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国际商务谈判四套测试题Word下载.docx

∙c增加了谈判的时间和成本

∙d把对方不是当敌人,而是当朋友。

在立场型谈判中,双方把注意力都投入到如何维护自己的立场,否定对方的立场上,而忽视双方在谈判中真正需要的是什么,能否找到一个兼顾双方需要的解决方法。

1.5下列不属于国际商务谈判中的环境因素的是(c)

∙a宗教信仰因素

∙b法律制度因素

∙c谈判人员素质

∙d商业习惯

环境因素主要包括双方国家的所有客观因素,如政治法律、社会文化习惯、经济建设和宗教信仰等。

1.6按谈判中双方所采取的态度与方针来划分,下列不属于其分类的是(d)

∙a让步型谈判

∙b立场型谈判

∙c原则型谈判

∙d违约赔偿谈判

根据谈判中双方所采取的态度,我们可以将谈判划分为三种类型:

让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判。

1.7商务谈判追求的主要目的是(d)

∙a让对方接受自己的观点

∙b让对方接受自己的行为

∙c平等的谈判结果

∙d互惠的经济利益

人们之所以要进行各种谈判,是因为具有一定的目标和利益需要得到实现。

1.8仲裁与诉讼的区别不正确的是(c)

∙a受理案件的依据不同

∙b审理案件的组织人员不同

∙c处理结果不同,法院处理结果具有终结性

∙d受理机构的性质不同

仲裁机构作出的裁决,当事人不得上诉,具有终局性,而对法院判决不服的可以上诉。

1.9相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(c)

∙b软式谈判

∙c立场型谈判

∙d原则型谈判

由于双方都提出一个极端的立场,进而固执地加以坚持,导致双方关系紧张,增加谈判的时间和成本,降低谈判的效率。

1.10下列对合同特征的描述错误的是(a)

∙a合同是双方的民事法律行为

∙b订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果

∙c合同是合法行为。

∙d合同的仲裁机构是当地法院

合同出现争议,可选择仲裁机构仲裁也可到法院起诉,仲裁机构它是一些民间的社会团体。

1.11以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的是(d)

∙a首先要制定谈判计划

∙b要达成使对方都能接受的协议

∙c要保持与对方的接触和联络

∙d谈判达成协议即宣告结束

PRAM模式把谈判看做一个连续不断的过程,因而,本次交易的成功会导致今后交易的不断成功。

1.12谈判必须避免的心理状态(c)

∙a对此次谈判自信

∙b对对方人员比较热情

∙c不知所措

∙d表现比较谨慎

谈判中必须避免出现的心理状态有信心不足、热情过度和不知所措。

1.13商务谈判中数量最多的一种谈判是(a)

∙a货物贸易谈判

∙b劳务贸易谈判

∙c技术贸易谈判

货物贸易谈判涉及的范围比较宽,也是数量最多的一种谈判。

1.14以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是(a)

∙a平等互利

∙b灵活机动

∙c友好协商

∙d依法办事

平等互利原则强调在商务谈判中相互关系应处于平等的地位,自愿的原则。

它也是作为我国对外经贸关系中的一项基本准则。

1.15国际商务谈判的特殊性主要表现在(c)

∙a不同国家的企业之间谈判

∙b规格不同

∙c具有较强的政策性

∙d立场型谈判

国际商务谈判既是一笔交易的商洽,也是一项涉外活动,具有较强的政策性。

1.16对群体的特征的描述不正确的是(d)

∙a由两人以上组成

∙b有共同的目标

∙c有严明的纪律约束

∙d权力集中制

群体特征其中之一就是有共同的规范而相互联系,能相互配合,取长补短,但不一定要求权力集中。

1.17下面哪项不属于商务谈判内容涵盖的范围(c)

∙a商品买卖

∙b投资

∙c外交

∙d劳务输出输入

商务谈判的内容主要涵养商品买卖、投资、劳务输入输出、技术贸易和经济合作领域。

1.18在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(c)上的平等。

∙a资金实力

∙b经济利益

∙c法律

∙d行政级别

双方地位平等指在自愿的基础上进行交易,在法律上享有独立自主的权力。

1.19个性指人的心理特征和品质,下面不属于个性的是(c)

∙a性格

∙b能力

∙c态度

∙d素质

个性包括性格、能力和素质。

1.20以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是(b)

∙a注重立场

∙b对事不对人

∙c尽可能让步

∙d不让对方获益

在国际商务谈判中,往往运用原则型谈判,它要求谈判双方尊重对方的基本要求,寻求双方的共同点,把人和事分开。

2.多选题

2.1影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有(abcde)

∙a群体成员的素质

∙b群体成员的结构

∙c群体规范

∙d群体的决策方式

∙e群体内的人际关系

主要指群体的工作效率和工作效益。

包括群体成员的素质、群体成员的结构、群体规范、群体的决策方式、群体内的人际关系。

2.2沉默的谈判对手的性格特征是(abd)

∙a不自信

∙b想逃避

∙c自信自满

∙d行为表情不一致

∙e非常固执

沉默的谈判对手的心理特征有:

