日:

9:

00闭幕式

(2)赛项时限

导游讲解时间为5分钟。

即兴演讲时间为2分钟。

现场知识问答时间不超过2分钟。

文化知识测试时间为60分钟。

才艺展示时间为3分钟。

四、竞赛方式

(一)本赛项为个人赛。

普通话导游服务组每省(自治区、直辖市)限报3名选手,英语导游服务组每省(自治区、直辖市)限报2名选手,每位选手限1名指导教师。

指导教师一旦报名不得更改。

同一组别参赛选手来自同一院校的人数不超过2人。

每省设领队1人。

同时,邀请港澳台地区职业院校代表队参加。

(二)赛项流程为:

导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示。

具体分以下四个环节:

环节一:

导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。

此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。

由领队提前一天抽签决定选手比赛场次,每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。

该环节主要设备(PPT播放工具、话筒等)由主办方提供。

环节二:

文化知识测试,选手统一进行笔试考核。

该环节选手自带水笔答题。

环节三:

才艺展示,此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节一的比赛场次错场进行,每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。

该环节所需服装、道具自备,主办方提供音频播放及话筒。

环节四:

公布竞赛总成绩。

(三)抽签分两轮,第一轮为场次抽签。

将于报到当天领队会议上进行。

各省市代表团按照中国行政区划代码所列省份顺序进行抽签。

讲解与才艺表演两个比赛场次相同。

第二轮为每场出场顺序抽签。

由选手于赛前抽签决定出场顺序。

五、竞赛试题

竞赛即兴演讲主题将于大赛前两个月在官方网站公布,共60题,分中英文版本,其中中文版适用普通话组,英文版适用英语组。

现场知识问答与文化知识测试将建立试题库,于大赛前两个月在官方网站公布。

其中,现场知识问答1000题,包括导游业务400题(单项选择题、判断题各200题)、旅游政策与法规600题(单项选择题、判断题和多项选择题各200题)。

以上试题均为中文试题,选手随机抽取一套包含2题单项选择题、2题判断题、1题多项选择题的题目作答。

才艺表演不规定试题,由选手根据竞赛内容规定的才艺范围选择才艺形式。

六、竞赛规则

1.参赛选手应为XXXX年度在籍高职高专类院(校)导游或相关专业(中文或英文)学生,年龄25周岁(当年)以下。

五年制高职学生报名参赛的,须为四、五年级学生。

邀请港澳台地区职业类院校学生参加。

2.各省市代表队领队于领队会议上进行选手场次抽签。

3.各参赛选手可于领队会议后由组委会安排熟悉场地。

4.参赛选手按规定时间到达指定地点,凭参赛证、学生证和身份证(三证必须齐全)进行检录,检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签,根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位,并携带参赛用具。

选手迟到20分钟取消比赛资格。

5.导游讲解环节播放PPT的指导教师按规定时间到指定区域候场。

6.各队领队和指导教师,以及观摩人员在赛场指定的观摩区观摩比赛。

7.新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作,并且听从现场工作人员的安排和管理,不能影响比赛进行。

8.各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件,着装整齐。

9.各赛场除裁判、赛场配备的工作人员,其他人员未经允许不得进入赛场。

10.参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许的资料、物品进入比赛场地,不得中途退场。

如出现违规、违纪、舞弊等现象,经裁判组裁定取消比赛成绩。

11.参赛选手在规定时间按序进入赛场候场,在前一位选手退场后由主持人宣布上场,确认现场条件无误后点头示意,由主持人宣布开始比赛,计时开始。

现场安排倒计时提示。

12.比赛过程中,参赛选手须严格遵守比赛规则,保证自身安全,并接受裁判员的监督和警示;

若因设备故障导致选手中断或终止比赛,由大赛裁判长视具体情况做出裁决。

13.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节,由主持人串场,宣布各项比赛内容的开始和结束。

现场工作人员同步进行计时。

14.导游讲解、即兴演讲与才艺展示成绩,由裁判员现场打分后去掉最高分和最低分,取平均分为选手最终成绩,及时公布。

现场知识问答成绩根据题库参考答案,由系统自动生成并即时显示,经裁判员确认后及时公布。

文化知识测试成绩由裁判员组成阅卷小组,根据题库参考答案统一阅卷,每份试题由两位裁判员进行两轮阅卷后取平均分为最后成绩,于次日张榜公布。

15.成绩判定过程中有任何疑议,在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情况予以裁决。

七、竞赛环境

(一)竞赛场地

1.“文化知识测试”场地:

