关于济南大学学生对维护自身权益意识的调查问卷Word下载.doc

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2、在过去的一年中,你是否碰到过被商家“宰”的事件?

()

A、有B、没有

3、当你遇到被商家侵权的事件时,你会如何处理?

A、直接找经营者协商和解,要求得到合理的索赔。

B、找消协,让消协出面解决。

C、不采取任何行动,自认倒霉。

D、其它:

_____________________。

4、您认为消费者协会在维护消费者权益方面处于何种地位?

A、不可缺少的地位B、可有可无的地位C、根本不需要

5、消费者的权利有()(多选)

A、安全权B、知情权C、选择权D、公平交易权E、损害赔偿请求权

F、结社权G、获得有关知识的权利H、维护尊严权I、监督权

6、对于“王海打假”你是否了解?

A、非常清楚B、一般了解C、根本没听说过

7、你认为“王海打假”的做法合理吗?

A、合理的,完全出于维护消费者权益的角度考虑的

B、有点损,明知是假的而去买并以此进行索赔。

C、不合理,王海根本不能算是消费者。

8、消费者解决争议的途径有()(多选)

A、与经营者协商解决B、请求消费者协会调解C、向有关行政部门申诉

D、到法院起诉

9、在购物时,若经营者没有主动给予发票时,一般情况下,你是否会主动索取发票()

A、会B、不会

10、在购买打折的商品时,你是否认为“三包”仍有效?

A、有效B、无效

11、你认为《消费者权益保护法》在维护消费者权益方面的作用如何?

A、起重要作用B、有点作用C、没有作用

12、对于现在电视广告中的虚假广告词、夸张的广告片,您是否想过采取某种措施制止以维护自身权益?

A、有想过,并采取有效行动B、有想过,但未付诸行动C、压根就没想过

13、“发送短信xxx到xxx,就有机会获得万元大奖”随着手机的普及,短信互动服务黄金时代已到来。

这是很多电台互动节目的短信活动,您知道这些短信的收费情况吗?

()

A、知道B、不知道

14、您认为这些短信收费情况是()

A、与普通短信价格一样B、异于普通短信

15、若收费异于普通短信价格,而电台又没有打出如何收费的字幕,您对此将做如何反映()

A、自认倒霉,从此不再发此类短信

B、认为这是侵权行为,但不采取任何行动

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