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作为全国500强、400优前十名的优秀部经理,2014直出席了深圳举的董事长荣誉宴,同年作为十大精英之一被选派到越南参加台湾国华人寿的高峰会。

2014年2月因组织发展突出,被公司选派赴美国limra参观、学习、交流。

本人多次参加总公司各类课程的种子讲师授权培训,99年在上海参加“更大更好营业部”种子讲师培训,2014年参加总公司mss班种子讲师培训,2014年参加pappmii种子讲师培训。

入司近十年,获得成都分公司、西区事业部及总公司各种奖励无数。

经过在平安近十年的奋斗,其间有泪水、汗水、有艰辛、委屈、有鲜花、掌声、风风雨雨的一路走来,从一个试用业务员成为营销总监,从当初的1个人,到现在的541人,除本部外,还直接育成3个营业部。

其所带领的营业区至成立以来总保费每年均是四川省第一名,2014年承保保费3463万元,2014年1-5月承保保费2373万元,所带领的成都营业1部(直辖部)目前按期权计划排名全国第五名。

饮水思源,感谢平安提供了这麽大的一个舞台,感谢与我一道艰苦创业、风雨同舟、荣辱与共的营业1部的全体主管和业务人员,感谢与营业区共同成长的组训和内勤,感谢我的合作夥伴代勇经理、张世财经理、王骥经理及其部门的全体同仁。

更感谢周廷源总经理来成都平安三年为营销一线所付出的艰辛努力和大力支持,感谢的话道不尽。

惟有倍加努力才能表达谢意。

我能拥有今天的成绩,得益於保险本身的社会价值,保险像在社会的稳定器、家庭的防盗门,我将继续和我的同事们一道为千家万户都能装上保险防盗门奔走於大街、小巷、工厂、机关、学校。

生命不息,奋斗不止,我期待着家家户户都能拥有保障的那一天。

她是全国第一个卖保险的副教授、所带团队一年卖保险卖出一亿元、旗下不少营销员年薪数十万,本人是“全国保险系统劳动模范”、“全国十大寿险明星”……一个人如果能将如此众多耀眼的光环集於一身,恐怕想低调都难!

上周一则《成都“最牛”保险营销员》的帖子在挂上成都不少保险论坛后,就吸引了不少人围观,更多的人在追问:

帖子中的主角唐敏慧是谁?

上周,经成都商报记者多方打听联系,帖子中的“牛人”——平安人寿四川分公司营销总监唐敏慧终於现身并接受了记者采访。

她的传说

成都最牛保险营销员

“那天到位於衣冠庙西南民族大学旁的平安人寿办事,下楼梯的时候偶遇传说中的平安第一营销员唐敏慧,卖保险都能这麽牛,堪称成都‘最牛’保险营销员……”

接下来,该网友晒出了唐敏慧很“牛”的简历:

唐敏慧,女,现任平安人寿四川分公司营销总监。

1995年12月作为首批36位员工加盟平安人寿四川分公司,15年后,唐敏慧的直辖部员工有650多人;

另外她还育成了6个营业部,人数也有500多人,团队人力1200多人。

2014年唐敏慧所辖团队总保费达1亿元。

唐敏慧连续十四年出席全国平安高峰会议(平安国40多万代理人中仅此一人);

平安钻石俱乐部成立至今一直连续入钻,截至目前已达92钻;

2014年,被中国保险行业协会评为首届“全国保险之星”,是四川保险业唯一的代表,事迹材料《保险明星事迹材料》。

2014年被中国保险行业协会评为第二届“全国保险之星”;

2014年被中国保险行业协会评为第三届“全国十大寿险明星”;

2014年10月,被国家人力资源和社会保障部、中国保监会联合授予“全国保险系统劳动模范”荣誉称号……

这篇帖子引发不少网友跟帖,不少网友表达崇拜之情。

一网友表示,“什麽叫行行出状元,唐敏慧就是我的榜样。

”网友小小说:

“为啥她做得这麽好呢?

我是新人,能跟着她干就好了!