标准教室,选手独立座位。

2.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”场地:

在同一个开放的报告厅,设置舞台、大屏幕、电脑(赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料)、手麦(3个)、立麦(1个)、耳麦(3个)、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干。

3.“才艺展示”场地:

在同一个开放的报告厅,设置舞台、大屏幕、电脑(赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料)、手麦(3个)、立麦(2个)、耳麦(3个)、桌椅(4把)、钢琴(1架)、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干;

选手自备才艺展示道具、参赛服装等。

(二)竞赛环境

赛项执委会与信息技术企业合作,为赛项提供所需的竞赛环境和相应器材,具体设备清单见表。

平台

序号

竞赛区域环境设备及软件

规格及说明

备注

赛项提供的公共平台

1

场地

通风、透光,照明好,适合单体封闭观摩体验

2

电源

配备双线路供电系统和漏电保护装置

3

空调

配备空调系统,确保环境温度适宜

4

监控

配备实况监控视频转播系统

赛项提供的竞赛设备及资料

电脑

WindowsXXXX操作系统,基本配置:

内存≥2G、硬盘500G、GTX460以上显卡、CPU(酷睿I3530同级别)

“即兴演讲”抽题

使用.NET开发题目无序排列功能,选手抽取题目作答后本场比赛该题目作废,未抽取到的题目再次进行无序排列。

答题卡

执委会统一印制

电脑辅设

光电鼠标

赛项提供的才艺展示设备及资料

舞台屏幕

正投弧形金属硬幕;

幕面材料:

无缝PVC,物理指标:

幕基材料无缝PVC。

书桌

110cm×

90cm1张,45cm×

60cm2张

凳子

5把

钢琴

珠江牌225型

5

音箱设备

β3合资、有源线阵列音箱、超低音音响功放

6

无线耳麦、话筒

耳麦2个、话筒4个

八、技术规范

1、《中华人民共和国旅游法》。

2、《旅行社条例》(国务院令[XXXX]第550号)。

3、《导游人员管理条例》(国务院令[1999]第263号)。

4、LB/T004—1997旅行社国内旅游服务质量要求。

5、LB/T005-XXXX旅行社出境旅游服务质量。

九、技术平台

导游比赛操作平台由承办方与专业信息技术公司共同研发。

(一)技术平台的整体框架

本平台是一个基于.Net技术的应用系统,应用在一个相对独立的局域网中软件系统,而且使用的客户机相对数量是较少的,所以我们采用了C/S(Client/Server,客户端/服务器)模式。

C/S结构的优点是能充分发挥PC的处理能力,让评分工作可以在客户端处理后再提交给服务器,以保证评分系统快速响应力,同时对数据服务器的要求也就相对简单或用主持机兼替。

软件开发我们使用.net技术和C#作为主要的开发工具,该工具不仅具有面向过程软件设计语言的过程控制机制,而且可视化程度高、与广泛运用的视窗系统结合紧密。

本系统分为四个功能区块端口,分别为大屏幕显示端、竞赛评分端、赛项管理和主持端。

具体分为导游考评所需要的导游讲解、才艺展示、即兴演讲和知识问答四部分组成,通过大屏幕予以实时显示,真正体现公平、公开和公正的考核原则。

本系统所有端口的通讯基于局域网数据库通讯,在千兆网络和高性能服务器的支持下能快速,准确,安全的进行数据通讯和储存,相对于传统的导游大赛软件,本系统有操作简便,功能整合全面,数据保密性高,可持续性高的特点。

(二)平台建设原则

导游技能操作比赛平台是基于.Net技术的导游比赛和交流的软件技术支撑平台,。

考虑到导游人才培养和职业技能的标准,本系统在建设过程中,主要遵循以下原则:

1.系统将显示、控制、评分、后台四大模块进行明确分工,通过千兆宽带进行实时数据传输。

2.在后台模块内能设置竞赛内容,竞赛组成,评分准则,组别划分,选手信息,主办方信息,裁判员信息,及竞赛时间等内容。

3.在裁判员评分端,具有账号登陆功能,选手以及当前赛段、赛项、评分准则等信息实时并清晰的显示在裁判员端,在提交了分数后将数据实时提交至主控端。

4.在主控端将能控制所有的竞赛流程,显示裁判员及选手的当前状态,能显示当前赛段和

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