泰州市公需科目《专业技术人岗位胜任力》题目和答案88分课件资料教程文件Word文档格式.docx

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卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·

诺顿两人共同研发的。

A．平衡计分卡 

B．价值树分析法 

C．杜邦分析法 

6.（）属于典型的知识型员工。

A．专业技术人员 

B．劳动人员 

C．白领 

7.CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（）

A．情境评估、反应评估、投入评估、结果评估 

B．反应评估、投入评估、情境评估、结果评估 

C．情境评估、投入评估、反应评估、结果评估 

8.（）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。

A．信息寻求 

B．分析式思考 

C．概念式思考 

9.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。

A．兴趣测试 

B．职业兴趣测试 

C．职业发展测试 

10.目前，较为常见的问卷调查法是（）

A．360°

反馈法 

B．试卷调查 

C．笔试法 

11.根据适用范围的不同，可以将法律分为（）

A．成文法与习惯法 

B．一般法和特别法 

C．根本法和普通法 

12.下列选项中哪个不是胜任特征的作用？

（）

A．工作设计 

B．人员甄选 

C．绩效考核 

13.企业战略的一般特定不包括（）

A．目标性 

B．全局性 

C．短期性 

14.（），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。

A．加强社会建设 

B．加强政治建设 

C．加强经济建设 

15.职业岗位分析需要进行（），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。

A．岗位内部环境分析 

B．职业社会环境分析 

C．组织环境分析 

16.（）指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业。

A．传统职业 

B．新兴职业 

C．正在形成的职业 

17.职业生涯规划的（）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。

实现专业技术人员利益与组织利益的整合。

A．利益整合原则 

B．公平、公开原则 

C．协作进行原则 

18.企业文化、企业基本规章制度等属于（）

A．普遍培训需求 

B．个别培训需求 

C．短期培训需求 

19.厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（）。

A．公道正派 

B．务实精神 

C．责任心 

20.以下不属于自我的三个层面的是（）

A．原始的我 

B．隐藏的我 

C．现实的我 

2.多选题【本题型共20道题】

1.基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（）

A．注重培训的战略性和全局性 

B．注重培训的针对性和个人差异性 

C．注重对深层次胜任特征的培养 

D．有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性 

2.情景模拟培训中培训师的角色定位有（）

A．导演 

B．顾问 

C．催化剂 

D．观众 

3.培训需求调查的常见方法有（）

A．面谈法 

B．观察法 

C．小组谈论法 

D．问卷调查法 

4.小组划分的原则包括（）

A．均衡原则 

B．尽量尊重受训员工意愿原则 

C．适时调整原则 

D．随意分配 

5.激励机制就是在激励中起关键型作用的一些因素，由（）等因素组成。

A．时机 

B．频率 

C．程度 

D．方向 

6.在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？

A．需求分析不足 

B．培训方式单一 

C．评估机制不健全 

D．缺乏有效监督 

7.坚持依法治国和以德治国相结合，加强（）教育。

A．社会公德 

B．职业道德 

C．家庭美德 

D．个人品德 

8.传统的招聘过程大致分为（）步骤？

A．明确空缺岗位 

B．详读岗位职位说明书 

C．选择应聘者来源 

D．宣传并吸引求职者 

9.培训效果评估分为哪些阶段？

A．选择评估模型 

B．确定评估层次 

C．选择评估方法 

D．评估数据收集 

10.与传统培训需求分析相比，基于胜任力的培训需求分析具有哪些优势？

A．使员工培训与企业战略紧密结合 

B．使培训分析的结果更具体精确 

C．确保员工培训的一致性 

D．能够把重点放在相关的行为技能上 

11.虚拟培训的特点在于它的（）

A．仿真性 

B．超时空性 

C．自主性 

D．安全性 

12.专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（）

A．有助于总结经验，提高组织管理水平 

B．有助于改善组织人力资源开发的程序与成效 

C．有利于对专业技术人员起到激励作用 

D．有利于提升专业技术人员自身的竞争实力 

13.助人、服务特征包括（）。

A．人际洞察力 

B．服务意识 

C．个人影响力 

D．权限意识 

14.柯氏评估模型将培训效果分为（）

A．反应层 

B．学习层 

C．行为层 

D．效果层 

15.企业加强专业技术人员职业素养应从三个方面着手，分别是（）

A．职业行为 

C．职业意识 

D．职业习惯 

16.目前，有关胜任力模型的主要理论有（）

A．冰山模型 

B．绩效模型 

C．洋葱模型 

D．管理模型 

17.培训效果评估指标的作用包括（）

A．导向作用 

B．约束作用 

C．凝聚作用 

D．竞争作用 

18.建设企业大学应该注意哪些问题？

A．确认建立企业大学的目的 

B．正确定位企业大学 

C．确认企业大学运作模式 

D．内部协调与外部交流 

19.微培训的特点有（）

A．培训内容的微型化 

B．传播媒介的微型化 

C．学习时间的碎片化 

D．社区化 

20.作为过程的理论创新具有（）等主要特点。

A．实践性 

B．开放性 

C．有用性 

D．完整性 

3.判断题【本题型共10道题】

1.职业素养具有相对稳定性。

Y．对 

N．错 

2.态度，是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。

3.将来的胜任力方法作为一个基础性、强有力的工具，组织中的每一个人都参与进来是必然的趋势。

4.胜任力模型内部特征具有“聚合效应”。

5.专业技术人员的专业技能培训效果只受外在因素的影响，内因可以忽略不计。

6.动机是影响专业技术人员专业技能水平的重要因素之一。

7.专业技术人员的专业技能是指运用资源解决某一方面问题的能力。

8.虚拟培训组织并不是孤军作战，需要设置与虚拟培训组织职能相一致的配套附属组织机构。

9.基于胜任力的人力资源模式现在占据主导地位，而传统的培训正在消失。

10.培训需求等同于绩效差距。

N．错