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重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

对员工工资水平进行调整。

上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面

每月对库房进行盘点工作。

其中大型盘点_次。

年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;

年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。

经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面

首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。

其次:

浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。

第三:

加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面前台工作方面

完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。

通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

在繁忙的工作中,_年不知不觉已接近尾声。

回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。

一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。

现将工作总结如下:

一、新闻编辑工作

新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。

为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。

1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。

今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在_信息港开辟了、、、、、、、、、、等十个专栏进行重点宣传。

在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。

据统计,到11月20日止,_信息港共刊发网络新闻2229条,其中局内新闻1111条。

2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。

年初,围绕部门领导提出的对《_电力报》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的党政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《科学发展观》、《党员风采》、《基层党建》、《廉政征文》、《员工之声》、《芙蓉花开》、《企业青年》等专栏。

在下半年对版面分工进行调整后负责《_》文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。

同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。

3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。

二、新闻采写工作

1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。

4月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到_,到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。

在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《立在_援建工地上的杆子》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、_晚报等媒体发表。

此外还配合春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣传稿件。

2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。

因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。

工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。

另外就是找准位置,做好对口宣传服务。

平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。

据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿70余篇。

三、存在的不足和努力的方向

1、电力报目前已经过了大力度的改革,得到了更多的读者,但还是拥有很多的努力空间。

存在报纸版面设计有时不够抢眼,稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题,在一定程度上影响了报纸的整体质量。

需要加强学习,加强这方面的讨论交流,将报纸这方责任田办得更好更精。

2、摄影水平差强人意。

要加强学习和训练,不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。

四、_年工作打算

俗话说谋定而后动。

在新的一年即将到来之际,将自己对_年工作的基本思路向各位做个汇报。

1、加强学习,全面提高自身素质。

一是要加强政治思想学习,了解党和国家的方针政策,了解企业的大政方针,并用其来指导和规范日常的言行,在思想上、行动上与党的要求保持高度一致;

二是加强业务学习,提高编辑、写作、摄影等专业技能,提升服务水平。

2、报纸的专栏设置构思。

为方便员工投稿,_年拟在_版面推出_沙龙、_文苑、女工茶座、朝花夕拾、诗画长廊、情语小轩等专栏。

《_沙龙》面向所有电力职工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿,请他们谈自己实践中得到的工作经验、学习进步的心路历程等,在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;

《_文苑》主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等_作品;

《女工茶座》主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面的知识,增加趣味性,吸引更多读者;

《朝花夕拾》主要针对离退休员工以及员工子弟,刊发他们的_作品;

《诗画长廊》里刊发电力职工的诗歌、画、篆刻、摄影等作品,《情语小轩》则着重伟员工提供一个倾诉情感的场所,总之一句话,动脑筋想办法,将版面办得更活报纸办得更好。

本人于20_年_月8日到公司入职,至今已有一个月的时间,在这短短的一个月时间里,在领导和同事的关心和指导下,我逐步熟悉了公司的情况,了解了自身的岗位职责,并幸运地参加了_20_年新员工培训,让我更加快速地融入到_这个大家庭里。

现将我一个月来的工作情况总结如下:

一、通过培训使我对_有了较为深刻的认识。

记得一个多月前的面试,其中有道笔试题问到对_的了解,当时由于时间的关系,我还没来得及填写就被叫去面试了。

面试时,郭总问:

“怎么这道题没有填写,是不是对_一点也不了解呀?

”我当时回答,不是不了解,是暂时不了解。

其实,当时对_的了解可以说是少之又少,只是有个大致的印象。

入职后,我认真学习了有关_的有关资料,更庆幸的是在我入职后的第二周,_组织了一次历时一个月的新员工系列培训,此次培训系统而全面,内容不仅涉及_较为详细的介绍,也涉及工作的方方面面。

通过培训,我更加快速地了解_。

当然,仅仅通过这些天的培训,要将大量的信息牢记于心很难做到,但培训中反复提及的_“钢铁”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”,“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路,都深深地印在我的脑海里,这将指引我今后的工作。

二、认真学习岗位职责,工作能力得到提高。

理清职责认真学习

根据岗位职责的要求,的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。

对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。

由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文的格式。

一个月来,处理文件30多份,处理函、请示等公文共4份,简讯2篇,普通付款书6份。

做好记录及时总结

好记性不如烂笔头,特别是对于来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。

做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。

就拿督办文件这一项工作来说,有时集团公司同时发来十几份的文件,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成文件督办。

同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。

做好复查避免出错

最初,在我看来,的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。

就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。

又如普通付款书中的数据及信息来不得半点错误,哪怕是错一个字或是一个数字,就会造成极坏的影响。

此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。

三、存在问题

工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、有些工作还不够细

的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。

督办文件看似简单,但制定呈批表之前应先弄清楚督办文件的内容,不能直接简单地做完呈批表的制定就算完成了。

比如在督办《20_年度工作会议预通知》的时候,集团公司行政部发来了两次通知,最后一次是修改了时间的,在他们没有告知的情况下,我并没有发现这两次通知时间的不同,到最后部门经理来核对才发现改了时间。

我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进。

2、有些能力还需提高

的工作需要熟练掌握各类办公软件,在做《_20_年工作总结及20_年工作计划》PPT时,由于OFFICE版本的不同,平时比较少接触20_版,而办公室的电脑安装的是20_版,刚开始时有点摸不着头脑,很难找到相关的功能,浪费了不少时间。

其实,20_版相比2021版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能,我应尽快熟练掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。

此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到。

一转眼,三个月的试用期就过

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