她的经历

副教授卖保险,她是全国第一人

在采访唐敏慧前,记者听到了一则关於她的小故事,算是对这位“牛人”的一次侧面解读:

今年4月7日,中国平(,中国平安董事长马明哲等高管一字排开,喜迎来自全国的寿险精英。

当一位四川代表入场时,马明哲像迎接一位老朋友,主动上前半步,紧紧握住了她的手……马明哲的这位老朋友,就是唐敏慧,全国唯一连续十四年出席平安高峰会议的传奇保险人物。

14年来,马明哲时时关心她的成长,高峰会上常常亲自为她颁奖。

1995年11月,刚刚在成都开业的平安保险在报纸上刊登了一则广告,面向社会招聘业务员、培训讲师和主管。

唐敏慧无意中看到了这则招聘启事,她一下子就被吸引住了。

因为她早就从在美国工作的哥哥那里得知,保险业在西方很火,几乎每个美国家庭都会购买保险。

唐敏慧觉得从事保险业有巨大的发展前景,当即决定去试一试,这在当时绝对是需要勇气的,要知道,唐敏慧当时的身份是四川教育学院生物系副教授。

唐敏慧把那则广告看了好几遍,最后,她将目光锁定在培训讲师一职上。

她想,自己在大学上了十几年的课,培训讲师这个职业很适合自己。

於是她给筹办中的平安成都办事处打了一个电话,了解该职业的要求。

在得知培训讲师并不需要经常给学员上课,工作时间的弹性很大时,她高兴极了,认为自己完全可以在不影响教学的前提下做好这份兼职。

可是报名的时候,工作人员才告诉她,应聘培训讲师必须有保险行业从业经验。

看到唐敏慧一脸沮丧的样子,工作人员建议她先做3~6个月的业务员,当有一定市场经验后再做讲师。

唐敏慧认为这位工作人员讲得有道理,於是就采纳了他的建议。

虽然报考的是业务员,但因唐敏慧大学毕业后就直接在大学教书,没有任何销售工作的经验,而那次是平安保险来四川筹建分公司的首场招聘,应聘的人特别多,其中本科生、硕士生和其他行业的优秀人才共计500多人,最后录取了36名。

凭着良好的教养、文雅得体的谈吐,她给平安公司的工作人员留下了深刻的印象。

她顺利地通过了考试,成为一名保险营销员。

“一个副教授为何想去卖保险?

即使放在现在恐怕也有些不可思议。

”面对记者的提问,唐敏慧坦言,更深层次的原因在於当时自己不愿始终过一成不变的清贫日子。

她说当时她做副教授,每星期只有6~8节课,课时不多,收入也不多,有12年教龄的她轻而易举就能完成教学任务,但她总希望能够用自己的勤劳和智慧为自己和家人创造一份美好的高品质生活,给孩子提供更多的受教育的机会。

她的成功

秘诀只有两个字:

诚信

一个副教授竟然跑去卖保险,周围的反对声音也很多,但她硬着头皮坚持下来。

每天晚上,她都要把有购买意向的潜在客户做详细的登记,为第二次、第三次拜访做准备……一天,她在物资大厦“扫楼”时,一位经理在听了她对保险的介绍后,当即掏出1800元钱买了一款少儿保险。

“当时平安的儿童险360元一份,1800元买5份算是大单了!

”这份保单的成功极大地鼓舞了她的斗志。

虽然在前两个月,她每月只领到600多元钱的酬劳,业绩在36人中排在中下水平。

但到了第四个月,她的能力开始显现,她为人谦和,讲解清楚,客户们都愿意与她打交道,许多客户不仅自己在唐敏慧那里买保险,还把亲朋好友推荐给她。

渐渐地,她有了上百个客户,成为四川平安第一批三位营业部经理之一。

15年后的今天,唐敏慧获得了众多荣誉,目前其直辖部员工有650多人。

另外唐敏慧自己还培养了6位部经理,团队总人力1200多人。

2014年唐敏慧所辖团队实现保费1亿多元。

“全国有300多万保险营销员,为何只有像你这样极少数的人成功了,你的秘诀是什麽?