不自信、想逃避、行为表情不一致、给人不热情的感觉等。

2.3评价商务谈判成败的标准是(bcd)

∙a取得最大经济利益

∙b谈判目标实现的程度

∙c所付出的成本大小

∙d双方关系改善的程度

∙e花费最短的时间

商务谈判成败的标准主要有三个方面:

谈判目标实现的程度、所付出的成本大小和谈判后双方关系改善的程度。

2.4下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有(abde)

∙a政治事务

∙b法律制度

∙c谈判成员的谈话次序

∙d社会交往与个人行为

∙e节假日与工作时间

宗教信仰的影响与作用主要有:

政治事件、法律制度、国别政策、社会交往与个人行为、节假日与工作时间。

2.5迟疑的谈判对手的心理特征有(cde)

∙a非常固执

∙b容易激动

∙c不信任对方

∙d极端讨厌被说服

∙e不让对方看透自己

与这类人谈判的禁忌是在心理上和空间上过分接近他,强迫他接受有明显倾向性的观点;

喋喋不休地说服、催促他作出决定,不给予他充分的时间。

国际商务谈判-平时测验2

1.1按谈判信息的内容不同,可把信息分为(d)

∙a经济性信息

∙b政治性信息

∙c社会性信息

∙d自然环境信息

按谈判信息的内容可分为自然环境信息、社会环境信息、市场细分化信息、竞争对手信息、购买力及投向信息、产品信息、消费需求信息等。

1.2商务谈判中的最优期望目标也叫(a)2011.10真题

∙a最高目标

∙b实际需求目标

∙c可接受目标

∙d最低目标

最高目标也叫最优期望目标,它是己方在商务谈判中所要追求的最高目标,也往往是对方所能忍受的最大程度。

1.3谈判队伍的人员构成一般不包括(d)

∙a技术人员

∙b翻译人员

∙c记录人员

∙d主管官员

谈判队伍的人员构成主要考虑考虑谈判所需要的专业知识。

一般包括谈判的首席代表,富有经验,兼备领导才能的企业经理;

懂行的专家和专业人员,涉及到技术人员和翻译;

谈判必需的工作人员,主要有打字员、记录人员等。

1.4按谈判信息的载体来划分,可把信息分为(a)

∙a语言信息

∙b市场信息

∙c科技信息

∙d金融信息

按信息的载体来划分,可以把信息分为语言信息、文字信息、声像信息和实物信息。

1.5根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(a)

∙a4人左右

∙b8人左右

∙c12人左右

∙d16人左右

一般商品的交易谈判只需三四个人。

因为在这种规模下,最容易取得意见一致也最容易控制,因而最易发挥小组人员的集体力量。

1.6下列不属于谈判方案的主要内容(d)

∙a确定谈判目标

∙b规定谈判期限

∙c拟定谈判议程

∙d搜集谈判信息

谈判方案即是谈判计划,主要包括谈判目标的制定、规定谈判期限和拟定谈判议程。

1.7按谈判者让步的程度,谈判风格可划分为(a)

∙a强有力型模式

∙b友好型模式

∙c怀疑型模式

∙d热情型模式

按让步的程度可划分为强有力型模式、软弱型模式和合作型模式。

1.8谈判必需的打字员属于谈判队伍的(c)

∙a第一层次

∙b第二层次

∙c第三层次

∙d第四层次

第三层次的人员是谈判必需的工作人员,如打字员、记录人员。

1.9谈判小组中商务人员主要负责组织(b)

∙a技术条款谈判

∙b价格条款谈判

∙c法律条款谈判

∙d金融条款谈判

商务人员比较熟悉贸易惯例和价格谈判条件,了解交易行情。

1.10“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

”这充分说明谈判人员的能力培养方法应是(d)2011.1真题

∙a博览

∙b勤思

∙c总结

∙d实践

书上的知识要通过实践才能成为谈判的真本领,实践也需理论的指导,不能仅凭主观盲目地去实践。

1.11价格条款的谈判应由(c)承担。

∙a法律人员

∙b商务人员

∙c财务人员

∙d技术人员

财务人员由于熟悉成本情况、支付方式及金融知识,具有较强的财务核算能力,价格条款由财务人员谈判较合适。

1.12商务谈判人员的最佳年龄一般在(c)

∙a20~45岁

∙b25~55岁

∙c30~55岁

∙d40~60岁

商务谈判人员的最佳年龄主要考虑既要有年轻人,做事有精力,也要考虑富有谈判经验的中老年人。

1.13在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是(a)

∙b法律人员

∙c商务人员

∙d谈判领导人

谈判人员应层次分明、分工明确。

应当考虑各种专业知识的需要,技术人员在谈判中可负责对有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判。

1.14谈判人员应具备的知识结构是(c)(2011.1真题)

∙a“H”形

∙b“M”形

∙c“T”形

∙d“U”形

“T”形结构知识指不仅具备横向方面的基本知识,即广博的知识面;

又具备纵向方面的较深的专门学问。

1.15懂行的专家和专业人员属于谈判队伍的(b)2012.1真题

∙c第三层

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