”面对记者提问,唐敏慧坦言,她成功的秘诀说起来很简单,只有两个字:

诚信。

“我做保险会把保险责任等重要事项讲得很清楚,客户很信任我。

”唐敏慧说,除了诚信还有就是要做好服务,服务的好坏是判断一个保险业务员能否长期做下去的重要标志。

“客户真的很宽容,他们的要求其实很简单,只是希望在需要你的时候能第一时间找到你帮他们排忧解难。

”唐敏慧告诉成都商报记者:

“我随身都带了一个本子,只要客户有需求,我随时记下来,好在第一时间处理。

从2014年升为营销总监后,唐敏慧一天工作都围绕团队转,开会、讲课、开会……忙得不可开交。

在带好团队的同时她自己的业务从未拉下,个人业绩常常排名全区第一,连续十年入围美国百万圆桌会议,旺盛的精力让人咋舌。

她的建议

年轻人最好有30万元的重疾保障

“你对当前保险市场的环境怎麽看?

作为一位资深保险人,对市民买保险有什麽建议?

”记者问。

唐敏慧告诉记者,随着社会发展,老百姓的保险意识也越来越强烈,保险是个好东西,拿重大疾病保险来说,收入一般的家庭可以通过保险减轻经济负担,甚至获得救命钱,而有钱人即使有钱治疗,也可以通过保险转移风险,有人帮你给钱何乐而不为?

“人们常说‘一个人如果没有保险等於财务裸体。

’真的很恰当,做到我这个层次,面对客户已经不再是为销售而销售,我是真切感受到保险的价值,希望大家都能有一份保障。

”她表示,现在很多客户也都知道要买保险,可惜他们找不到自己信赖的代理人,所以保险计划就耽搁了,这与当前保险营销员的口碑不好有关,市场环境的改变需要大家一起来维护。

对老百姓投保,唐敏慧建议他们要坚持高保障为原则,家庭应每年拿出不超过家庭年收入20%的钱购买保险,保额是家庭年收入的10~15倍,对於年轻人,她建议最好能购买30万保额的重大疾病保险,并且随着收入增加,逐步提升至60万~100万。

第二篇:

省社会医疗保险中心事迹汇报材料

省社会医疗保险中心多年来一贯坚持以人为本、“经办就是服务”的理念,不断端正服务态度、增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力,以扎实的业务工作和良好的服务形象赢得了社会的好评。

一、建立长效机制,实现创优工作长期化

为防止“创建活动一阵风”现象的发生,该中心成立了业务管理科,专门负责优质服务窗口的创建、保持和各项制度的监督落实工作,确保创建工作的实效性、连续性和长期性。

该中心荣获“-全国劳动保险系统优质服务窗口”后,不骄傲、不松懈,认真总结经验、查找不足。

在今年的创优活动中,中心领导班子又进一步强化“经办就是服务”、“小窗口大形象”的理念教育,把创建作为推动各项工作深入开展的“总抓手”,以此实现经办工作、服务水平、办公环境、个人品位、生活质量的整体提升。

二、改善服务设施,实现窗口服务人性化

为进一步提高服务质量,该中心不断改进窗口服务工作:

一是改造服务大厅,美化办事环境。

改扩建后的服务大厅面积达600平方米,分为咨询导服区\业务办理区、自助服务区、休息阅览区四个部分。

整个大厅宽敞洁净、秩序井然,令人赏心悦目。

二是科学设置窗口,方便办事群众。

低柜台、敞开式、面对面的窗口设置和“一站式”的服务模式方便了办事群众。

服务大厅从休息座椅、饮水机,小到老花镜、便民服务卡等各种设施一应俱全,从细微处着手努力为参保对象提供舒心、贴心的优质服务。

三是升级信息系统,推行电子政务。

通过信息系统升级改造,将“经办窗口”前移和延伸,使原来必须登门办理的基数申报、保费缴纳、财务结算、政策咨询等业务实

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